Od zaskoczeń trzymać się z daleka

Jak oceniasz obecną kondycję rynku nieruchomości komercyjnych? Jak wygląda, zwłaszcza z perspektywy Singu, postęp technologiczny całego sektora? Czy rynek nadąża za zmianami?

Anna Bartoszewicz-Wnuk, head of Central and Eastern Europe w Singu: Ciężko jest w kilku słowach podsumować tak zróżnicowane zagadnienie, jakim jest rynek nieruchomości, szczególnie że od półtora roku obserwuję jego rozwój przez pryzmat adopcji nowoczesnych technologii. Co do zasady, rynek nieruchomości, z wyjątkiem sytuacji ekstremalnych i absolutnie zaskakujących (jak np. pandemia), przekształca się wolno, a wszelkie zmiany można zaobserwować w dłuższej perspektywie czasu. Wynika to z jego specyfiki, długości procesu planistycznego, budowlanego, długości umów najmu. Na tym tle muszę ocenić bardzo pozytywnie szybkość implementacji nowoczesnych technologii przez podmioty posiadające nieruchomości w Europie Środkowo-Wschodniej oraz firmy specjalizujace się w zarządzaniu nieruchomościami. Jakkolwiek występują różnice między zapotrzebowaniem na narzędzia technologiczne między poszczególnymi sektorami rynku, cieszy mnie, że platforma Singu, którą rozwijam w regionie CEE, jest uniwersalna. Wspiera zarówno właścieli centrów handlowych, biurowców, jak i centrów logistycznych w optymalizacji kosztowej z działalności operacyjnej i wydatków kapitałowych, przyspieszając procesy, automatyzując czynności i dając bieżący wgląd zarządczy w dane. Bardzo się cieszę z liczby wdrożeń oprogramowania Singu nie tylko w Polsce, gdzie znajduje się centrala, ale też na całym świecie.

Czy jest coś, co może nas zaskoczyć? W którym kierunku, w Twoim przekonaniu, może podążyć branża? Jakie widzisz perspektywy dalszych przemian?

Od zaskoczeń chciałabym trzymać się z daleka, gdyż od czasów pandemii jesteśmy raczej negatywnie zaskakiwani przez wydarzenia gospodarcze i polityczne. Są jednak pewne ogólne trendy, które będą nam towarzyszyć. Po pierwsze, wspomniana wcześniej digitalizacja rynku nieruchomości, mająca na celu optymalizację, symplifikację i wsparcie zasobów ludzkich. Trochę analogicznie do GPS w samochodzie, kiedy to podczas podróży możemy świadomie wybrać optymalną trasę, wiedząc, w jakim czasie dotrzemy do celu, tak również zarządzanie nieruchomościami będzie w większym stopniu przewidywalne, a wszelkie anomalia i ryzyka możliwie ograniczone lub wręcz wyeliminowane. Nawiązując do zaskoczeń, właśnie ich chcemy unikać – czy to są „niespodzianki” takie, jak zerwany dach budynku, czy brak wiedzy właściciela o przebudowie prowadzonej przez najemcę na jego powierzchni, czy też jeszcze inne. Po drugie, rynek zmierzy się na wielu poziomach z trendami demograficznymi, powiększającą się populacją seniorów, można snuć rozważania, jakie konsekwencje tego zjawiska będą odczuwalne przez sektor handlowy, biurowy czy mieszkaniowy, a co najważniejsze, jak się na nie przygotować z wyprzedzeniem.

Jakie wydarzenie ostatnich lat uważasz za najbardziej przełomowe dla rynku…

Nie będzie to chyba zaskoczenie – rosyjska inwazja na Ukrainę w 2022 roku, która pociągnęła za sobą sekwencję konsekwencji takich, jak wyższe koszty energii, inflację, wyższe koszty finansowania, wyższe koszty budowy – wszystko, co w oczywisty sposób hamuje rozwój rynku nieruchomości, nie tylko w Polsce, ale i w całej Europie Środkowo-Wschodniej.

…a jakie dla Twojej kariery zawodowej? Było coś, co o 180 stopni zmieniło Twój sposób patrzenia na pracę, prowadzenie biznesu i rozwój?

Dołączenie do dynamicznie rozwijającej się organizacji, jaką jest Singu, na początku 2024 roku. Organizacji, która słucha klientów i rozwija się elastycznie razem z nimi; takiej, która łączy światowe kompetencje IT z wieloletnim doświadczeniem na rynku nieruchomości – nie mówię o sobie, ale o licznych ekspertach z długim stażem pracy w Singu i wieloma globalnymi wdrożeniami dla najbardziej wymagających klientów. To tutaj realnie uczę się każdego dnia zarządzania zespołem rozproszonym od Bukaresztu przez Pragę aż po Kraków, gdzie pracuje większość zespołu.

Często współpracowałaś z „Eurobuildem”. Czy jest jakieś wspomnienie, które szczególnie utkwiło Ci w pamięci?

Tak, wyjątkowo przyjemna gala Eurobuild Awards w 2011 roku. Odpowiadałam wówczas między innymi za marketing i PR, a firma, w której pracowałam, zdobyła wszystkie możliwe nagrody w kategoriach, w jakich była nominowana.