Seniorzy mile widziani

Do tokijskiego centrum AEON Kasai klienci mający więcej niż 65 lat wchodzą już o godz. 7, czyli na długo przed jego otwarciem. Dnia nie zaczynają jednak od zakupów, ale od specjalnych ćwiczeń dla seniorów odbywających pod okiem trenera. Od wczesnych godzin czynne są też kawiarnie, księgarnie i piekarnie. Wszystkie oferują rabaty. Co ciekawe, swoich starszych klientów, galeria nie nazywa "seniorami". Przyjęło się natomiast określenie "asatomo", czyli "poranni przyjaciele".

Gemini Park Tychy, na wzór tokijskich galerii, rusza właśnie z programem, który przez pięć dni w tygodniu oferuje seniorom różne bezpłatne atrakcje – od fitnessu, po koncerty i badania, a na rabatach kończąc. – Na rynku handlowym obserwujemy dziś rosnącą rolę silver marketingu. Społeczeństwo się starzeje, a senior staje się klientem przyszłości, który coraz częściej znajduje się w centrum uwagi, także galerii handlowych – mówi Aleksandra Zawodzińska, dyrektor ds. marketingu i PR Gemini Park Tychy.

Co tydzień, od poniedziałku do piątku seniorzy mogą w niej skorzystać z oferty dla siebie. I tak co poniedziałek organizowane są koncerty muzyki klasycznej. We wtorki z kolei osoby 60 plus mogą korzystać ze specjalnych rabatów w sklepach. W środy organizowane są akcje profilaktyczne i bezpłatne badania, m.in. z Polsko-Amerykańskimi Klinikami Chorób Serca. W czwartek seniorzy uczestniczą w bezpłatnych zajęciach fitness. W piątki czekać będą na nich rabaty w kawiarniach i restauracjach. Ponadto, seniorzy mają możliwość m.in. skorzystania z porad stylistów, kosmetologów, optometrystów. Mają także możliwość spotkania się z popularnymi rówieśnikami, np. zwyciężczynią programu "Sanatorium Miłości".

Gemini Park na etapie budowy w 2018 roku pomyślało o osobach starszych. Centrum tworząc swój system nawigacji zaprojektowało go właśnie z myślą o seniorach. – Czcionka, rozmiar liter, ale także kolory i piktogramy zostały tak dobrane, aby były zrozumiałe dla osób starszych. To pozwala im na sprawniejsze poruszanie się po centrum handlowym, a tym samym odszukanie sklepu, kawiarni, toalety czy strefy wypoczynkowej – mówi Zawodzińska.