Centra handlowe szukają nowej roli

Jeszcze przed pandemią wiele mówiło się o nadchodzącym „retailowym armagedonie”, w którym przesycony rynek centrów handlowych miał załamać się pod naporem e-commerce. Choć nawyki zakupowe i model pracy rzeczywiście się zmieniły, reset wywołany pandemią mógł okazać się błogosławieństwem w przebraniu, ponieważ skłonił centra handlowe do ponownego przemyślenia, jak najlepiej odpowiadać na potrzeby współczesnego konsumenta. Z raportu CBRE wynika, że pokolenie Z – grupa najbardziej oswojona z cyfrowym światem – należy jednocześnie do najczęstszych odwiedzających centra handlowe. Pokazuje to, że zakupy online i handel stacjonarny mogą się wzajemnie uzupełniać. Dlaczego więc ludzie nadal chodzą do galerii handlowych? Jak czytamy w raporcie: „Tradycyjne zakupy nadal utrzymują swoje przewagi mimo rozwoju e-commerce. Główną motywacją klientów wybierających centra handlowe jest chęć obejrzenia produktów na żywo – wskazało tak 60