Internetowa sprzedaż Tesco ma się coraz lepiej

Według wyliczeń spółki prawie 9 proc. zamówień w jej sklepie online składanych jest dziś przez urządzenia mobilne, a reszta poprzez komputery stacjonarne i laptopy. Co ciekawe, wartość przeciętnego zamówienia składanego tą drogą jest nieco większa niż zamówień przez aplikację mobilną i mobilną wersję strony zakupowej Tesco. Za to smartfony i tablety są częściej wykorzystywane do wprowadzania zmian w koszyku niż do jego kompletowania.

Obecnie średni czas złożenia zamówienia w sklepie internetowym Tesco wynosi około 10 minut, a aż połowa (49 proc.) jego użytkowników to rodziny z dziećmi. Przybywa też klientów biznesowych realizujących tą drogą firmowe zakupy. – Odroczona płatność, niski koszt dostawy, atrakcyjne ceny i coraz szerszy asortyment przekonują firmy do składania zamówień przez internet – mówi Michał Nowak, menadżer Tesco Ezakupy. Okazuje się też, że internetowi klienci Tesco są najaktywniejsi w styczniu, marcu i kwietniu.

Platforma zakupowa Tesco działa od trzech lat. Od tego czasu liczba sklepów fizycznych obsługujących zamówienia internetowe wzrosła dwukrotnie – z 14 do 27, a liczba samochodów dostawczych Tesco E-Zakupy niemal trzykrotnie – z 86 do 236.