Roboty wchodzą do biur

Rafał Ostrowski, „Eurobuild Central & Eastern Europe”: Państwa firma działa od października zeszłego roku. Czym się Państwo zajmują? Mariusz Pultyn, członek zarządu ds. technologii w Digital Teammates: Jesteśmy firmą, która produkuje roboty softwarowe i wynajmuje je centrom usług dla biznesu. Roboty przejmują najbardziej nużące czynności biurowe, pracę powtarzalną, żmudną, która najczęściej nadal wykonywana jest przez człowieka, a pewnie nie powinna być. To praca, która nie wymaga kreatywności, a wręcz przeciwnie – jej istotą jest ścisłe przestrzeganie procedur. Z drugiej strony przez swój charakter jest podatna na pomyłki i błędy generujące dodatkowe koszty dla organizacji. Jakiś przykład takiej pracy? W sektorze finansowym jest to m.in. wprowadzanie przelewów bankowych, księgowanie, wklepywanie danych z jednego systemu do drugiego, monitorowanie umów kredytowych, które w jakichś okresach czasu się aktywują i trze