Carrefour zadowolony z 2016 roku
Powierzchnie handlowe i rozrywkoweW ubiegłym roku swoją działalność rozwinął sklep ECarrefour.pl poprzez rozszerzenie liczby produktów w ofercie pozaspożywczej oraz udostępnienie usługi click & collect we wszystkich hipermarketach sieci w Polsce. Ponadto, jesienią 2016 roku, ECarrefour.pl zaoferował swoim klientom w Warszawie i w wybranych podwarszawskich miejscowościach możliwość zamawiania suchych produktów spożywczych. Carrefour rozwinął także aplikację Mój Carrefour, której jedną z podstawowych funkcji jest program lojalnościowy. Użytkownicy mogą korzystać z kuponów zniżkowych na zakupy w hipermarketach i supermarketach Carrefour. Do aplikacji można również przenieść posiadaną plastikową kartę lojalnościową.
W 2016 roku zmodernizowano 18 hipermarketów oraz 15 supermarketów. Carrefour poddał również renowacji łącznie siedem centrów handlowych. Zyskały one nowy wizerunek, ich wnętrza zostały kompleksowo odnowione, a oferta handlowo-rozrywkowa wzbogacona. Najważniejszą inwestycją roku była rozbudowa gdańskiej Galerii Morena.
Firma wprowadziła też nowe koncepty handlowe supermarketów w formacie premium oraz urban. Punkty Market Urban otwierane są w dużych miastach, przy ruchliwych ulicach. Ich oferta jest dostosowana do potrzeb wszystkich, którzy chcą zrobić szybkie zakupy. Supermarkety Premium zlokalizowane są przede wszystkim w galeriach handlowych lub w miejscowościach i dzielnicach, w których klienci poszukują artykułów najwyższej jakości.
Przykładem nowego konceptu hipermarketu jest również sklep w Posnanii, który charakteryzuje się nowoczesnymi rozwiązaniami i kompleksową ofertą, zarówno produktów świeżych, jak i lokalnych. Butikowy układ sklepu, innowacyjne minikoncepty oraz digitalizacja wpływają na komfort i przyjemność zakupów, a różnorodne i precyzyjnie wyselekcjonowane produkty, w tym bogata oferta lokalnych produktów świeżych, są dopasowane do potrzeb współczesnego konsumenta.
Carrefour otworzył również osiem nowych punktów gastronomicznych Smacznie, zlokalizowanych przy wejściach do sklepów.
Carrefour jako pierwsza sieć handlowa w Polsce wprowadził usługę umożliwiającą klientom zakup zakładów Lotto bezpośrednio w kasach.
Natomiast centrum konferencyjno-szkoleniowe Smak Kariery, które działa już od ponad roku, przeszkoliło ponad 1,3 tys. pracowników i ponad 200 menedżerów działu produktów świeżych. Tylko w ramach programu Apetyt na handel, adresowanego do menadżerów i dyrektorów firmy, zostało przeszkolonych 60 osób.
Carrefour zainstalował również 20 uli na dachach sklepów w Warszawie i w Poznaniu. Są one schronieniem dla pszczół żyjących w środowisku miejskim. Inicjatywa została zrealizowana we współpracy z Programem Narodów Zjednoczonych ds. Środowiska UNEP i siecią GRID w Warszawie, w ramach polityki Bioróżnorodności prowadzonej przez firmę.
– Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników osiągniętych w 2016 roku. Udało nam się zrealizować założenia strategiczne przedstawione w kampanii Napoleona w pięciu kluczowych obszarach: jakość, wybór, niskie ceny, zdrowie oraz bliskość – powiedział Guillaume de Colonges, prezes i dyrektor generalny Carrefour Polska. – W 2017 roku Carrefour będzie nadal promował kulturę opartą na innowacyjnym podejściu do handlu, zarówno w centrali, jak i w sklepach sieci, poprzez nowatorskie koncepty, produkty, usługi i formaty handlowe. Naszym największym wyzwaniem będzie rozwój nowoczesnych usług, które są odpowiedzią na realne potrzeby współczesnego konsumenta, jego styl życia i oczekiwania. Dlatego właśnie Carrefour będzie dalej rozwijał działalność w ramach e-commerce, co pozwoli na dalszą dynamizację oferty sieci. Podejście omnikanałowe – a także, m.in. uruchomienie czterech nowych projektów z zakresu innowacyjnych technologii – pozwoli nam zapewnić klientom jeszcze przyjemniejsze doświadczenia zakupowe, a co za tym idzie, zwiększyć sprzedaż – dodał prezes firmy.
Inwestycje w Polsce na tle światowych przemian
Inwestycje w Polsce na tle światowych przemian
Savills Polska
Raport Impacts 2024 podkreśla kilka ważnych kierunków, które mają wpływ na rynek nieruchomości komercyjnych. Zmiany te są odczuwalne zarówno na arenie międzynarodowej, jak i w Pols ...
Świąteczna gorączka ogarnęła logistyków w tym roku wcześniej
Świąteczna gorączka ogarnęła logistyków w tym roku wcześniej
Rohlig Suus Logistics
Choć do świąt Bożego Narodzenia czy listopadowych wyprzedaży takich jak Black Friday z perspektywy konsumentów pozostało jeszcze sporo czasu, branża TSL już teraz zaczyna odczuwać ...
Mamy dowody na to, że na rynek mieszkaniowy wraca normalność
Mamy dowody na to, że na rynek mieszkaniowy wraca normalność
HREIT
Zaledwie rok temu mieliśmy do czynienia z rynkiem sprzedającego – popyt na mieszkania tak bardzo stymulował łatwiej dostępny kredyt, że lokali na sprzedaż po prostu zaczęło b ...