Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Szósty rok hossy
następny
MLP podwaja zyski

reklama

Mobilne zakupy prosto z przymierzalni

Opr./edited AZ 18 marca 2019

POLSKA Źródłem już blisko 2/3 wizyt w sklepach internetowych są smartfony i tablety - wynika z danych zebranych przez platformę Shoper. Udział mobilnych zakupów rośnie, zwłaszcza w sklepach z odzieżą.

Dane z kilku tysięcy sklepów na platformie Shoper pokazują, że ulubionym urządzeniem do przeglądania oferty sklepów internetowych jest smartfon. W styczniu i lutym 2019 roku źródłem około 60 proc. wizyt w e-sklepach były telefony, 37 proc. wejść odnotowano z komputerów, a pozostałe 3 proc. z tabletów.

W porównaniu z okresem sprzed roku udział smartfonów zwiększył się o 10 proc., głównie kosztem komputerów. Statystyki te dotyczą wizyt na platformie Shoper, z których nie wszystkie kończą się jednak zakupem. Shoper przeanalizował również w styczniu i lutym wizyty, które 2019 r. prowadziły do sprzedaży. W 58 proc. przypadków użytkownicy korzystali z komputera, w 39 proc. ze smartfona, a w 3 proc. z tabletu.

– Spora część kupujących do przeglądania oferty sklepu wybiera telefon, a do zakupu komputer. Gdy przychodzi do podania adresu dostawy i zrealizowania płatności, duży ekran wydaje się wygodniejszy – informuje Jacek Zientkiewicz, brand manager Shopera.

Wzrost udziału mobilnych nośników w zakupach potwierdza też tegoroczny raport platformy SMS API na temat komunikacji konsumentów i marek. Wynika z niego, że 59 proc. spośród tysiąca respondentów woli obejrzeć ofertę sklepu w telefonie, niż na komputerze. Jednocześnie blisko 71 proc. woli sfinalizować zakup na komputerze.

Branżą, którą najbardziej zdominowały urządzenia mobilne jest segment odzieżowy. W styczniu i lutym około 58 proc. zamówień w sklepach sprzedających ubrania online zostało zrealizowanych za pomocą smartfonów. W zestawieniu wszystkich wizyt, w tym takich, gdy użytkownicy nic nie zakupili, udział urządzeń mobilnych wyniósł 71 proc.

– Część mobilnych zakupów pochodzi prosto z przymierzalni w tradycyjnych sklepach. Klienci po sprawdzeniu, czy nowe ubranie dobrze leży, wyciągają telefon i upewniają się, czy nie znajdą tego towaru taniej w sieci. Lubimy kupować je szybko i impulsywnie, a użycie smartfona temu sprzyja. Badania z Wielkiej Brytanii wykazały też korelację między zakupami mobilnymi a częstym korzystaniem z mediów społecznościowych – wyjaśnia Jacek Zientkiewicz.

Platforma Shoper pod koniec 2018 roku wprowadziła we wszystkich swoich sklepach funkcjonalność PWA (Progressive Web Apps), która dodatkowo ułatwia robienie mobilnych zakupów. Osoby, które otworzą stronę sklepu, który korzysta z tej funkcjonalności, mogą zapisać skrót do niej w formie ikonki na pulpicie smartfona lub tabletu. Odtąd, do interesującego ich sklepu, wchodzą jak do aplikacji mobilnej i mogą zrobić zakupy na małym ekranie.


Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama
reklama

konferencje

25. Doroczna Konferencja Rynku Nieruchomości Komercyjnych
Eurobuild Awards 2019
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.