Złoto dla dwóch

Badanie najemców zostało przeprowadzone w okresie lipiec-sierpień 2014 w formie anonimowych wywiadów telefonicznych oraz drogą elektroniczną. Wykonał je instytut badania rynku i opinii Millward Brown. Najemcy, przyznając punkty używali skali od -5 do 5 za takie cechy obiektu, jak: lokalizacja, warunki pracy w danym obiekcie, koszty, sposób zarządzania budynkiem itd. Po przeprowadzeniu badania okazało się, że najważniejsze dla ogółu najemców są: lokalizacja, koszty i opłaty, warunki pracy, to, czy w samym budynku są możliwości zmian, dodatkowe opcje, kwestie ekologii, parkingi, a także estetyka i aranżacja budynku oraz zarządzanie. I to właśnie w tych dziedzinach Forum 76 i Łużycka Office Park stoją na wysokim poziomie.

– Swoją pracę staramy się wykonywać zawsze na najwyższym poziomie. I choć mamy świadomość jej najwyższych standardów, nie wykonujemy jej dla nagród, a dla satysfakcji naszych najemców. Stąd podobnie jak w 2012 roku, kiedy Forum 76 zdobyło tytuł Biurowca Roku po raz pierwszy, tak i teraz było to dla nas miłe zaskoczenie. Nagroda przyznana głosami użytkowników naszego biurowca to największe wyróżnienie, jakie może otrzymać deweloper. Tym bardziej, że przyznana została po raz drugi – powiedział Krzysztof Witkowski, prezes zarządu dewelopera budynku – firmy Virako. Jak wygrać, podpowiada natomiast przedstawicielka Allcon Investment, dewelopera i właściciela Łużycka Office Park. – Aby wygrać, firma deweloperska powinna być solidna w zakresie wykonania, elastyczna i staranna w zakresie zarządzania, otwarta na nowe rozwiązania i pomysły, i nie obawiająca się ich wdrażania – mówi Halina Gniadecka.

Na początku patrzymy na wygląd, ale potem…

– Nad architekturą i wyglądem budynku skupiamy się tylko na początku, przy jego wyborze. Później najważniejsze stają się codzienne kwestie użytkowe. Czy sprawnie działa klimatyzacja, czy nie czekamy w kolejkach do wind, czy możemy zjeść smaczny lunch. Jeżeli to wszystko działa tak jak należy, a ewentualne usterki usuwane są natychmiast, to sukces jest gwarantowany – powiedział prezes zarządu Virako. Najemcy biurowca byli bardzo zadowoleni z lokalizacji budynku. Otrzymał on 4,75 na 5 punktów za lokalizację w kontekście dostępu do komunikacji miejskiej. – O drugim już zwycięstwie Forum 76 w kategorii Biurowiec Roku w prestiżowym konkursie Eurobuild Awards zdecydowała kombinacja kilku czynników. Przede wszystkim projekt jest znakomicie zlokalizowany na tzw. skrzyżowaniu marszałków – Al. Piłsudskiego i Śmigłego-Rydza, czyli dwóch głównych arterii Łodzi – powiedziała nam Izabela Ciszewska, konsultant w dziale reprezentacji najemcy, JLL.

Łużycka Office Park dostała w dziedzinie lokalizacji aż pięć punktów, (średnia wyniosła 3,86). Halina Gniadecka z Allconu mówi, że liczy się podejście kompleksowe, nie tylko lokalizacja czy estetyka. – Myślę, że wygrana to wynik dbałości o projekt od momentu pomysłu, udziału w projektowaniu budynków w najdrobniejszych nawet detalach architektury, wykończenia, zastosowanych systemów technicznych, po codzienną opiekę nie tylko nad obiektem i otoczeniem – chodzi przede wszystkim o staranie o ogólnie pojęty komfort pracy ok. dwóch tysięcy osób. Przy okazji muszę zauważyć, że jesteśmy chyba jedynym takim kompleksem biurowym w Polsce, który zadbał o obecność prac rzeźbiarskich jednego artysty w każdym z budynków (...). Dekoracja wnętrz sztuką nie tylko wpływa na lepsze samopoczucie pracowników, ale jest też unikalną w dzisiejszych czasach w Polsce formą mecenatu nad artystą i promocji jego twórczości – powiedziała przedstawicielka dewelopera gdyńskiego biurowca.

