EN

Zalando stawia na personalizację

E-commerce
POLSKA Do 2020 roku doświadczenie klienta (tzw. customer experience) będzie głównym wyróżnikiem stanowiącym o konkurencyjności marki – wynika z danych firmy Zalando.

Jak podaje spółka obecnie w Polsce już niemal 60 proc. konsumentów kupuje mobilnie. A w firmie Zalando odsetek użytkowników, którzy kupują przez aplikację wynosi około 70 proc. i stale rośnie. Kolejnym widocznym trendem w firmie jest wzrost znaczenia personalizacji. W ubiegłym roku spółka wprowadziła m.in. na platformie autorskie narzędzie wykorzystujące uczenie maszynowe – AFC (Algorytmiczny Asystent Mody) dobierające spersonalizowane stylizacje w oparciu o wcześniejsze wybory klienta i artykuły z jego listy życzeń.

Spółka pracuje też nad indywidualizacją oferty w skali makro – Zalando docelowo chce zaoferować każdemu z nich zindywidualizowaną odsłonę firmowej platformy. Kolejnym ukłonem firmy w stronę klientów jest m.in. bezpłatna wysyłka. Zalando gwarantuje darmową dostawę kurierem i oferuje blisko sto dni na zwrot towaru. Oprócz standardowej oferty poszerza też proces dostawy o nowe funkcje. We współpracy z DHL Parcel spółka uruchomiła ponad 5 tys. punktów stacjonarnych umożliwiających odbiór i zwrot zamówień w wybranych sklepach sieci Żabka. W placówkach tych zapewniona jest płatność zarówno kartą, jak i gotówką. Paczki czekają na odbiorców do siedmiu dni od daty doręczenia.

Ostatnie nowości

Infrastruktura

Polska Olsztyn pod nowymi żaglami

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Polskie Koleje Państwowe podpisały umowę z wykonawcą prac budowlanych na dworcu Olsztyn Główny. Planowany termin otwarcia nowego obiektu dla podróżnych to druga połowa 2023 roku.

Zielone budownictwo

Polska Kolejny certyfikat dla Olivii

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by MR

Kompleks Olivia Centre otrzymał certyfikat BREEAM na poziomie Excellent. Wysoka ocena związana jest przede wszystkim z energooszczędnymi rozwiązaniami, dostępnością alternatywnych form transportu oraz wydajnymi technologiami gospodarowania wodą.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska IT w Officynie

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Firma technologiczna Avenga wynajęła blisko 250 mkw. powierzchni w gdańskim biurowcu Officyna. Umowa z deweloperem, firmą Torus, podpisana została na pięć lat.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Manufaktura bardziej wysportowana

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Amerykańska marka streetwearowa Foot Locker otworzyła swój pierwszy łódzki sklep. Lokal w Manufakturze liczy sobie 444 mkw. powierzchni.

Budownictwo

Europa Środkowo-Wschodnia Polski rynek budowlany na drugim miejscu

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by MR

Skumulowana wartość rynku budowlanego dla krajów Europy Środkowej i Centralnej w 2021 roku to według analityków PMR niemal 217 mld euro. Krajem z największym rynkiem budowlanym w badanym obszarze jest Rosja. Na drugim miejscu znalazła Polska.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Biura serwisowane na wysokościach

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by JC

OmniOffice przekaże wkrótce do dyspozycji najemców 1,4 tys. mkw. powierzchni biurowych na 24. piętrze The Warsaw Hub, kompleksu przy Rondzie Daszyńskiego. Wykonywane są ostatnie prace budowlane i wykończeniowe.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Odświeżą Marynarską

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Budynek biurowy Marynarska Point 1 zlokalizowany na warszawskim Mokotowie przejdzie niedługo gruntowną modernizację. W ramach planowanych prac remontowych, które rozpoczną się w I kwartale 2022 roku, nowy wygląd zyskają m.in. hole windowe na wszystkich piętrach.

