Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Technologie napędzają rozwój firm
następny
Ostrzeże przed czadem

reklama

Handel detaliczny będzie ewoluować

Opr./edited AZ 02 stycznia 2019

POLSKA Kilkanaście lat temu sprzedaż detaliczna online w Polsce była nowością, dziś porównując rok do roku wzrasta w tempie dwucyfrowym. Równolegle rośnie też wielkość powierzchni handlowej w Polsce, która obecnie liczy 14 mln mkw. Okazuje się, że dziś sprzedaż tradycyjna oraz online mogą się wzajemnie uzupełniać.

Z raportu „Wyzwania e-commerce” Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy przygotowanego w 2018 roku przez firmę Millward Brown wynika, że na zakupy online Polacy przeznaczają 7,7 proc. wszystkich wydatków na towary i usługi, zaś np. w Wielkiej Brytanii jest to 14,5 proc. W Polsce rynek e-commerce odpowiada za 1,65 proc. PKB, a w Wielkiej Brytanii za 7,9 proc.

– Nieustanny rozwój zakupów internetowych jest faktem, ale konsumenci nadal chętnie wybierają zakupy w tradycyjnych sklepach – ocenia Agnieszka Pytlas, partner zarządzający kancelarii Magnusson, Tokaj i Partnerzy.

Jej zdaniem sprzedawcy detaliczni zwiększają sprzedaż przez internet, wykorzystując swoją fizyczną przestrzeń do budowania wizerunku marki oraz do obsługi zamówień internetowych. – Z kolei marki internetowe odkrywają, że fizyczny handel detaliczny jest bardziej opłacalną drogą do dotarcia do klientów i tworzą miejsca, gdzie handel w tradycyjnym rozumieniu sklepów stacjonarnych łączy się z możliwościami internetu, multimediami, cyfrowym dostępem do szerokiego wyboru towarów – podkreśla Agnieszka Pytlas.

Według niej na podstawie doświadczeń z Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych można oczekiwać, że przyszłość handlu detalicznego będzie polegała na tworzeniu miejsc, które będą wzbudzały pozytywne emocje związane z zakupami oraz będą miejscem spotkań i rozrywki. Z kolei rozwiązania przestrzenne nowych centrów handlowych będą na tyle elastyczne, aby umożliwiały ciągłe zmiany przeznaczenia. – Przykładem mogą być gigantyczne amerykańskie galerie handlowe typu American Dream, które w swojej ofercie proponują sztuczne stoki narciarskie i parki wodne. Handel detaliczny, we wszystkich swoich wielokanałowych formach, musi więc ewoluować, aby przetrwać, ale mam nadzieję, że jego przyszłością nie będą gigantyczne parki rozrywki w wydaniu amerykańskim – podsumowuje ekspertka.


Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama
reklama

konferencje

5. Konferencja Inwestycje na Rynku Nieruchomości Komercyjnych
4. Turniej Tenisa Stołowego
25. Doroczna Konferencja Rynku Nieruchomości Komercyjnych
Eurobuild Awards 2019
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.