EN

Zalando stawia na personalizację

E-commerce
POLSKA Do 2020 roku doświadczenie klienta (tzw. customer experience) będzie głównym wyróżnikiem stanowiącym o konkurencyjności marki – wynika z danych firmy Zalando.

Jak podaje spółka obecnie w Polsce już niemal 60 proc. konsumentów kupuje mobilnie. A w firmie Zalando odsetek użytkowników, którzy kupują przez aplikację wynosi około 70 proc. i stale rośnie. Kolejnym widocznym trendem w firmie jest wzrost znaczenia personalizacji. W ubiegłym roku spółka wprowadziła m.in. na platformie autorskie narzędzie wykorzystujące uczenie maszynowe – AFC (Algorytmiczny Asystent Mody) dobierające spersonalizowane stylizacje w oparciu o wcześniejsze wybory klienta i artykuły z jego listy życzeń.

Spółka pracuje też nad indywidualizacją oferty w skali makro – Zalando docelowo chce zaoferować każdemu z nich zindywidualizowaną odsłonę firmowej platformy. Kolejnym ukłonem firmy w stronę klientów jest m.in. bezpłatna wysyłka. Zalando gwarantuje darmową dostawę kurierem i oferuje blisko sto dni na zwrot towaru. Oprócz standardowej oferty poszerza też proces dostawy o nowe funkcje. We współpracy z DHL Parcel spółka uruchomiła ponad 5 tys. punktów stacjonarnych umożliwiających odbiór i zwrot zamówień w wybranych sklepach sieci Żabka. W placówkach tych zapewniona jest płatność zarówno kartą, jak i gotówką. Paczki czekają na odbiorców do siedmiu dni od daty doręczenia.

Ostatnie nowości

Infrastruktura

Polska Za pół roku nowy dworzec

schedule 09 lipca 2020
Opr./edited by AKL

PKP przekazały plac budowy wykonawcy dworca Świdnik Miasto. Dworzec ma być gotowy na przełomie 2020 i 2021 roku.

Artykuł sponsorowany

Polska PGNiG sprzedaje biurowiec

schedule 06 lipca 2020

Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo SA z siedzibą w Warszawie ogłasza przetarg ustny na sprzedaż łódzkiego budynku biurowego przy ul. Uniwersyteckiej 2/4, cena wywoławcza netto wynosi 19,14 mln zł.

Infrastruktura

Polska Jest umowa na kolejny odcinek S7

schedule 09 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad podpisała umowę na zaprojektowanie i budowę drugiego z trzech odcinków S7 Płońsk – Czosnów. To 12-kilometrowy fragment S7 pomiędzy Załuskami a Modlinem.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Flexy zyskują

schedule 09 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Rynek powierzchni biurowych wygląda inaczej niż przed pandemią, a na znaczeniu zyskują dziś m.in. rozwiązania mieszane – mix tradycyjnych powierzchni oraz tzw. flexów. Eksperci Skanski, Business Link oraz JLL zgodnie podkreślają znaczenie drugiej połowy roku, jeśli chodzi o wyniki i efektywność firm na rynku w 2020 roku.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Świat Pustki nie będzie

schedule 09 lipca 2020
Opr./edited by AKL

70 proc. przebadanych pracowników twierdzi, że chce powrotu z home office do biura – wynika z analizy, jaką przeprowadził Gensler Research Institute. Jak będzie wyglądać powrót do biur? To jedno z najważniejszych pytań, nad którym od kilku tygodni głowią się eksperci.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Supeco po raz czwarty

schedule 09 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Carrefour Polska rozwija koncept Supeco. Sieć uruchomiła w Jaworznie w województwie śląskim czwarty w kraju sklep w tym formacie. Supeco to popularne połączenie dyskontu i hurtowni dla klientów indywidualnych i biznesowych.