Obiekty użyteczności publicznej

Polska Wojewódzkie Centrum Onkologii coraz bliżej

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Rozpoczęła się rozbudowa szpitala im. Kopernika w Łodzi, będąca ostatnim etapem przekształcenia go z Wojewódzkiego Wielospecjalistycznego Centrum Onkologii i Traumatologii w Wojewódzkie Centrum Onkologii.

Społeczna odpowiedzialność biznesu

Świat ISS neutralne do 2040 roku

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by MR

ISS zobowiązuje się do osiągnięcia pełnej zerowej emisji gazów netto do 2040 roku. W nadchodzących latach zainicjowane zostaną globalne działania w zakresie żywności, redukcji zużycia wody i odpadów oraz zarządzania energią.

Budownictwo

Polska Mur rośnie w puszczy

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by MR

Straż Graniczna przekazała wykonawcy plac budowy 186-kilometrowej zapory na granicy polsko-białoruskiej. Budimex będzie prowadził prace na 100-kilometrowym odcinku, którego około 40 proc. stanowi pas przygraniczny. Wykonawcą drugiej części zapory jest Unibep.

Rynek inwestycyjny i finansowy

Polska Stage Capital kupuje od Pradery

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by MR

Stage Capital nabył od Pradera Central European Fund trzy polskie centra handlowe dla swojego funduszu, Stage Capital Laurel II. Strony nie ujawniają wartości transakcji.

Budownictwo

Polska Inwestor zastępczy dla fabryki Polfy

schedule 28 stycznia 2022
Opr./edited by MR

Bilfinger Tebodin będzie zarządzał budową nowego zakładu Tarchomińskich Zakładów Farmaceutycznych Polfa. W nowym obiekcie na warszawskim Tarchominie znajdzie się część produkcyjna oraz laboratorium badawczo-rozwojowe. Koszt inwestycji to około 500 mln zł.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Seafood Bar zacumował w Łodzi

schedule 27 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Łódzka Manufaktura zyskała nowego najemcę – Seafood Bar&Market. Restauracja specjalizuje się w owocach morza podawanych w wydaniu streetfoodowym.

Rynek inwestycyjny i finansowy

Polska Exis z polskim akcentem

schedule 27 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Brookfield Partners dołączyli do Exis Global – międzynarodowej organizacji zrzeszającej firmy doradcze reprezentujące wyłącznie najemców. 

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Kto zajął miejsce Tesco?

schedule 27 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Na mapie Polski pojawiło się siedem nowych sklepów Netto, których otwarcie jest wynikiem konwersji istniejących dotychczas marketów Tesco. W Przemyślu, Raszynie, Żaganiu i Żychlinie są to pierwsze obiekty sieci. Placówki pojawiły się także w Dąbrowie Górniczej, Nowym Mieście Lubawskim i Grudziądzu.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Atrium modernizuje Promenadę

schedule 27 stycznia 2022
Opr./edited by MR

Atrium zaczyna kolejny etap przebudowy swojego flagowego centrum handlowego - Atrium Promenada w Warszawie. Inwestycja ma na celu renowację drugiej części obiektu. Pierwsza część została ukończona jesienią 2018 roku.

Rynek mieszkaniowy

Polska Trudne łapanie równowagi

schedule 27 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Rok 2021 na rynku mieszkaniowym stał pod znakiem pogłębiającej się nierównowagi podaży i popytu. Kupujący traktowali mieszkania głównie jako bezpieczną lokatę kapitału, zaś spowolnienie, które czeka polską mieszkaniówkę w 2022 roku, przyszłoby znacznie wcześniej, gdyby nie pandemia – podaje JLL podsumowując miniony rok w tym sektorze.

Architektura i urbanistyka

Polska Koronkowa robota na Piotrkowskiej

schedule 27 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Miasto Łódź zawarło umowę na opracowanie dokumentacji projektowej pomysłu, którego realizacja wzbogaci ulicę Piotrkowską o tzw. ażurową kamienicę. Budynek ma stanąć w pasażu im. Schillera, na miejscu po rozebranym ogródku gastronomicznym nieistniejącego już Hort Cafe.

