Rumuńskie centra handlowe przekonują się do bikonów

Działające w oparciu o aplikację mobilną, sieć rozlokowanych w całym centrum bikonów i platformę Zoniz rozwiązanie zostało opracowane przez firmę GEBS. Pozwala ono firmom handlowym na wysyłanie spersonalizowanych wiadomości w czasie rzeczywistym klientom odwiedzającym centrum handlowe.

– Z pomocą aplikacji odwiedzający mogą zlokalizować ulubiony sklep, zapoznać się z przekazywanymi w czasie rzeczywistym informacjami na temat aktualnych wyprzedaży i promocji, a przez to podejmować działania, dzięki którym ich zakupy będą jeszcze przyjemniejsze. Nowa technologia nie zastępuje doświadczeń związanych z wizytą w sklepie tradycyjnym, ale je ulepsza – mówi David Hay, CEO spółki AFI Europe Romania. Galeria AFI Palace Cotroceni jest prawdopodobnie pierwszym centrum handlowym w Rumunii, w którym wprowadzono bikony. – Sklepy działające w AFI Palace Cotroceni będą mogły witać powracających klientów spersonalizowanymi wiadomościami, przekazywać im informacje dotyczące oferty oraz nawiązywać bezpośrednią interakcję poprzez smartfon – dodaje Fridolin Bic, CEO firmy GEBS.

Ale korzyści dla klientów to oczywiście nie wszystko. Rozwiązanie wspomoże też sprzedawców w ich działaniach marketingowych. Firmy handlowe będą mogły przy użyciu Zoniz tworzyć indywidualne kampanie promocyjne. Ponadto każda kampania realizowana z użyciem sieci bikonowej będzie monitorowana w czasie rzeczywistym i odpowiednio dostosowywana do jej bieżących wyników.