Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto

reklama

Wydanie 12 (246)
Grudzień 2019
Hotele

Aż trudno zliczyć

Hotele dla branży MICE

Anna Korólczyk-Lewandowska

Aż trudno zliczyć

Sektor MICE rozwija się w Polsce w bardzo szybkim tempie. Za trendem tym muszą nadążyć hotelarze. I robią to – z roku na rok przybywa obiektów hotelowych, oferujących przynajmniej kameralne zaplecze konferencyjne

Trudno jednoznacznie oszacować, ile hoteli z zapleczem konferencyjnym jest na rynku. Jacek Piasta, specjalizujący się w doradztwie hotelarskim, zauważa, że nie ma jednolitych danych, bo nie ma jednolitych kryteriów, czym jest hotel konferencyjny. – Określają się w ten sposób zarówno małe hotele, mające w ofercie dwie salki na 15-30 osób, jak i profesjonalne, duże obiekty, oferujące kilkanaście i więcej modułowych, wielofunkcyjnych sal. Tych drugich jest w całej Polsce kilkadziesiąt, tych pierwszych – kilkaset, jeśli nie ponad tysiąc – wyjaśnia Jacek Piasta. Kamila Rówińska z działu redakcji i content marketingu MojeKonferencje.pl próbuje policzyć to z nieco innej strony. – W Polsce przeważają hotele trzy- i czterogwiazdkowe, nakierowane na obsługę klienta indywidualnego. Ofertę stworzoną z myślą o kliencie biznesowym deklaruje blisko 20-30 proc. rynku hotelarskiego w całym kraju – wyjaśnia.

Według danych zebranych przez Główny Urząd Statystyczny, na koniec lipca 2019 roku w Polsce funkcjonowało 2635 hoteli. Ich liczba wzrosła o 1,7 proc. w stosunku do danych za lipiec poprzedniego roku. Jak zauważa Bolesław Kołodziejczyk, dyrektor działu badań rynkowych i doradztwa w firmie Cresa Polska, zdecydowana większość nowo powstających hoteli to obiekty o charakterze miejskim. – Tego typu obiekty są odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie ze strony klientów biznesowych – mówi. – Skala działalności biznesowej w Polsce corocznie wzrasta. Hotele dla biznesu to nie tylko noclegi i spotkania biznesowe. To również integracja i konferencje, dlatego ten segment również pozytywnie odczuwa wpływ rozwoju firm w Polsce – wyjaśnia dyrektor z Cresy.



– Skala działalności biznesowej w Polsce corocznie wzrasta – zwraca uwagę Bolesław Kołodziejczyk, dyrektor działu badań rynkowych i doradztwa w firmie Cresa Polska

Duże miasta i ich obrzeża

Nic więc dziwnego, że wraz z rozwojem segmentu biurowego, a przez to zapotrzebowania na obsługę konferencyjną dla najemców, rynek hotelowy rozwija się przede wszystkim w obrębie dużych aglomeracji. Kamila Rówińska zauważa, że na czele znajdują się województwa: mazowieckie, wielkopolskie i małopolskie. – Sale konferencyjne najczęściej poszukiwane są w Warszawie, Krakowie i Gdańsku. Duże zainteresowanie widać również w Łodzi, Poznaniu i Wrocławiu – wylicza. Ekspertka zwraca jednak uwagę na fakt, że zapotrzebowanie na miejsca konferencyjne rośnie również w regionach uznawanych za atrakcyjne turystycznie. – Pod tym względem prym wiodą obiekty i ośrodki ulokowane w górach i nad morzem, które pozwalają łączyć wyjazdy biznesowe z integracją pracowników – mówi Kamila Rówińska.

– Obserwujemy coraz większe zapotrzebowanie na hotele biznesowe, na przykład ze względu na rosnącą liczbę międzynarodowych wydarzeń, a co za tym idzie także liczbę takich klientów – zauważa Agnieszka Topczewska, ekspert w Dziale Hotelowym CBRE. Jako przykład podaje Gdańsk, gdzie w ciągu ostatnich pięciu lat najszybciej rosło zapotrzebowanie na usługi noclegowe (+12,7 proc.). – Kolejnym odnotowującym większe zainteresowanie miastem są Katowice, gdzie w latach 2012-2017 średni wzrost popytu wyniósł +10,7 proc. Duży wpływ na ten skok miał organizowany tam szczyt klimatyczny ONZ, a także przejęcie Spodka i MCK w zarządzanie przez prywatną firmę. Popyt na miejsca noclegowe dla biznesu jest konsekwencją rozwoju firm, coraz większej aktywności w regionalnym sektorze biurowym oraz organizowanych w tych lokalizacjach dużych targów i konferencji – wyjaśnia Agnieszka Topczewska.



