Czekamy na marki luksusowe

Agnieszka Baczyńska, international leasing director w firmie Neinver: W obszarze zarządzania centrami outletowymi jako priorytet stawiamy bliską współpracę z najemcami. Z jednej strony chodzi o sprawne zarządzanie obiektem jako całością. Z drugiej zaś najważniejsza jest wspólna praca z najemcą nad efektywnością biznesu. Monitorujemy na co dzień nie tylko kluczowe czynniki sukcesu całego obiektu, ale także – poszczególnych sklepów. Szczegółowo wchodzimy w analitykę ich funkcjonowania. Prowadzimy indywidualne spotkania z najemcami. Jako zarządca nieruchomości prowadzimy również badania tajemniczego klienta w sklepach, organizujemy szkolenia dla pracowników z zakresu obsługi klienta, proponujemy konsultacje z zakresu visual merchandisingu. Badamy także, jak oceniają naszą pracę najemcy. Jak wygląda komercjalizacja outletów? Czym różni się od typowych centrów handlowych? Czy chodzi o dużo mniejsze nastawienie na ofertę lifestylową, gastrono