Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
CDRL dzieli się zyskiem
następny
Trzech nowych pod adresem Moniuszki 1A

reklama

Sztuczna inteligencja sprzeda więcej

Anna Pakulniewicz 11 czerwca 2019
Sztuczna inteligencja sprzeda więcej
Mary Wallace z IBM Interactive Experience

ŚWIAT W 2016 roku około 4 proc. sieci handlowych używało sztucznej inteligencji. W 2018 roku odsetek ten wzrósł do 28 proc. Sieci handlowe chcą w ten sposób pozyskać lepszą wiedzę, lepsze narzędzia, aby umożliwić swoim kadrom lepsze rozumienie, czego klienci chcą i dać im lepszą ofertę – tłumaczyła Eurobuild TV podczas warszawskich targów ReDI Mary Wallace z IBM Interactive Experience.

– Staramy się pomagać handlowi w prowadzeniu biznesu poprzez dostarczenie informacji w czasie realnym – tego, co publikują klienci w każdej sekundzie, każdego dnia w mediach społecznościowych, ich lokalizacji i zamierzeń. Przekształcamy to w wiedzę w sposób naukowy, przetwarzając dane, wyciągając z nich informacje, analizując. Pomagamy sieciom handlowym zrozumieć w odpowiedni sposób, jak zrozumienie zamiarów klientów może pomóc ich biznesowi. Co klienci mówią, jak się czują, co chcą robić. To jest potrzebne teraz, ponieważ dziś nie można bazować jedynie na danych historycznych, z wczoraj, z poprzedniego tygodnia. Musimy zrozumieć, co się dzieje teraz, aby stworzyć najlepszą ofertę właśnie w danym momencie – wyjaśnia Mary Wallace z IBM Interactive Experience podczas spotkania branży handlowej organizowanej przez Polską Radę Centrów Handlowych pod koniec maja w warszawskim Koneserze. Eurobuild CEE był patronem medialnym wydarzenia.

Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama
reklama

konferencje

4. Turniej Tenisa Stołowego
25. Doroczna Konferencja Rynku Nieruchomości Komercyjnych
Eurobuild Awards 2019
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.