– Obserwujemy coraz większe zapotrzebowanie na hotele biznesowe – mówi Agnieszka Topczewska, ekspert w Dziale Hotelowym CBRE

Wygodnie dojechać

Wszyscy zapytani eksperci są zgodni, że najistotniejszym czynnikiem, decydującym o wyborze miejsca na konferencję czy innego typu wydarzenie, jest lokalizacja z wygodnymi połączeniami komunikacyjnymi i dostępnością miejsc parkingowych. – Hotel o funkcjach konferencyjnych przede wszystkim powinien znajdować się w dobrej lokalizacji, np. blisko dworca, lotniska, autostrady – mówi Agnieszka Topczewska z CBRE. – Bardzo istotnym elementem jest duży parking z podjazdem i miejscami dla autokarów – dodaje. Jacek Piasta zwraca w tym miejscu uwagę, że rynek obiektów konferencyjnych rozwija się dwutorowo. – Jest tu miejsce zarówno na miejskie hotele konferencyjne w centrach miast i na przedmieściach, jak i na obiekty położone na obszarach rekreacyjnych, w tak zwanych lokalizacjach transregionalnych – tłumaczy. Wszędzie jednak ważny jest jak najlepszy dojazd, czy to komunikacją miejską, publiczną, czy własnym samochodem.



W hotelu Narvil Conferences & Spa w Serocku pod Warszawą są 33 sale do spotkań

I małe, i duże

Jak tłumaczy Kamila Rówińska, wśród hoteli nastawionych na klientów biznesowych są miejsca udostępniające standardowo od dwóch do czterech sal konferencyjnych, mających około 151-250 mkw. (wynik według najnowszego badania w ramach Raportu „Marketing internetowy hoteli i obiektów konferencyjnych 2019/2020”). – Co ciekawe, w ostatnich latach rośnie liczba obiektów mogących pochwalić się powierzchnią konferencyjną przekraczającą 1 tys. mkw. – zauważa ekspertka z MojeKonferencje.pl.

– Wielkość obiektu zależy każdorazowo od lokalizacji – wyjaśnia Jacek Piasta. Ekspert od doradztwa hotelarskiego zwraca uwagę na fakt, że za lokalizacją idzie celowość inwestycji, chłonność i potencjał miejsca. – Innej wielkości hotel konferencyjny przyjmie Kraków, Warszawa czy Wrocław, innej – Kalisz, Pleszew albo Malbork, a jeszcze innej – specjalna strefa ekonomiczna czy miejscowość nadmorska lub położona w górach. Każda lokalizacja wymaga zbadania i dokładnej analizy – zaznacza i tłumaczy, że w jednym miejscu sens będzie miał hotel blisko 200-pokojowy z dziesięcioma i więcej salami, w innym sukces ekonomiczny odniesie hotel 30-, 40-pokojowy z trzema-czterema salami konferencyjnymi.

Jak słusznie zauważa Kamila Rówińska, nie można jednak zapominać, że w Polsce funkcjonują głównie małe i średnie firmy. Oznacza to, że klienci najczęściej poszukują niewielkich sal szkoleniowych do 50 osób.



Sala amfiteatralna hotelu Ossa w Rawie Mazowieckiej pomieści 600 osób w układzie kinowym

A jakiś bonus?

O tym, jak ważne są różnego rodzaju udogodnienia w obiektach konferencyjnych, mówi specjalistka z firmy MojeKonferencje.pl. – Wielu klientów poszukuje sal o wyraźnej specyfikacji, np. z dostępem do komputerów lub zaplecza sanitarnego. W tym segmencie z przestrzenią coworkingową wygrywają hotele o elastycznej ofercie i pozwalające na zmiany w aranżacji sal konferencyjnych – tłumaczy. – W dużych miastach można dostrzec pewną modę, która przybiera w ostatnim czasie na sile. Organizatorzy spotkań poszukują miejsc niekonwencjonalnych, które cechują się swobodną atmosferą. Praca na kanapach, leżakach czy kolorowych pufach stanowi dobrą alternatywę głównie w branżach kreatywnych – zauważa Kamila Rówińska.

