Liczą się dobre relacje

Czym w obecnych warunkach rynkowych powinien charakteryzować się dobry menedżer centrum handlowego?W tych trudnych czasach dobry menedżer powinien być otwarty. Unikanie rozmów z najemcami czy bagatelizowanie ich problemów to początek złego. Sprawny menedżer powinien wykazać się elastycznością i zrozumieniem. Powinien wczuć się w sytuację najemcy, ponieważ centrum handlowe to wspólny biznes. W obecnych warunkach rynkowych, w niektórych przypadkach, warto zrezygnować ze ślepego przestrzegania procedur wynikających z regulaminu centrum. Czasami w imię zdrowego rozsądku warto odstąpić od sztywnych reguł. Podstawą jest jednak ciągły kontakt z najemcami. Zwłaszcza, jeśli trzeba zakomunikować ważną czy trudną decyzję. Bezpośrednia rozmowa, nawet taka, która nie przyniosła konkretnego rozwiązania, jest bardzo istotna i potrafi poprawić wzajemne relacje. Z jakimi najważniejszymi problemami musi się obecnie zmierzyć dyrektor centrum handlowego?Takic