Rynek nowoczesnych usług biznesowych coraz szerszy

Raport „Business Services Destinations in Central Europe 2017” to publikacja CBRE, skierowana przede wszystkim do inwestorów zagranicznych, a jej celem jest kompleksowa charakterystyka sektora BSS w regionie Europy Środkowej wraz z omówieniem sytuacji społeczno-gospodarczej, zachęt inwestycyjnych, rynku pracy oraz rynku nieruchomości biurowych w poszczególnych krajach i miastach należących do tego regionu.

– W ostatnich latach wiele firm zdecydowało się przenieść swoje centra operacyjne z Europy Zachodniej do Europy Środkowo-Wschodniej. Niektórzy eksperci obawiali się, że proces ten szybko się zakończy. W rzeczywistości jednak prędkość oraz skala rozwoju outsourcingu ciągle rośnie i nic nie wskazuje na to, aby miało się to zmienić. W niektórych regionach Europy Środkowo-Wschodniej odnotowano jedynie obawy dotyczące możliwych problemów związanych ze znalezieniem odpowiedniej siły roboczej. Zostaliśmy jednak mile zaskoczeni mobilnością młodych ludzi, którzy dla ciekawej propozycji pracy są w stanie przenieść się do zupełnie innej lokalizacji. Dlatego też uważamy, że BSS pozostanie główną siłą Europy Środkowej w nadchodzących latach – komentuje Andreas Ridder, szef na Europę Środkowo-Wschodnią w CBRE.

Głównymi lokalizacjami sektora BSS są obecnie kraje Europy Środkowej, a w szczególności: Polska, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Słowacja, Estonia, Łotwa oraz Litwa. To właśnie te kraje są teraz na celowniku inwestorów zagranicznych. Z ponad 1,4 tys. centrów BSS zlokalizowanych w regionie Europy Środkowo-Wschodniej ponad 900 ma miejsce w Polsce. – Rynek w Polsce staje się silniejszy i coraz bardziej dojrzały, co przyciąga zarówno inwestorów, jak i pracowników. Dodatkowym atutem jest fakt, że Polska może polegać nie tylko na własnych zasobach siły roboczej, ale także ukraińskich, co w rzeczywistości podwaja potencjał naszego rynku – dodaje Joanna Mroczek, szefowa działu badań i marketingu w CBRE Polska.

Polska ma jednak silną konkurencję ze strony innych miast Europy Centralnej, również tych regionalnych, nie tylko stolic. Takie miasta jak Brno czy Kluż są równie rozpoznawalne co Kraków i Wrocław. Co więcej, porównując zachęty, jakie oferują poszczególne kraje, kryteria przyznawania dotacji są znacznie ostrzejsze w Polsce niż w Czechach czy Rumunii.

Nowym graczem są kraje nadbałtyckie, które świetnie pozycjonują się jako lokalizacja dla rozwoju firm skandynawskich. Podobnie wygląda sytuacja na Słowacji. Wsparcie dla nowych inwestycji nie jest jeszcze tak rozwinięte jak w u sąsiadów, ale kraje te są również aktywne w pozyskiwaniu nowych firm, a wprowadzenie euro oraz uproszczone procedury i podatki, są istotnym atutem.