Hotel nastawiony na klienta biznesowego i organizację różnego rodzaju wydarzeń to nie tylko sale konferencyjne. Istotne są też dodatkowe usługi i atrakcje, oferowane przez obiekt. Agnieszka Topczewska z CBRE zauważa, że bliskość atrakcji turystycznych, z których w wolniejszych chwilach mogą skorzystać goście, to ważny dodatkowy atut hotelu. Ponadto jej zdaniem dobry hotel konferencyjny powinien oferować klientom wysokiej jakości restaurację i możliwość skorzystania z siłowni czy spa. – To bardzo istotne, zwłaszcza dla hoteli podmiejskich, gdzie goście po zakończonym dniu niespecjalnie mają alternatywne zajęcie. Wtedy możliwość skorzystania z rowerów, gry w kręgle czy jazdy konnej jest bardzo istotnym atutem. Poza tym podmiejskie hotele konferencyjne, które oferują atrakcyjne usługi dodatkowe, w weekendy często przyciągają gości indywidualnych, np. rodziny z dziećmi – mówi.



– W Polsce przeważają hotele trzy- i czterogwiazdkowe, nakierowane na obsługę klienta indywidualnego – mówi Kamila Rówińska z MojeKonferencje.pl

Liderzy na rynku

Rynek hoteli z zapleczem konferencyjnym stale się rozwija, a organizatorzy wydarzeń naprawdę mają z czego wybierać. Są jednak takie obiekty, które od lat cieszą się niesłabnącą popularnością. Wśród hoteli konferencyjnych w Warszawie Agnieszka Topczewska wymienia sieciowe flagowce, takie jak Marriott, Intercontinental czy Sofitel Victoria. – Do grona lubianych przez uczestników konferencji hoteli w ostatnim roku dołączył również Renaissance na lotnisku Okęcie. Jeśli chodzi o hotele podmiejskie, to bardzo dobrą ofertą konferencyjną dysponują hotele sieciowe, takie jak Doubletree w warszawskim Wawrze czy nieco bardziej kameralny, ale za to z bardzo ciekawą ofertą atrakcji, Holiday Inn w Józefowie – wylicza. Równie istotny udział w rynku mają hotele indywidualne. Jako przykład ekspertka z CBRE podaje największy w Polsce, oddalony 60 km od Warszawy, hotel Ossa, z powierzchnią konferencyjną 3,5 tys. mkw. i salą audytoryjną na 1,6 tys. osób. Bogusław Kołodziejczyk z Cresy do tej listy dodaje jeszcze podwarszawski Narvil w Serocku, dysponujący 33 salami konferencyjnymi i mogący przygotować wydarzenie dla nawet 1,2 tys. osób.

Nie samą konferencją

– W Polsce panują na tyle przyjazne warunki na rynku konferencyjnym, że organizatorzy mogą liczyć na pełną różnorodność – zauważa Kamila Rówińska. – Obiekty znacząco różnią się pod względem infrastruktury, charakteru, wielkości oraz standardu, dzięki czemu możemy znaleźć zarówno butikowe hotele z kameralną salą szkoleniową, jak i rozbudowane centra konferencyjne, łączące różne funkcje – tłumaczy.

Jacek Piasta jest jednak zdania, że żaden hotel w Polsce nie utrzyma się wyłącznie z klienta konferencyjnego ze względu na sezonowość i specyfikę tego rynku. – Każdy hotel musi być gotowy do obsługi i atrakcyjny dla innych segmentów gości, chociażby dla osób podróżujących służbowo czy turystów zainteresowanych wypoczynkiem i rekreacją – podsumowuje.

Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama
Dodatki specjalne
Marzec 2020
Listopad 2019
Październik 2019
Listopad 2018
Październik 2018
Listopad 2017
Październik 2017
Październik 2016
Październik 2015
reklama

konferencje

11. Konferencja Polski Rynek Biurowy. Trendy i Prognozy.
15. Doroczny Turniej Tenisa Eurobuild CEE
19. Doroczny Turniej Golfa Eurobuild CEE
16. Konferencja Magazynów i Logistyki w Europie Środkowo - Wschodniej
Garnitury na rowery. IV przejazd dyskusyjno - miastoznawczy
Eurobuild Awards 2020
Newsletter
Otrzymuj najnowsze informacje ze świata nieruchomości e-mailem
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.