Rynek inwestycyjny i finansowy

Europa Środkowo-Wschodnia Goodman za miliard euro

schedule 09 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Firma GLP sfinalizowała zakup portfela nieruchomości logistycznych grupy Goodman w Polsce, Czechach oraz na Słowacji i Węgrzech. Wartość transakcji to 1 mld euro. GLP jest więc obecne w 11 krajach Europy.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Niewiele mniej w galeriach

schedule 09 lipca 2020
Opr./edited by AKL

W pierwszym tygodniu wakacji jedno centrum handlowe odwiedziło średnio 9-12 tysi. osób w zależności od dnia. To od 15 do 22 proc. klientów mniej niż przed rokiem – wynika z danych PRCH.

Wydarzenia

Polska Eurobuild nigdy nie śpi

schedule 08 lipca 2020
Eurobuild CEE

Lato w Eurobuildzie chyba nigdy nie było tak gorące. Mamy nowego naczelnego, nowy serwis internetowy, a już wkrótce przenosimy się do nowej siedziby. No i odmrażamy turnieje sportowe oraz szykujemy galę Eurobuild Awards!

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

LPP nadal pod szczęśliwą gwiazdą

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by TC

LPP przedłużyło umowę najmu 61, tys. mkw. powierzchni magazynowej i biurowej w centrum logistycznym Tristar Gdańsk należącym do Tristan Capital Partners i White Star Real Estate.

Infrastruktura

Dworzec niezgody

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by TC

Firma Retail Provider zaprezentowała wizualizacje zintegrowanego centrum komunikacyjnego Synergia, które miałoby powstać w ramach budowy nowego dworca kolejowego w Olsztynie. Jednak grupa PKP i władze miasta mają inną wizję tej inwestycji.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Ambassador z nowym najemcą

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by TC

Firma Aecom Polska wynajęła 1 tys. mkw. w warszawskim biurowcu Ambassador Office Building. Dostawca rozwiązań infrastrukturalnych zaplanował przeprowadzkę na wrzesień 2020 roku.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Kolejny Eurospar pod Warszawą

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Sieć sklepów Spar otworzyła kolejną placówkę w okolicy Warszawy. Nowy sklep ruszył w Jankach, w centrum handlowym przy placu Szwedzkim 3. Placówka pod nowym szyldem Eurospar mieści się na powierzchni 1752 mkw.

Infrastruktura

Polska No to po kolei

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Konsorcjum firm Budimex i KZN Rail podpisało umowę z Kolejami Małopolskimi na budowę i wyposażenie zaplecza technicznego do obsługi taboru kolejowego w Krakowie. Zadanie zostanie zrealizowane w formule „Zaprojektuj i wybuduj”. Termin realizacji zaplanowano na 18 miesięcy od dnia podpisania kontraktu.

Wydarzenia

Ciepły klimat do gry golfa

schedule 08 lipca 2020

Dla osób, które zasmuciło odwołanie dorocznego, czerwcowego turnieju golfa Eurobuildu, mamy świetną wiadomość – turniej odbędzie się już wkrótce, 11 września jak zwykle w Rajszewie!

Rynek mieszkaniowy

Polska Murapol z niewielkim spadkiem

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by AKL

W pierwszej połowie 2020 roku grupa Murapol ma na swoim koncie ponad 1,5 tys. sprzedanych mieszkań i blisko 1,1 tys. przekazanych klientom kluczy.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Innowacyjnie przy Chmielnej

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Przy ul. Chmielnej 73 w Warszawie ruszył Kampus Innowacji. Miasto st. Warszawa podpisało właśnie list intencyjny o współpracy z fundacją Venture Café Warsaw.

Wydarzenia

Tenis ziemny wraca do gry

schedule 08 lipca 2020

Dobra wiadomość dla fanów tenisa ziemnego! 15. Doroczny Turniej Tenisa Eurobuild, który z powodu pandemii został odwołany, odbędzie się 11 września na kortach Warszawianki.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska Poczta w nowej sortowni

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Poczta Polska zakończyła przeprowadzkę do nowej sortowni w Niepołomicach. Nowa hala to 17 tys. mkw. oraz docelowo 1,7 tys. mkw. powierzchni socjalno-biurowej, 20 doków kurierskich i ponad 20 doków dla samochodów pow. 3,5 t.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Biura są i będą

schedule 08 lipca 2020
Opr./edited by AKL

Pandemia Covid-19 stała się istotnym czynnikiem, mającym wpływ na zmianę funkcji biura i modelu pracy. W przyszłości przestrzenie biurowe staną się kreatywnym miejscem służącym do spotkań pracowników i współpracy w zespole – przewidują eksperci Colliers International w oparciu o nowy raport.

