Sztuka kompromisu

Dlaczego najemcy tak Państwa cenią? Myślę, że kluczowe jest przede wszystkim to, w jaki sposób układamy z klientami nasze relacje. Zawsze ich słuchamy, szybko dochodzimy do porozumienia i wypracowujemy kompromisy. Jaką radę dałby Pan młodemu zarządcy, który dopiero wchodzi na ścieżkę kariery? Przyznam, że sam ciągle czuję się młodym zarządcą. Nie mam jeszcze wypracowanych, utartych schematów, które dają gotowe rozwiązania. Może to dobrze, bo zapewnia mi to dużą elastyczność działań. Jeśli miałbym dać jedną, złotą radę, to powiedziałbym, aby codziennie dbać o dobre relacje z klientami, bo takie podejście procentuje. Jak to robić? Można się tego nauczyć czy trzeba się z tym urodzić? Jednym przychodzi to łatwiej, a drugim trudniej. Ważne, by uświadomić klienta, że może się zwrócić do nas z każdą kwestią czy pytaniem, że jest dla nas ważny i zawsze szukamy dla niego najlepszych rozwiązań. Bardzo istotne jest też