Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Vestus w Silesii Outlet
następny
Wielkopolska oszczędza na prądzie

reklama

Kamery podpowiadają, jak rozwijać ofertę

Opr./edited AZ 08 listopada 2018
Kamery podpowiadają, jak rozwijać ofertę
Kamery zainstalowane w obiektach Gemini pomagają ocenić, które strefy są najbardziej popularne wśród klientów

POLSKA Nowoczesne systemy monitorowania ruchu wbudowane w kamery coraz częściej ułatwiają zarządzanie obiektami handlowymi. Informacje o liczbie klientów wpływają nie tylko na pracę marketingu, ale także proces rekomercjalizacji.

Przykładem efektywnego wykorzystania m.in. danych o ruchu są trzy galerie Gemini Park: w Bielsku-Białej, Tarnowie oraz Tychach. Działa w nich system, który umożliwia analizę ruchu. Zainstalowano tam kamery IP Axis Communications, które mają wbudowane autorskie oprogramowanie firmy Top Key, pozwalające na pracę systemu, nawet przy braku łączności z serwerem. – Kamery liczące znajdują są przy każdym wejściu do galerii i wybranych lokalach najemców. W Gemini Park Bielsko-Biała mamy ich 46. Dzięki temu możemy ocenić np. jak rozkłada się ruch na pasażu, w którym kierunku udają się klienci oraz które strefy galerii są szczególnie popularne – mówi Krzysztof Brączek, dyrektor Gemini Park Bielsko-Biała.

Jego zdaniem informacje o tym, ilu klientów odwiedza galerię oraz jakie sklepy cieszą się popularnością wpływają bezpośrednio na pracę działu marketingu i rozmowy z potencjalnymi najemcami, a także proces rekomercjalizacji. – Umożliwia to zestawienie danych dotyczących ruchu w galerii i poszczególnych sklepów z danymi sprzedażowymi. – Możemy wtedy zobaczyć, którzy najemcy cieszą się największą popularnością wśród naszych klientów. To cenna informacja dla działu leasingu i marketingu – dodaje Krzysztof Brączek.

Gemini Park Tychy poszedł o krok dalej. Kamery liczące ruch zainstalowano tam we wszystkich, blisko 130 lokalach najemców. W sumie w obiekcie pracuje dziś 146 takich urządzeń. – Jesteśmy nową galerią. Budujemy naszą pozycję na rynku, mamy więc potrzebę efektywnego monitorowania każdego z najemców – podkreśla Tomasz Misztalewski, dyrektor Gemini Park Tychy.

Z kolei galerii Gemini w Tarnowie działa 15 kamer. – Dane z systemu pozwalają nam na analizę „zimnych” i „ciepłych” stref oraz optymalne rozlokowanie najemców. Umożliwiają także ocenę, które marki radzą sobie u nas najlepiej. To zarazem podpowiedź, w jakim kierunku rozwijać ofertę – mówi Zbigniew Nowak, dyrektor Gemini Park Tarnów.

Za wdrożenie systemu w galeriach Gemini Park odpowiadała firma Top Key. Jej systemy działają już w ponad 150 polskich centrach handlowych oraz za granicą, m.in. w Rumunii, Czarnogórze, Czechach czy Rosji. – Dane, dotyczące frekwencji, zachowań i przepływu klientów przestały być PR-ową ciekawostką, a stają się narzędziem wykorzystywanym w procesach zarządzania, czy komercjalizacji – podsumowuje Marcin Guziński, dyrektor operacyjny Top Key.


Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama

Pozostałe wiadomości

reklama

konferencje

reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.