Polacy online nawet w święta

61 proc. ankietowanych przez Payback robi przedświąteczne zakupy w internecie, choć ponad połowa wybiera nadal supermarkety i hipermarkety (55 proc.) oraz centra handlowe (54 proc.). Wśród rodzaju produktów najczęściej kupowanych przez internet przed świętami Bożego Narodzenia, niekwestionowanym numerem jeden są prezenty (91 proc.). Rzadziej kupujemy w ten sposób artykuły spożywcze – blisko 1/3 respondentów zamawia żywność przez internet.

Głównym powodem, dla którego wybieramy zakupy w internecie, jest przede wszystkim chęć spokojnego wyboru interesującego nas produktu (60 proc.), w dalszej kolejności przekonuje nas do tego niższa cena towarów (56 proc.). Do sieci uciekamy też ze względu na tłok panujący przed świętami w sklepach stacjonarnych, z tego powodu 44 proc. ankietowanych nie lubi w tym czasie odwiedzać tradycyjnych punktów sprzedaży. Z kolei 40 proc. zapytanych przez Payback uważa, że nie ma czasu na chodzenie po sklepach, a 28 proc. nie może tam znaleźć interesujących produktów.

Poszukiwanie prezentów w internecie zajmuje większości od godziny do 5 godzin (60 proc.), 1/4 badanych twierdzi, że poświęca na to mniej niż godzinę, a 12 proc. potrzebuje więcej niż 5 godzin na znalezienie odpowiedniego prezentu. Większość znajduje czas na przeglądanie ofert internetowych w domu (96 proc.), 23 proc. robi to w pracy, natomiast co dziesiąta osoba podczas podróży komunikacją miejską.

Tylko 22 proc. uczestników badania deklaruje, że nie korzysta z internetu w trakcie świąt Bożego Narodzenia. Pozostali (78 proc.) najczęściej łączą się z siecią za pośrednictwem smartfona (50 proc.), laptopa (32 proc.) oraz komputera stacjonarnego (12 proc.). Spośród osób, które korzystają z internetu przy świątecznym stole, ponad połowa (56 proc.) poświęca na to mniej niż 2 godziny, 31 proc. spędza w sieci od 2 do 5 godzin, a 15 proc. nawet powyżej 5 godzin. Najczęściej zaglądamy do internetu podczas świąt, aby śledzić portale społecznościowe (52 proc.) oraz nawiązać kontakt z bliskimi nieobecnymi podczas rodzinnych uroczystości (44 proc.) lub przejrzeć portale informacyjne (42 proc.). W dalszej kolejności poświęcamy świąteczny czas na czytanie ulubionych stron (36 proc.), oglądanie filmów i programów rozrywkowych (23 proc.), dzielenie się zdjęciami ze świąt (16 proc.) oraz słuchanie kolęd (15 proc.).

Badanie zostało przeprowadzone na uczestnikach Programu Payback w dniach 13-14 grudnia 2017 roku metodą ankiety online na grupie 1478 osób. Grupa badawcza w wieku 16-65 lat dobrana została tak, aby odpowiadać strukturze demograficznej kraju.