Razem łatwiej

Piotr Szymoński, dyrektor ds. ekspansji CityFit: W minionym roku otworzyliśmy sześć nowych klubów, umacniając swoją pozycję m.in. w Warszawie, gdzie mamy obecnie pięć lokali, oraz wchodząc na nowe rynki w Poznaniu, Krakowie czy Toruniu. W marcu pojawimy się na warszawskiej Sadybie oraz w Gliwicach, a także otworzymy kolejny klub w Lublinie. Tempo ekspansji w stosunku do ubiegłego roku zostanie zwiększone.

Partnerem biznesowym CityFit jest m.in. Carrefour Polska. Obecnie działają dwa kluby w dwóch obiektach należących do Carrefour Polska: Zielone Wzgórze w Białymstoku i CH AKS w Chorzowie. Są Państwo zadowoleni z tych lokalizacji?

Piotr Szymoński: Chorzów był naszym drugim klubem na Śląsku i przyczynił się do umocnienia naszej pozycji w tym rejonie. Białystok jest naszą pierwszą lokalizacją w tym regionie Polski, która między innymi właśnie dzięki dogodnej lokalizacji, doskonale wkomponowała się w treningową mapę miasta. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników obu tych lokalizacji. Założone cele sprzedażowe zostały zrealizowane już w pierwszych tygodniach funkcjonowania.

Jak układają się Państwa relacje na linii najemca – wynajmujący? Jakie są plany dotyczące rozszerzania współpracy?

Ewa Karska, dyrektor galerii handlowych Carrefour Polska: Nasza współpraca z CityFit układa się bardzo dobrze. Oba kluby – zarówno ten w Chorzowie, jak i ten w Białymstoku – doskonale wpisały się w nowy wizerunek naszych zmodernizowanych centrów handlowych. Podczas procesów rekomercjalizacyjnych jest to jedenz naszych priorytetów, dlatego myślimy o dalszym rozszerzaniu współpracy z CityFit.

Piotr Szymoński: Warto podkreślić, że trenowanie wiąże się z powtarzalnością, a to oznacza, że nasz klubowicz odwiedza obiekt regularnie – nawet kilka razy w tygodniu. Dlatego nasza współpraca ma z pewnością charakter strategiczny dla obu firm i wiąże się z obopólnymi korzyściami.

Piotr Szymoński, CityFit

Jak klienci odebrali tego najemcę?

Ewa Karska: Oba kluby dobrze wpisały się w oczekiwania naszych lokalnych klientów, ale także w szerszą strategię marki Carrefour. Ponadto w obu tych obiektach widzimy wyraźne wzrosty odwiedzalności i obrotów po przeprowadzonych modernizacjach. Pokazuje to, że dobrze skrojony i różnorodny zestaw najemców – w tym obecność oferty sportowej – a także nowoczesne wnętrza i silny operator spożywczy to istotne elementy, na które obecnie zwracają uwagę klienci.

Branża fitness jest bardzo konkurencyjna. Powstaje dużo nowych konceptów na polskim rynku. Jak Państwo oceniacie kierunek rozwoju tego segmentu i jaka jest strategia CityFit na przyszłość?

Piotr Szymoński: Rynek fitness w Polsce rośnie i będzie rósł. Jesteśmy i pozostaniemy aktywnym uczestnikiem jego rozwoju. Miniony rok był bardzo dynamiczny: upadek sieci Jatomi, wstrzymanie ekspansji kilku sieci, a jednocześnie dynamiczny rozwój innych. Dla nas ta sytuacja stworzyła wiele szans, ale i dostrzegliśmy kilka zagrożeń. Dlatego nasza polityka ekspansji nie zmieniła się i nadal bardzo konserwatywnie podchodzimy do analizy każdej nowej lokalizacji. Mamy swoje kryteria dotyczące m.in. jakości i potencjału zasięgowego czy kwestii technicznych i twardo się ich trzymamy.

A jakie są dalsze plany rozwoju oferty rozrywkowej w obiektach należących do Carrefour Polska?

Ewa Karska: Naszym głównym celem na 2019 rok jest utrzymanie dobrych i stabilnych wskaźników odwiedzalności, bo to gwarantuje naszym najemcom obroty na właściwym poziomie. W 2018 roku największe centra handlowe Carrefour zanotowały wzrosty footfallu, a przyczyniła się do tego m.in. rozszerzona oferta rozrywkowa, dlatego będziemy ją dynamicznie rozwijać również w ramach standardowych działań rekomercjalizacyjnych całego naszego portfolio obiektów.

Dobry partner w zakresie rozrywki to obecnie konieczność w centrum handlowym. Dlaczego to takie ważne?

Ewa Karska: Na rynku centrów handlowych mamy obecnie do czynienia z dynamiczną ewolucją potrzeb klientów. W erze digitalizacji handlu i przenoszenia zakupów do internetu centra handlowe zmieniają swoje przeznaczenie i stają się multifunkcyjnymi centrami zakupów, rozrywki i spędzania wolnego czasu, a tacy najemcy, jak fitness klub, place zabaw czy kino, stanowią silny magnes przyciągający klientów do obiektu. Fitness jest usługą, która nie przeniesie się całkowicie do online – chociażby z powodu konieczności dostępu do specjalistycznego sprzętu treningowego. CityFit jest przykładem partnera, który jest w stanie zapewnić naszym klientom wysoką jakość usług. Ta współpraca znajduje również odzwierciedlenie w wynikach odwiedzalności galerii. Przykład? Średnioroczny footfall CH AKS w Chorzowie – w rok po otwarciu w nim klubu CityFit – wzrósł. I to mimo niedziel niehandlowych.