Jeśli chodzi natomiast o łódzkie Forum 76, wysoko oceniono także liczbę miejsc parkingowych w stosunku do wynajmowanej powierzchni (4,25 pkt). Tylko dwa budynki – poznański Malta House i warszawski Poleczki Business Park – zdobyły wyższy wynik – 5 pkt. Jeśli chodzi o użytkowanie nowoczesnych technologii w budynku, Forum 76 dostał 4,33 pkt. Średnia w ankiecie na ten temat to 2,77 pkt. Najwyższą notę – 5 pkt obydwa zwycięskie budynki otrzymały w kwestii dostępności dla osób niepełnosprawnych. Taką samą liczbę punktów dostały także Olivia Business Centre i Poleczki Business Park. Projekt Łużycka Office Park został wyróżniony także w kwestii komunikacji wewnątrz budynku. Otrzymał 4,67 pkt, czyli drugą najwyższą liczbę punktów w dziedzinie zadowolenia z czasu oczekiwania na windy.

Bezpieczeństwo energetyczne w budynku Łużycka Office Park zostało ocenione na 5 punktów, natomiast w Forum 76 na 4,75 (średnia wyniosła 3,82). Podobną notę biurowiec w Łodzi otrzymał za oświetlenie wewnętrzne, podczas gdy Łużycka Office Park została w tej dziedzinie nagrodzona maksymalną liczbą punktów. Poza tym oba budynki dostały 4,67 pkt za jakość wykończenia wnętrz. Forum 76 otrzymało jeszcze 4,76 pkt za możliwości zmiany aranżacji biur. Atmosferę i design recepcji w budynku najemcy ocenili w obu budynkach na 4,76 pkt. Taką samą liczbę punktów otrzymał budynek Allconu w kwestii komfortu użytkowania.

Bardzo ważne finanse

Bardzo wysoko zostało ocenione także zarządzanie sferą finansową w Forum 76. Jeśli chodzi o relację ceny najmu do wynajmowanej powierzchni, jej wielkości, typu i jakości, łódzki biurowiec otrzymał 4,33 pkt, gdzie średnia wyniosła tylko 2,34 punkty. Zadowolenie najemców z opłat za usługi w budynku zostało ocenione na 4,67 punktów. Tylko dwa budynki w Polsce dostały lepszą notę – łódzki Cross Point i warszawski Poleczki Business Park. Średnia to tylko 2,35 pkt. Metoda wyliczania opłat także została oceniona w Forum 76 wysoko – na 4,76 pkt. I to jest dokładnie ten sam poziom, który uzyskał drugi zwycięzca – Łużycka Office Park. Gdyński projekt biurowy otrzymał także wysoką notę – 4,67 pkt za ogólne zarządzanie budynkiem. Najemcy, jak wynika z rozmowy z przedstawicielem Allconu, okazują zadowolenie z miejsca pracy nie tylko w ankiecie, ale także podczas spotkań z administracją. – Jesteśmy bardzo zadowoleni z relacji z najemcami, wielokrotnie dawali nam dowody na to, że pozytywnie nas odbierają – mówi Halina Gniadecka.

