Zielonogórski Focus większy i zyskowniejszy

Mimo ogólnych tendencji spadkowych na polskim rynku handlowym, spowodowanych, m.in. zakazem handlu w niedziele, obiekt utrzymał silną pozycję – wzrost frekwencji porównywalnej wyniósł 4,6 proc., a centrum handlowe odwiedziło ponad 5,5 mln klientów. Powiększa się także portfolio najemców, w kwietniu ubiegłego roku do tego grona dołączył Lee Cooper, ponadto w galerii przedłużono 41 umów najmu m.in. z markami Solar, Tatuum, Lavard, Molton, Inglot, Mc Donald’s, Tchibo oraz Cinema City.
– Czujemy współodpowiedzialność za obroty salonów obecnych w Focus Mall, dlatego poszukujemy wspólnych rozwiązań, do których należy m.in. wprowadzanie najnowszych konceptów czy zwiększenie powierzchni salonów. Na taki ruch w ubiegłym roku zdecydowały się trzy sieci: Orange, Douglas i Vision Express – komentuje Marta Radziwoń, dyrektor CH Focus Mall Zielona Góra, Apsys Polska.
Zmianie uległa rownież wizerunkowa komunikacja centrum – do reklam wprowadzono sylwetki mężczyzn, co ma na celu "odświeżenie" wizerunku w kontekście planowanych zmian i modernizacji obiektu. zastosowano także innowacyjne formuły akcji marketingowych, m.in. Dzień Dziecka 1 czerwca 2018 r. przyciągnął do galerii 23 tys. osób, o 23 proc. więcej niż rok wcześniej. Focus Mall jest również aktywny we wspieraniu lokalnej społeczności poprzez wpisanie do strategii działań z zakresu CSR – biznesu odpowiedzialnego społecznie.
Łącznie w ubiegłym roku centrum zapewniło klientom 21 aktywności. Kluczowym i długofalowym założeniem strategii marketingowej przyjętej przez galerię jest skoncentrowanie się na działaniach bezpośrednio wpierających obroty najemców. W wyniku tej strategii w ubiegłym roku zostały przeprowadzone 3 duże akcje prosprzedażowe, oparte na autorskich mechanizmach promocyjnych, w których uczestniczyli, zarówno klienci, jak i sami najemcy. Akcja o nazwie "Nowa, Wyjątkowa Promocja Zakupów, która odbywała się częściowo w salonach najemców, pozwoliła im osiągnąć ekwiwalent w obrocie na poziomie ponad 4,5 mln zł, dzięki czemu wskaźnik ROI osiągnął 3 tys. proc., co było rekordowym wynikiem w historii obiektu. Aktywny udział w akcji wzięło 95 ze 115 sklepów galerii, w tym najemcy sieciowi. Z kolei w innej akcji prosprzedażowej, zatytułowanej "Mega Promocja Zakupów" wzięło udział 14 tys. osób, w efekcie miesięcznej zabawy obroty nieporównywalne wzrosły o 4,6 proc.
– Można powiedzieć, że dbając o rozwój wszystkich naszych obiektów handlowych kierujemy się zasadą synergii między potrzebami odwiedzających i naszych partnerów biznesowych. Przyciągamy klientów, nie tylko przemyślanymi kampaniami reklamowymi,
ale również kreując dla nich wyjątkowe doświadczenia zakupowe – wyjaśnia Dominik Piwek, head of marketing & PR, NEPI Rockcastle.
Od kwietnia 2018 roku trwają prace przy rozbudowie zielonogórskiego Focus Mall. Docelowo galeria powiększy się o 15 tys. mkw. powierzchni, którą wypełnią nowe marki, powiększone zostaną także istniejące salony. Generalny wykonawca, Mostostal Warszawa, kończy obecnie budowę dwukondygnacyjnego parkingu o powierzchni 12 tys. mkw., który zwiększy przestrzeń dla samochodów o blisko 360 miejsc postojowych. Planowane otwarcie parkingu nastąpi w drugim kwartale tego roku, a jeszcze w tym miesiącu ruszą prace wewnątrz galerii, ostatecznego kształtu nabiorą również tereny zewnętrzne – m.in. nową aranżację zyska plac od strony ul. Wrocławskiej. Zakończenie rozbudowy oraz modernizacji zielonogórskiego Focus Mall spółka NEPI Rockcastle zaplanowała na czwarty kwartał 2020 roku.
Focus Mall został wybudowany w 2008 roku na pofabrycznych terenach Polskiej Wełny. Na 29 tys. mkw. GLA oprócz 110 sklepów i butików mieści się także dziewięciosalowe kino oraz muzeum działającego niegdyś w tym miejscu zakładu. Właścicielem obiektu jest firma NEPI Rockcastle. Za zarządzanie centrum handlowym odpowiada firma Apsys Polska.