Zalando znajdzie Cię wszędzie

Zmiana adresu dostawy jest możliwa dzięki geolokalizacji, z której korzysta aplikacja zainstalowana w smartfonie klienta.
– Większość z nas nieraz spotkała się z sytuacją, w której czekamy na dostawę, ale w tym czasie musimy załatwić sprawy zawodowe lub odebrać dziecko ze szkoły. Dzięki nowej usłudze znikną te ograniczenia – mówi Ken Fontijn, country manager Zalando na Belgię, Holandię i Luksemburg. – Od samego początku koncentrujemy się na redukcji barier, jakie mogą stwarzać zakupy online, dlatego zamiast prosić naszych klientów o zmianę miejsca dostawy lub samodzielny odbiór paczki, dostosowujemy się do nich – dodaje.
Jak działa usługa Parcify? Podczas składania zamówienia na Zalando klienci nie wpisują własnego adresu, ale tzw. „adres Parcify". Po dostarczeniu zamówienia pod ten adres klienci są informowani (poprzez powiadomienie push) o możliwości zaplanowania dostawy do preferowanego przez nich miejsca aktualizowanego na podstawie geolokalizacji. Odbiorca może zamówić dostawę przez siedem dni w tygodniu od godziny 7 rano do północy.