Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Kwartał w biurach według Colliersa
następny
648 budynków zyskało certyfikację

reklama

Asystent Google poznał się na RTV i AGD

Anna Pakulniewicz 15 maja 2019
Asystent Google poznał się na RTV i AGD
POLSKA Sieć MediaMarkt uruchomiła wirtualnego asystenta, który ułatwia wyszukiwanie sklepów sieci, informacji o produktach czy procesie zakupowym. MediaMarkt jest pierwszym dystrybutorem elektroniki użytkowej w Polsce, który wdraża głosowego Asystenta Google – zapewnia sieć.

Elektroniczny asystent umożliwia szybkie uzyskanie informacji na temat oferty i zakupów w tej sieci. Z jego pomocy może skorzystać każdy, kto na swoim mobilnym urządzeniu posiada aplikację Asystent Google. Wystarczy dać polecenie: „Porozmawiaj z MediaMarkt”, a następnie zapytać o interesujące informacje. – Dzięki głosowemu Asystentowi Google będziemy stale dostępni dla naszych klientów, a tym samym usprawnimy cały proces zakupowy – mówi Paweł Kuźma, dyrektor ds. e-handlu w firmie MediaMarktSaturn Polska.

W trwającej obecnie pierwszej fazie wdrożenia Asystent potrafi: przeszukać asortyment z kategorii smartfony, odpowiedzieć na proste pytania dotyczące procesu zakupowego, np.: „Kiedy mogę spodziewać się dostawy?”, „Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?”, „Zgubiłem paragon, gdzie dostanę duplikat?”, znaleźć najbliższy sklep, pokazać promocje, bestsellery. Sieć MediaMarkt będzie rozszerzała zakres wsparcia klientów przez inteligentnego Asystenta. W kolejnym etapie planowane jest uruchomienie funkcji sprawdzenia statusu zamówienia, przeszukiwania kolejnych kategorii produktowych i odpowiedzi na szerszy zakres pytań klientów.

Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama

Pozostałe wiadomości

reklama

konferencje

reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.