Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Sztuka i biznes idą w parze
następny
Hokus Focus i jest kredyt

reklama

Liczy się obraz i dotyk

Opr./edited AZ 15 marca 2019

ŚWIAT Sensoryka ma wpływ na nasze zakupy. Przyjazna atmosfera w sklepie to kluczowy czynnik, który powiduje, że wybieramy zakupy w tradycyjnym sklepie zamiast w sieci wynika z badania firmy Mood Media.

Firma przeprowadziła badanie wśród 10 tys. konsumentów na całym świecie na temat wpływu doznań sensorycznych na zachowania klientów podczas zakupów w sklepach stacjonarnych. Ankietowani byli m.in. klienci w Australii, Belgii, Holandii i Luksemburgu. A także w Chinach, Francji, Niemczech, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych. Najważniejsze wnioski? Dla Blisko 78 procent kupujących przyjazna atmosfera w sklepie to kluczowy czynnik decydujący o wyborze sklepu stacjonarnego zamiast internetowego. Na ich nastrój ma również wpływ muzyka, a także jej jakość. To ważny czynnik dla 85 proc.

Liczą się też treści wizualne. Ponad połowa (58 procent) konsumentów twierdzi, że przyciągające uwagę bodźce wzrokowe mają pozytywny wpływ na ich zakupy. Na kolejnym miejscu znalazły się możliwość dotknięcia, poczucia i spróbowania różnych produktów. Dla 56 procent to najlepsza zachęta do zrobienia zakupów.

Na pozytywną atmosferę podczas zakupów najbardziej uwrażliwieni są konsumenci w Chinach i Hiszpanii. Z kolei zapach ma silny wpływ na kupujących we wszystkich badanych krajach (65 proc. globalnie), ale najbardziej zwracają na niego uwagę konsumenci w Hiszpanii (85 proc.) Natomiast kupujący w Chinach i USA najmocniej reagują na muzykę w punktach sprzedaży.

A jak sytuacja wygląda w Polsce? – Nasze globalne badanie pokazuje trendy w zachowaniach klientów, na najbardziej rozwiniętych rynkach. Zauważamy jednak, że polscy klienci zachowują się podobnie. Wpływ marketingu sensorycznego jest w Polsce równie wysoki jak w krajach które zostały uwzględnione w badaniach – informuje Aleksandra Potrykus – Wincza, country manager Poland & Baltics w Mood.

Firma Mood jest globalną firmą, która działa w segmencie marketingu sensorycznego. Partnerami biznesowymi są m.in. firmy są sektora retail, mody, usług finansowych i gastronomii.


Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama

Pozostałe wiadomości

reklama

konferencje

Łódź REdiscover
4. Turniej Tenisa Stołowego
25. Doroczna Konferencja Rynku Nieruchomości Komercyjnych
Eurobuild Awards 2019
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.