Wydanie:
polskienglish
zaloguj się | rejestruj konto
poprzedni
Lancerto z flagowym salonem w Arkadii
następny
Pieniądze na Astorię

reklama

Chatbot w roli mentora

Opr./edited AZ 09 września 2019

POLSKA Nowe technologie kuszą pracodawców optymalizacją kosztów, z drugiej strony budzą obawy pracowników. Zdaniem ekspertów firmy HRK mogą przynieść korzyści obu stronom, sprawdzając się zwłaszcza w szkoleniach.

Jak wynika z danych firmy HRK, chatboty coraz częściej odpowiadają za proces wdrożenia nowych pracowników. Dzięki zagregowanym danym są w stanie odpowiedzieć na pytania nowo zatrudnionych osób, np. dotyczące czasu pracy, dni wolnych, a także kultury organizacji i zasad w niej panujących. Chatbot pełni więc w pewnym sensie rolę mentora, który wdraża nowe osoby, pokazując zarazem jak wyglądają kolejne etapy firmowego szkolenia. Daje także możliwość weryfikacji nabytej wiedzy. – Wykorzystanie nowoczesnej technologii w kwestii szkoleń pracowników pozwala działom HR zaoszczędzić czas, skupić się na innych zadaniach, zaś pracownikom daje dostęp do materiałów, prezentacji ze szkoleń, wideo, czy wykładów – tłumaczy Kinga Szydlik, consultant w HRK.

Dzięki chatbotom organizacje mogą także publikować ogłoszenia o pracy na wielu portalach jednocześnie. A także ustawiać alerty informujące kandydatów o zamieszczeniu nowej oferty, czy też odpowiadać na pytania kandydatów podczas procesu rekrutacyjnego. Ponadto, dpowiednio zaprogramowany bot może także udzielać automatycznej odpowiedzi kandydatom na temat etapu, na którym jest ich aplikacja lub informować o jej odrzuceniu. Bot może także towarzyszyć pracownikom podczas pierwszych dni w nowej pracy.

Chatboty ułatwiają także przepływ informacji wewnątrz organizacji. Chatbot może odpowiadać na pytania związane m.in. ze strukturą organizacyjną firmy, z dokumentami, np. zwolnieniami lekarskimi, PIT-ami, wzorami umów, informacjami o prowadzonych lub planowanych szkoleniach, ich tematyce, miejscu i czasie, czy też dotyczącymi BHP. – Dzięki nowym technologiom można także szybko sprawdzić dostępność danego pracownika, czy obecny jest w biurze i jak wygląda jego kalendarz spotkań w danym terminie. Umożliwia to bycie na bieżąco z informacjami i nie traci się czasu na dopytywanie oraz sprawdzanie – dodaje Kinga Szydlik.

Newsletter
Jeśli chcesz mieć więcej informacji tego typu, zapisz się na newsletter


reklama
reklama

konferencje

4. Turniej Tenisa Stołowego
25. Doroczna Konferencja Rynku Nieruchomości Komercyjnych
Eurobuild Awards 2019
reklama

reklama
O nas Kontakt Polityka prywatności Archiwum Newsletter
Copyright 2017 EuroCEE. All rights reserved.