POLSKA Polacy zaczynają dostrzegać zmiany związane z wdrażaniem nowoczesnych technologii w miejscu pracy. Co trzeci ankietowany uważa, że automatyzacja wymusi konieczność przekwalifikowania się lub zmiany pracy w ciągu najbliższych 10 lat wynika z raportu Top CDR – Digitally Responsible Company.
Z raportu wynika, że dotychczasowe umiejętności mogą nie wystarczyć, aby utrzymać się na rynku pracy w dobie postępującej cyfryzacji. Zdaniem blisko 1/3 badanych w ostatnich trzech latach wdrożenie nowoczesnych technologii już wymusiło redukcję etatów.
Dla porównania w Stanach Zjednoczonych według danych PewResearch blisko 72 proc. badanych boi się automatyzacji, a 1/3 patrzy optymistycznie na ten proces. – Polscy pracownicy nie do końca zdają sobie sprawę z nadchodzących zmian. Eksperci przewidują, że praca, która wymaga powtarzalnych czynności i niskich kwalifikacji niedługo będzie wykonywana przez roboty. Coraz częściej zastępują one także przedstawicieli bardziej skomplikowanych zawodów takich jak: prawnik, lekarz czy prezenter telewizyjny. Chatboty zastępują tradycyjną obsługę klienta a roboty usprawniają pracę w restauracji, automatyczne kasy zastępują z kolei pracę kasjerów. Z drugiej strony rozwój sztucznej inteligencji tworzy miejsca pracy, które wymuszają zdobywanie nowych kompetencji, związanych np. z analizą dużych zbiorów danych i programowaniem nowoczesnych maszyn zmian – tłumaczy Iwona Kubicz, prezes agencji Procontent i koordynatorka biura prasowego programu Top CDR.
Jej zdaniem rewolucja cyfrowa odbywa się tak szybko, że wielu pracowników może zostać dotkniętych tzw. wykluczeniem cyfrowym. Obecnie na kształt przyszłego rynku pracy wpływa nie tylko wdrażanie nowoczesnych technologii, ale także podejście pracodawców do nieuchronnie zbliżających się zmian – tłumaczy Iwona Kubicz.
Program Top CDR to pierwsza w Polsce inicjatywa popularyzującą ideę ideę cyfrowej odpowiedzialności biznesu. Zdaniem jego twórców firma odpowiedzialna pod względem cyfrowym powinna zapobiegać negatywnym skutkom, które wynikają z digitalizacji. Wpływa to na reputację firmy i jakość jej relacji z klientami, podobnie jak CSR ma realny wpływ na zyski i samopoczucie pracowników. – Przedsiębiorstwa stają się coraz bardziej świadome znaczenia cyfryzacji. Organizują szkolenia podnoszące kompetencje cyfrowe, wdrażają procedury cyberbezpieczeństwa i unowocześniają komunikację wewnętrzną – dodaje Iwona Kubicz.
Podobnego zdania jest Monika Marta Przybysz, prof. UKSW, członek Rady Ekspertów programu Top CDR. – Pracodawcy zaczynają zdawać sobie sprawę, że włączenie odpowiedzialności cyfrowej do DNA firmy zapewni jej sukces. Z kolei pracownikom zależy na zdobywaniu nowych kompetencji, które podniosą ich umiejętności i konkurencyjność. Starania obu grup zadecydują o tym, jak zmieni się rynek pracy w ciągu najbliższej dekady – podsumowuje Monika Marta Przybysz.
Z raportu Top CDR wynika ponadto, że dla ponad 40 proc. badanych firma odpowiedzialna cyfrowo prowadzi szkolenia w zakresie podwyższania kompetencji cyfrowych. Blisko 38 proc. uważa, że taka firma umożliwia pracownikom pozyskanie kompetencji, które zapobiegną utracie pracy w wyniku postępującej automatyzacji.
W ramach programu Top CDR organizowany jest konkurs Firma Odpowiedzialna Cyfrowo. Do udziału w nim zachęcane są firmy, które wdrażają dobre praktyki cyfrowej odpowiedzialności biznesu.