Rynek inwestycyjny i finansowy

Polska Gliwice potrzebują więcej biur

schedule 27 stycznia 2022
Opr./edited by MR

Gliwice dynamicznie się rozwijają, co powoduje rosnące zainteresowanie inwestorów oraz firm z branży IT i nowych technologii. Według ekspertów Colliersa jednym ze skutków będzie niemal dwukrotne zwiększenie zasobów powierzchni biurowej miasta w najbliższych latach.

Wydarzenia

Polska Prologis na medal

schedule 27 stycznia 2022
Opr./edited by JC

Polski oddział Prologis uzyskał certyfikat Great Place to Work. Nagroda została przyznana głosami pracowników.

Najnowsze w E-commerce

schedule 27 października 2021

Szybciej do klienta

Centrum logistyczne GXO, zlokalizowane w Middletown w Pensylwanii, specjalizujące się w fulfillement dla e-commerce, rozpoczęło bezpośrednią wysyłkę do klientów na terenie całego kraju. Obsługa fulfillement to początek współpracy firm GXO Logistics oraz Saks.

schedule 22 września 2021

Wildberries nad Bałtykiem

Sklep internetowy Wildberries ogłasza otwarcie e-sklepów na Łotwie, Litwie i w Estonii. Po uruchomieniu sklepów w krajach bałtyckich, Wildberries jest obecny w 17 krajach.

schedule 31 sierpnia 2021

200 mln na automatyzację

Poczta Polska podpisała umowę na zakup trzech sorterów do automatycznego sortowania przesyłek KEP na łączną kwotę około 158 mln zł. Wraz z inwestycjami towarzyszącymi na automatyzację procesów logistycznych spółka przeznaczy ponad 200 mln zł.

schedule 20 lipca 2021

E-commerce potrzebuje miejsca

Sprzedaż e-commerce w Europie w latach 2020-2025 wzrośnie o 298 mld dolarów. To wygeneruje zapotrzebowanie na dodatkowe około 28 mln mkw. powierzchni logistycznej – wynika z szacunków CBRE. Rośnie udział sprzedaży internetowej, która do 2025 roku obejmie w Polsce nawet do 20 proc. wartości. Obecnie w budowie znajduje się 2,5 mln mkw. powierzchni magazynów.

schedule 28 czerwca 2021

Barbora dostarczy w Trójmieście

Barbora.pl rozpoczyna dalszą ekspansję w Polsce i wkrótce wejdzie do Trójmiasta. Firma oferuje zakupy online z dostawą do domu tego samego dnia.

schedule 15 czerwca 2021

Kto woli zakupy online, a kto stacjonarne?

Kobiety częściej niż mężczyźni kupują w sklepach stacjonarnych, a online jest najpopularniejszym kanałem sprzedaży w grupach wiekowych 18-24 lat oraz 45-54 lat. To wyniki badania konsumenckiego przeprowadzonego na zlecenie Cushman & Wakefield przez Inquiry.

schedule 01 czerwca 2021

Nowa e-drogeria wchodzi do Polski

Azeta – właściciel drogerii internetowych na Litwie, Łotwie i w Estonii – rozpoczyna działalność w Polsce. Marka należy do międzynarodowej grupy kapitałowej, która prowadzi sieć hurtowni i sklepów detalicznych w krajach bałtyckich, Europie Środkowej i Wschodniej, w tym e-sklep spożywczy Barbora.

schedule 31 maja 2021

Nowe lodówkomaty i fabryka paczkomatów

InPost uruchomi 20 nowych lodówkomatów we Wrocławiu. Obecnie takie urządzenia są dostępne w Warszawie i Krakowie, łącznie w 50 lokalizacjach. Firma kończy też budowę nowej fabryki paczkomatów w City Logistics Kraków Airport i ma w planach rozbudowę swojego centrum badawczo-rozwojowego.

schedule 04 maja 2021

Eobuwie wchodzi do Słowenii

Spółka Eobuwie rozpoczyna działalność w Słowienii. To 17. rynek, na którym eobuwie.pl prowadzi sprzedaż pod lokalną domeną. Witryna eobutev.si dostępna jest od początku maja.

