Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Czekają nas zmiany w prawie budowlanym
następny
Muzeum Gdyni i Galeria Klif współpracują

reklama

Sztuczna inteligencja zmniejszy kolejki w sklepach

Opr./edited AZ 01 sierpnia 2019
POLSKA Brak kolejek, mniejsza irytacja klientów i stresu pracowników. Większa lojalność i wyższe obroty ze sprzedaży. Tak będzie wyglądać sklep bliskiej przyszłości według firmy Itmagination. Stworzyła ona system, który analizuje w czasie rzeczywistym ruch i kolejki w sklepie.
Według badania Mastercard niemal połowa polskich konsumentów rezygnuje z zakupów, gdy widzi zbyt długą kolejkę do kasy. Wiedza na temat tego, kiedy w sklepie są godziny szczytu zakupowego jest również niezbędna do planowania pracy i doboru personelu w handlowym sektorze. Rozwiązanie Itmagination to ułatwia. Prognozuje na bazie danych ruch w sklepie oraz informuje, kiedy w najbliższym czasie może utworzyć się kolejka. Informuje właścicieli i kierowników sklepu oraz zbiera i analizuje dane. Dzięki otrzymywanym powiadomieniom kierownik sklepu wie, kiedy należy otworzyć kolejną kasę, zanim pojawi się kolejka. System analizuje też dane historyczne. Bierze pod uwagę ułożenie produktów, dzień tygodnia, godziny odwiedzania sklepu, nadchodzące święta i wydarzenia, dane regionalne i pogodowe. Dzięki temu przedstawia prognozę z dużym wyprzedzeniem. Rozwiązanie działa w oparciu o sztuczną inteligencję, na razie jest wdrożone prototypowo u jednego z klientów firmy Itmagination.
– Wykorzystywane w nim algorytmy oparte o sztuczną inteligencję analizują dane w czasie rzeczywistym, kiedy i dlaczego tworzą się kolejki i jak rozkłada się ruch w sklepie. Dodatkowo możemy sprawdzić efektywność rozmieszczania towarów na poszczególnych półkach. Algorytmy pomagają też wykryć produkty i półki, które cieszą się największym zainteresowaniem klientów, a które są dla nich najmniej dostępne – informuje Łukasz Dylewski, data science team manager w Itmagination.
Do zbierania danych system wykorzystuje infrastrukturę sklepu i dane sprzedażowe. Na podstawie zebranych danych system podpowiada, jakie produkty sprzyjają kupowaniu. Dzięki temu powstaje raport z zaleceniami dopasowanymi do potrzeb klientów danego sklepu.
Firma technologiczna Itmagination została założona w 2008 roku. Poza siedzibą w Warszawie posiada również biura w Gdyni, Krakowie, Lublinie oraz Płocku. Pracuje w nich łącznie ponad 450 wysoko wykwalifikowanych specjalistów.
Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama

Pozostałe wiadomości

reklama

konferencje

25. Doroczna Konferencja Rynku Nieruchomości Komercyjnych
Eurobuild Awards 2019
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.