Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Blue City wprowadza bikony
następny
Dom Development sprzedał ponad 1 tys. mieszkań

reklama

DTZ uczy jak sprzedawać

Aneta Cichla 06 lipca 2015
POLSKA Agencja doradcza DTZ przygotowała cykl szkoleń dla sprzedawców w centrach handlowych, którymi zarządza.
Inicjatywa DTZ Tenants Academy w podstawowym zakresie obejmuje szkolenie dla sprzedawców z profesjonalnej obsługi klienta, technik sprzedaży oraz kreowania przestrzeni handlowej (visual merchandising). Szkolenia realizowane są w formie warsztatów połączonych z ćwiczeniami. – Od wielu lat analizujemy zachowania klientów w galeriach handlowych i dostosowujemy do nich działania marketingowe. Obecnie ponad 75 proc. klientów narzeka na złą obsługę i niespełnianie oczekiwań przez sprzedawców. Same działania marketingowe to już często za mało, by zatrzymać klientów, którzy wymagają indywidualnego podejścia i pozytywnych wrażeń zakupowych. Dlatego jesteśmy zdania, że sprzedawcy powinni stale doskonalić umiejętności w zakresie obsługi klienta i technik sprzedaży, by wiedzieć jak budować dialog z klientami i spełniać ich oczekiwania w jak najwyższym stopniu. Zdecydowaliśmy się wesprzeć ten proces w oparciu o naszą wiedzę i doświadczenie zarówno z rynku rodzimego, jak i z innych rynków europejskich. Jesteśmy przekonani, że przełoży się to na wyższą motywację sprzedawców i lepszą jakość obsługi klienta, a co za tym idzie większą liczbę powracających, lojalnych klientów w sklepach – mówi Sylwia Wiszowata-Łazarz, kierownik działu marketingu w DTZ.
Ponadto DTZ Tenants Academy oferuje szkolenia z zakresu motywacji, komunikacji i budowania zespołów sprzedażowych dla najemców oraz warsztaty strategiczne dotyczące dalszych kierunków rozwoju sklepów.

Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama

Pozostałe wiadomości

24 stycznia 2020

Foot Truck rusza w trasę

23 stycznia 2020

Spar z własną marką

22 stycznia 2020

Nowe usługi w Manufakturze

22 stycznia 2020

Klinika w Sparku

21 stycznia 2020

I słodko, i zdrowo

20 stycznia 2020

Galeria alabastru w Domotece

reklama

konferencje

6. Konferencja Inwestycje na Rynku Nieruchomości Komercyjnych
16. Konferencja Magazynów i Logistyki w Europie Środkowo - Wschodniej
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.