Bez rotacji najemców

Dobrze, bo na 4,67, oceniono podejście Virako podczas negocjacji i renegocjacji umów najmu w Forum 76. Dzięki temu łódzki biurowiec nie zna problemu rotacji najemców. – Do tej pory od samego początku, tj. od 2009 roku, żadna firma, która wybrała Forum 76 nie zamieniła go na inny biurowiec – pochwalił się Krzysztof Witkowski. Dobre są także rokowania na przyszłość dla obu budynków, ponieważ na pytanie konkursowe Eurobuild Awards: “Jeśli szukalibyście Państwo powierzchni biurowej do wynajęcia teraz czy wybralibyście ponownie ten sam projekt?”, 100 proc. najemców zarówno Forum 76, jak i Łużycka Office Park odpowiedziało, że tak. – Najemcy Forum 76 docenili również szeroką ofertę udogodnień dla najemców, od centrum konferencyjnego, przez restaurację po ogólnodostępny taras na dachu sprzyjający integracji i odpoczynkowi – dodała Izabela Ciszewska z JLL. Podobna sytuacja jest w zwycięskim biurowcu w Gdyni. – Rotacja jest znikoma. Obserwujemy raczej potrzebę ekspansji większości firm i nasze działania takie, jak np. rezerwacja powierzchni jeszcze wolnej wbrew przesłankom czysto ekonomicznym, czy wybudowanie nowego biurowca obok Łużycka Plus, prowadzą do zapewnienia im możliwości bezpiecznego, stabilnego rozwoju. Od 2008 roku wyprowadziły się od nas tylko dwie firmy z najmniejszych lokali w kompleksie, co było spowodowane głównie zmniejszeniem potrzeb co do wielkości powierzchni – opowiada przedstawicielka Allconu.

Zasłużone wyróżnienie

– Budynek wyróżnia świetna lokalizacja oraz wysoki standard – powiedziała Małgorzata Domaszewicz z Provident Polska, jednego z najemców Forum 76. – Kiedy w 2009 roku rozpoczęliśmy poszukiwania powierzchni dla naszego biura w Łodzi, po zapoznaniu się z charakterystyką Forum 76 oraz udogodnieniami, jakie oferuje, zrozumieliśmy, że obiekt ten istotnie wybija się ponad inne nieruchomości z przeszukiwanego zakresu. Atrakcyjna oferta handlowa spowodowała, że w maju 2010 roku wprowadziliśmy się do budynku. Wygrana w Eurobuild Awards 2014 jest zasłużonym i bardzo prestiżowym osiągnięciem dla tej nieruchomości – wyjaśnia przedstawicielka Provident Polska. Łużycka Office Park także wpisała się według najemców idealnie w ich potrzeby. Na pytanie: „Jak dobrze powierzchnia biurowa, którą Państwo wynajmują wpisuje się w aktualne potrzeby firmy?”,biurowiec otrzymał maksymalną liczbę punktów. – Łużycka Office Park ma wiele zalet. Prosta, elegancka architektura połączona z nowoczesnością biur – to jedna z nich. Zastosowane w nich przeszklenia pozwalają doskonale budować współpracę zespołową przy jednoczesnym zachowaniu własnej przestrzeni. Dużym udogodnieniem są też prysznice – wielu pracowników Nordea IT przyjeżdża do pracy na rowerach. Inną zaletą, która do nas przemówiła była lokalizacja – w pobliżu centrum Gdyni, a mimo to z dala od śródmiejskiego zgiełku, blisko przystanków autobusowych i kolejki SKM łączącej całe Trójmiasto i okoliczne mniejsze miejscowości, w dynamicznie rozwijającej się dzielnicy – podkreśla Monika Płocke, prezes zarządu Nordea IT Polska. Zdaniem szefa Virako nagroda Eurobuild Awards to olbrzymie wyróżnienie, a konkurs z roku na rok zyskuje na znaczeniu i prestiżu. – Dziś są to zdecydowanie najważniejsze nagrody branżowe przyznawane w Polsce. I są bardzo mocno doceniane na rynkach regionalnych takich, jak Łódź. Fakt otrzymania nagrody przez Forum 76 odnotowało wiele lokalnych mediów – powiedział prezes firmy deweloperskiej. Allcon ma zamiar wystartować w plebiscycie także w 2015 roku, nawet jeśli pojawi się inny projekt, niekoniecznie biurowy. – Jest to bardzo istotne wyróżnienie, nietypowe na tle większości nagród, gdyż nie wymaga żadnego zgłoszenia – podkreśla Halina Gniadecka z Allcon Investment. ν