Logistycy muszą nadążyć za e-commerce

Rok 2014 będzie czasem dynamicznego rozwoju i przekształceń na rynku e-commerce. Obroty polskiego handlu internetowego w 2012 roku ocenione zostały na kwotę 22,9 mld zł, a w ubiegłym roku wzrosły do 25 mld zł. Szacuje się, że w tym osiągną pułap 30 mld zł. Motorem wzrostów jest zwiększające się znaczenie nowych technologii, rozwój kanałów mobilnych oraz mediów społecznościowych, ale nie tylko. Do zakupów w sieci skłania klientów również sytuacja ekonomiczna, która powoduje, że coraz częściej analizują oni i porównują ceny produktów.

Rozwój e-commerce wyznacza kierunki sektorowi handlowemu, usługowemu i wywiera duży wpływ na firmy związane z logistyką. Sieci handlowe i obsługujące je firmy logistyczne generują znaczący popyt na powierzchnie logistyczne. Ich udział w ogólnym popycie na magazyny przekroczył w zeszłym roku 70 proc. Zazwyczaj na potrzeby e-commerce najemcy przeznaczają już wynajmowane powierzchnie magazynowe wykorzystywane na składowanie towaru, ale w sytuacji większej specjalizacji będą powstawały nowe centra magazynowe dedykowane pod sortownie, obsługę zwrotów lub lokalne centra dystrybucji. Wyzwaniem dla rynku staje się „one day delivery” i wzrost liczby zwrotów, która oznacza konieczność korzystania z nowoczesnych powierzchni magazynowych.