schedule 15 kwietnia 2021

Odbierz paczkę z Bricomatu

Klienci sklepów Bricomarché mogą odbierać swoje zamówienia z zamontowanych przy sklepach Bricomatów. W tej chwili zautomatyzowane boksy działają już w 50 lokalizacjach, niemal przy co trzecim supermarkecie sieci.

schedule 14 kwietnia 2021

Dalszy rozwój e-commerce

Dział Badań Prologis opracował nowy raport. Analitycy wskazują główne zmienne czynniki, które będą miały wpływ na kształtowanie wyłaniających się trendów, w miarę jak gospodarki będą ponownie otwierane.

schedule 27 stycznia 2021

Amazon już po polsku

Amazon uruchomił polską wersję swojej platformy sprzedażowej, polscy użytkownicy mogą już rejestrować konta w polskojęzycznej wersji panelu Seller Central. Dotychczas klienci polskojęzyczni mogli kupować przez polską opcję niemieckiego portalu, zaś sprzedawcy z Polski nie mogli korzystać z usług platformy.

schedule 26 stycznia 2021

Barbora przywiezie zakupy pod drzwi

Barbora, sklep spożywczy online, działający w krajach bałtyckich, rozpoczęła sprzedaż internetową w Polsce. Pierwszym miastem, objętym usługą, jest Warszawa.

schedule 20 stycznia 2021

E-commerce pomaga klimatowi

2020 roku sprzedaż detaliczna w internecie poszybowała w górę i utrzymywała się na niespotykanym wcześniej wysokim poziomie. Z badania przeprowadzonego przez MIT Real Estate Innovation Lab we współpracy z Prologis wynika, że zakupy online przynoszą wymierne korzyści dla środowiska i mają bezpośredni wpływ na ograniczenie emisji CO2.

schedule 15 stycznia 2021

Wildberries rusza w Niemczech

Wildberries, międzynarodowy sklep internetowy, wchodzi na niemiecki rynek. Niemcy stały się dziesiątym krajem obecności firmy. Wildberries planuje wejść też na rynek francuski, włoski i hiszpański.

schedule 26 listopada 2020

Przynajmniej raz w miesiącu online

Epidemia koronawirusa wpływa na zmianę nawyków zakupowych. Już 76 proc. osób korzystających z internetu wybiera się na zakupy online co najmniej raz w miesiącu, a tylko 4 proc. deklaruje, że nie robi tego w ogóle.

schedule 01 października 2020

E-commerce przyspiesza dzięki pandemii

Pandemia przyspieszy rozwój branży e-commerce w Europie średnio o rok, co z kolei przełoży się na wzrost popytu na najbardziej atrakcyjne nieruchomości logistyczne – uważają eksperci Savillsa.

schedule 01 października 2020

Zwrotem w konkurencję

Skala zwrotów zakupów dokonanych przez internet nie jest duża – według raportu przygotowanego przez firmę Merce.com, u 44 proc. badanych e-sklepów, zwracane jest do 3 proc. wszystkich zamówień. Choć dla e-commerce’owych gigantów reklamacje i zwroty są zazwyczaj wliczone w koszty operacyjne, dla mniejszych sklepów internetowych może to być spore obciążenie. O przekuciu zwrotów w przewagę konkurencyjną mówią eksperci z Merce.com i firmy Sendit.

schedule 09 września 2020

Branża FMCG idzie we franczyzę

W sieciach franczyzowych funkcjonuje już ponad 43 tys. sklepów spożywczych oraz ponad 3 tys. drogerii – wynika z raportu Akademii Rozwoju Systemów Sieciowych (ARSS). Mimo koronakryzysu sieci FMCG rozwijają się prężnie.

schedule 29 lipca 2020

Polskie drewno debiutuje w Rumunii

Polska firma Plantwear, specjalizująca się w drewnianych akcesoriach lifestylowych, uruchamia sprzedaż swoich produktów na rynku rumuńskim – na razie zakupów można dokonywać za pośrednictwem strony internetowej, wkrótce wystartuje również rumuńska wersja platformy sprzedażowej Giftbay należącej do Plantwear.

Kategorie