Najnowsze w E-commerce

schedule 29 czerwca 2020

CCC rośnie w sieci  

Mija rok od uruchomienia sklepu internetowego firmy CCC, w tym czasie zrealizował on ponad 1,5 milion zamówień i osiągnął blisko 13,5 mln wizyt klientów miesięcznie.

schedule 26 czerwca 2020

Eurocash przejął Frisco

Grupa Eurocash sfinalizowała transakcję nabycia supermarketu internetowego Frisco, spółka była strategicznym akcjonariuszem Frisco od 2014 roku.

schedule 24 czerwca 2020

Omnichannel przechodzi rewolucję

Teorie o końcu handlu w formule tradycyjnej są znacznie przesadzone, natomiast można się spodziewać zmiany strategii co do liczby punktów stacjonarnych, wyboru lokalizacji oraz formatu sklepów – wynika z raportu firmy Colliers dotyczącego rozwoju sektora e-commerce podczas pandemii.

schedule 03 czerwca 2020

Cło, podatki, chaos

ŚWIAT Dla prawie połowy biznesów na całym świecie jednym z głównych wyzwań w e-handlu transgranicznym są opłaty celne. Z kolei dla 42 proc. przedsiębiorców, globalnie zajmujących się obsługą łańcuchów dostaw w międzynarodowym e-handlu, najczęstszym wyzwaniem jest pomoc klientom w poruszaniu się w gąszczu przepisów celnych.

schedule 25 maja 2020

Stava dowozi coraz więcej

POLSKA Firma Stava, pierwsza franczyza gastro-kurierska w Europie, rozszerza zasięg terytorialny – wystartował oddział w Kaliszu, a w miastach, w których Stava już działała, uruchomiono dowozy zakupów ze sklepów.

schedule 20 maja 2020

Bezpieczeństwo albo plajta

POLSKA Około 20 proc. Polaków podczas pandemii dokonało pierwszych zakupów online, a ponad 55 proc. respondentów zamierza ograniczyć wizyty w galeriach handlowych w obawie o bezpieczeństwo – wynika z badań konsumentów przeprowadzonych przez Accenture i Fashion Biznes w kategoriach: moda, uroda i elektronika na przełomie kwietnia i maja.

schedule 19 maja 2020

E-commerce wygrywa z galeriami

POLSKA Sprzedaż online grupy LPP wzrosła w kwietniu prawie czterokrotnie, w maju nadal zwyżkuje – poinformował zarząd spółki. W ostatnim kwartale 2019 roku udział e-commerce w sprzedaży grupy wynosił 14,5 proc., zaś w pierwszym kwartale tego roku skoczył do 33 proc.

schedule 12 maja 2020

Wildberries planuje wydać na Słowacji 200 mln euro

EUEOPA Po otwarciu sklepu w Polsce, największy detalista internetowy krajów Eurazjatyckiej Unii Gospodarczej (EUG), firma Wildberries, wchodzi od maja na rynek Słowacki. Firma planuje też budowę dużego centrum dystrybucyjnego.

schedule 01 kwietnia 2020

Mediamarkt wchodzi na Allegro

POLSKA Od początku kwietnia w sklepie Mediamarkt na Allegro dostępnych będzie 2 tys. ofert sprzętu i akcesoriów popularnych marek elektroniki użytkowej. Oferta obejmie również markowe produkty dostępne na wyłączność w Mediamarkt.

schedule 24 marca 2020

Sprzedaż przenosi się do internetu

POLSKA Pandemia koronawirusa spowodowała, że sklepy internetowe notują dziś duże wzrosty sprzedaży, największe w sektorze spożywczym. Dla wielu firm kanał online stał się obecnie jedyną szansą na sprzedaż.

