Polskie firmy z dostępem do Amazona

Za pośrednictwem jednego konta, małe, średnie i duże przedsiębiorstwa uzyskają dostęp do klientów Amazon w całej Europie, jak i sieci logistycznej firmy. Wśród dodatkowych rozwiązań znalazły się: pomoc językowa dla lokalnych sprzedawców, intuicyjne konto wspomagające sprzedaż, usługa dostawy pod nazwą Fulfillment by Amazon (FBA), obsługa klienta w pięciu językach oraz prosty proces płatności. Gdy sprzedawca zamieści na jednej stronie Amazon nowy produkt, może on zostać udostępniony na wszystkich europejskich stronach internetowych Amazon (Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it i Amazon.es), dzięki czemu może on dotrzeć do milionów klientów. Amazon zapewnia także dostęp do zautomatyzowanych narzędzi służących do raportowania i analizy sprzedaży, które zapewniają sprzedawcom pełen obraz prowadzonej działalności oraz pozwalają lepiej rozplanować działania w zakresie marketingu, rozwoju produktu czy dostawy. – Jeśli (firmy) korzystają z usługi Fulfillment by Amazon, wystarczy, że prześlą swoje towary do dowolnego centrum logistycznego wybranego spośród 29 takich placówek znajdujących się na terenie Europy. My zajmiemy się resztą – zapewnimy szybką dostawę do klientów z Europy i reszty świata, a także zatroszczymy się o obsługę klienta – powiedział Francois Saugier, dyrektor zarządzający Amazon Services w Europie. Jak przyznali przedsiębiorcy polscy, których produkty już są obecne na platformie, Amazon odkupuje od nich produkty po ustalonej cenie. W przypadku jednego z nich – firmy Jemsushi.pl – prowizja wynosi około 15 proc. – Aby móc korzystać z usług sprzedażowych Selling on Amazon, sprzedawcy zwykle decydują się na skorzystanie z miesięcznego pakietu w cenie 39 euro (172 zł). W ramach wykupionego planu mogą wystawiać i sprzedawać nieograniczoną liczbę produktów w ciągu miesiąca – wyjaśnił przedstawiciel Amazona.

Ponadto Amazon zatrudni w Polsce 1 tys. osób. – Nowi pracownicy będą pracować w już istniejących budynkach. Niestety nie mamy do zakomunikowania żadnych nowych inwestycji, ale chcemy się w Polsce rozwijać – powiedział na Steven Harman, dyrektor Continental Europe FC Operations Amazon. Nowi pracownicy poszukiwani są do pracy w centrum rozwoju technologii Amazon w Gdańsku, w Amazon Services w Warszawie oraz trzech centrach logistycznych. Na razie Steven Harman przyznał, że nie ma nic nowego do powiedzenia w kwestii serwisu Amazona dedykowanego polskim klientom. – Jesteśmy już bardzo obecni w Polsce. Poprawiamy doświadczenie klienta poprzez darmową dostawę i skracanie jej czasu dostawy, oferujemy Kindle. Kolejnym dużym krokiem jest oferowanie coraz większej gamy produktów w tym polskich producentów – wyjaśnił dyrektor w Amazonie.