Omnichannel wyczekiwany

Magdalena Rachwald: Wyniki odwiedzalności w centrach handlowych za ostatnie miesiące są obiecujące, raporty wskazują na wysoką konwersję. Jak z Państwa perspektywy wygląda krajobraz postlockdownowy na rynku obiektów handlowych? Justyna Kur, wiceprezes i dyrektor zarządzania nieruchomościami w Apsys Polska: Na przykładzie obiektów zarządzanych przez Apsys widzimy, że klienci chętnie wracają do centrów handlowych oferujących funkcje, których nie można znaleźć w internecie, np. możliwość bezpośredniego kontaktu z produktem czy skorzystania z porady eksperta. Centra handlowe odpowiadają także na ich potrzeby pozazakupowe – usług, doświadczeń i spędzania wolnego czasu. Powoli wracamy do normalnego funkcjonowania, ale jednocześnie mamy świadomość, że centra handlowe jutra nie będą takie same. Czy obserwują Państwo nowe ciekawe trendy na rynku handlowym – zarówno wśród konsumentów, jak i marek? Czy w centrach handlowych będzie się