schedule 21 stycznia 2020

Twoje nawyki zdradzą twój ślad

ŚWIAT W internecie dostępne jest narzędzie Footprint Calculator, dzięki któremu można sprawdzić ślad węglowy kupionego ubrania – podaje portal cnn.com. Jego twórcą jest sklep internetowy Thredup, który określa się jako „największa na świecie platforma do sprzedaży używanych ubrań”.

schedule 20 stycznia 2020

Blix zwiększa zasięg

POLSKA Platforma internetowa Blix podsumowała 2019 rok. W tym czasie miała około 632 mln wyświetleń, 2,5 mln aktywnych użytkowników miesięcznie oraz 6 mln instalacji.

schedule 16 stycznia 2020

Okazje to wyzwanie

POLSKA Najwięksi internetowi detaliści reklamowali noworoczne obniżki na poziomie do 70 proc. W rzeczywistości sięgnęły one średnio 9-12 proc. – wynika z badania Deloitte „Zakupy świąteczne 2019”.

schedule 03 stycznia 2020

CCC wchodzi z e-commerce na Słowację

POLSKA Firma CCC uruchomiła e-sklep na Słowacji. To drugi po Czechach zagraniczny rynek, na którym grupa CCC uruchomiła w ostatnich dniach 2019 roku platformę online. Grupa planuje start e-commerce w 2020 roku również w kolejnych krajach.

schedule 20 grudnia 2019

CCC wchodzi z e-commerce do Czech

POLSKA Czechy są pierwszym zagranicznym rynkiem, na którym grupa CCC uruchomiła swoją internetową platformę. Grupa planuje start e-commerce w pierwszym kwartale 2020 roku również w Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Austrii – poinformowała spółka w komunikacie prasowym. Pięć miesięcy temu ruszył sklep internetowy firmy w Polsce.

schedule 16 grudnia 2019

E-commerce w długach

POLSKA Pomimo rosnącej popularności zakupów online, finanse branży e- commerce nie prezentują się najlepiej. Z analizy Bisnode Polska wynika, że trzy czwarte firm jest w złej lub bardzo złej sytuacji finansowej. Przez trzy kwartały tego roku liczba firm z zaległościami zwiększyła się o jedną trzecią, a niespłacone zadłużenie sklepów internetowych w BIG Infomonitorze oraz BIK-u wzrosło o ponad 50 proc. do 231 mln zł.

schedule 05 grudnia 2019

Czarny Piątek marketingowym hitem

POLSKA Podczas tegorocznego Black Friday średnie obniżki cen sięgnęły 4 proc. Na najbardziej atrakcyjne oferty mogli liczyć kupujący gry komputerowe – wynika z badania „Zakupy Świąteczne 2019” firmy Deloitte.

schedule 02 grudnia 2019

Black Friday zwiększył sprzedaż w sieci

POLSKA Podczas tegorocznego Black Friday sklepy internetowe na platformie Shoper odnotowały o 50 proc. wyższą wartość sprzedaży niż rok wcześniej – wynika z danych Shopera.

schedule 21 listopada 2019

Listopadowe zakupy on-line

POLSKA Listopadowe wyprzedaże pod hasłem Black Friday i Cyber Monday coraz bliżej. Mimo, że akcje te organizowane są nad Wisłą zaledwie od kilku lat, to zapisały się na stałe w świadomości Polaków. Równocześnie postępująca cyfryzacja nawyków zakupowych sprawiła, że coraz częściej kupujemy przez internet.

schedule 20 listopada 2019

Drogie ostatnie ogniwo

POLSKA Z najnowszego raportu „Last Link: Quantifying the Cost”, przygotowanego przez firmę Cushman & Wakefield, wynika, że ostatnie ogniwo w łańcuchu dostaw w branży e-commerce stanowi co najmniej 50 proc. łącznych kosztów związanych z łańcuchem dostaw.

Kategorie