Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Bricomarché zajmie miejsce Castoramy
następny
Trzy tysiące metrów dla Carrefoura

reklama

Ekspresowa rezerwacja w Empiku

Eurobuild CEE 25 października 2017
POLSKA Empik wprowadza ekspresową rezerwację produktu w sklepie. Produkty dostępne w sieci można teraz kupować z gwarancją odbioru do dwóch godzin w wybranym przez klienta salonie.

Empik wprowadził nowe rozwiązanie, które pozwala odebrać produkt w ciągu dwóch godzin od zamówienia. Wybrany na Empik.com przedmiot z kategorii książka, muzyka, film, gry multimedialne i planszowe oraz zabawki, można zarezerwować i odebrać w sklepie. Aby skorzystać z funkcji ekspresowej rezerwacji produktu w salonie, wystarczy kliknąć „sprawdź dostępność” na stronie produktu, a następnie „zarezerwuj” przy wybranym salonie Empik. Kiedy zamówienie zostanie skompletowane, klient otrzyma wiadomość na podany numer telefonu bądź adres e-mail. Zakupy będą czekały na odbiór do końca następnego dnia.

Klient dostaje informację o skompletowaniu zamówienia przed upływem dwóch godzin. Przy odbiorze można zdecydować, czy produkt spełnia oczekiwania i zapłacić za niego gotówką, kartą lub voucherem. Fazę testów przechodzi aktualnie opcja automatycznej transakcji internetowej z użyciem karty kredytowej. Ekspresowa rezerwacja nie wymaga zakładania konta czy logowania się w sklepie Empik.com. Trzeba podać imię i nazwisko oraz numer telefonu lub adres e-mail, na który zostanie przysłane powiadomienie o skompletowaniu zamówienia.

Program ekspresowej rezerwacji produktu w salonie pilotażowo funkcjonował kilka miesięcy. W tym czasie Empik zaobserwował duże zainteresowanie nowym narzędziem. Obecnie kilkaset osób dziennie korzysta z nowej funkcji, a prognozy firmy zakładają, że w okresie przedświątecznym będą ich tysiące. – Ekspresowa rezerwacja jest kolejnym narzędziem Empiku, które łączy światy online i offline, dzięki czemu jesteśmy liderem omnichannel w Polsce – przekonuje Szymon Bujalski, dyrektor Empik.com.


Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama
reklama

konferencje

17. Turniej Golfa Eurobuild CEE
13. Turniej Tenisa Eurobuild CEE
3. Festiwal Architektury i Budownictwa
9. Konferencja Polski Rynek Biurowy- Trendy i Prognozy
Eurobuild Awards 2018
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.