Polska Usługi radzą sobie coraz lepiej

Średni obrót w tym czasie wyniósł 944,4 zł/m.kw. powierzchni najmu, przy wskaźniku inflacji wynoszącym 11,4 proc.

W 2023 roku dynamika wzrostu obrotów (+4,1 proc. r-d-r) w centrach handlowych była większa niż frekwencji (+2,5 proc. r-d-r). Oznacza to, że odwiedzamy centra handlowe, aby zrealizować konkretne cele zakupowe i skorzystać z dostępnych usług czy rozrywki, rzadziej natomiast kończymy wizyty jedynie na oglądaniu sklepów i ofert ulubionych marek. Bardzo dobrze pokazują to zjawisko wyniki centrów handlowych średniej wielkości (20 tys. – 39 999 m.kw. GLA), które przy niewielkim wzroście frekwencji na poziomie (+1,4 proc. r-d-r) , uzyskały największy wzrost wartości sprzedaży spośród wszystkich formatów, sięgający +5,5 proc. – wskazuje Anna Szmeja, prezes Retail Institute.

Najlepiej radziły sobie kategorie: rozrywka, kawiarnie i restauracje oraz usługi. Na minusie 2023 rok zakończyły specjalistyczne sklepy spożywcze, elektronika oraz moda damska, męska i mieszana.

Z naszych analiz jednoznacznie wynika, że klienci coraz mniej wydają w centrach handlowych na artykuły spożywcze, modę i elektronikę. O tym, czy kupują tych kategorii więcej poza nimi, będziemy wiedzieć wiosną tego roku po wdrożeniu analiz we wszystkich kanałach sprzedaży. Może kupujemy więcej w sieci, może w parkach handlowych i dyskontach. Co jeżeli mamy do czynienia ze zmianą postaw i zachowań np. spowodowanych starzeniem się społeczeństwa czy wzrostem postaw proekologicznych? Zatem czy podejmowane dziś przez firmy decyzje opierają się na właściwych założeniach? Jest wiele pytań, na które już niebawem będziemy umieli jednoznacznie odpowiedzieć – uważa Anna Szmeja.

Retail Institute od wielu miesięcy obserwuje trend, który zdaje się nabierać na znaczeniu. W centrach handlowych coraz lepiej radzą sobie szeroko pojęte usługi, które nie są tak szybko kanibalizowane przez sprzedaż internetową. To one według ekspertów stają się motorem handlu i motywacją do odwiedzin.

Jak podał wcześniej Retail Institute, frekwencja w centrach handlowych w 2023 roku wzrosła o 2,5 proc. w porównaniu do wyników 2022 roku, ale aż o 10 proc. like for like.