Oferta outletów bardziej urozmaicona

Klienci odwiedzają centra wyprzedażowe przeciętnie trzy, cztery razy w roku i jednorazowo zostawiają w nich średnio ponad 240 zł. Chętniej korzystają z ich oferty mieszkańcy mniejszych miast. Klienci najczęściej odwiedzają sklepy z odzieżą, dlatego wśród najemców centrów wyprzedażowych nie powinno zabraknąć marek modowych. Tego rodzaju sklepy, będące filarem centrów outletowych odwiedza aż 90 proc. klientów.
Centrum wyprzedażowe jest dla większości klientów (70 proc. respondentów) miejscem na ogół zaplanowanych zakupów, choć wielu klientów – szczególnie z mniejszych miast – pozwala sobie na spontaniczne zakupy. Największy ruch i największe obroty w sklepach działających w centrach wyprzedażowych odbywają się podczas weekendu (po około 40 proc. w sobotę i niedzielę), a jedynie około 20 proc. w ciągu tygodnia. Według autorów raportu, ewentualne wprowadzenie zakazu handlu w niedzielę bardzo negatywnie wpłynie na ten segment rynku – byłby to cios dla sklepów działających w formule outletowej.
– Pierwsze wielkopowierzchniowe obiekty outletowe otworzyły się w Polsce w atmosferze entuzjazmu przeplatanego ciekawością i nieufnością. Obecnie większość polskich konsumentów wie, jak działa ten typ centrów, i wie, czego może po nich oczekiwać – mówi Agnieszka Kowalewska, menedżer projektów badawczych w IQS.

Przyciągnąć klienta
Z raportu wynika również, że centra wyprzedażowe w Polsce najprawdopodobniej jeszcze długo nie będą podobne do tych z krajów Europy Zachodniej. Główne przyczyny to niewystarczająca masa krytyczna handlu oraz wyraźnie niższa niż na zachodzie siła nabywcza mieszkańców, powodująca brak na rynku marek z sektora premium. Tym niemniej polskie centra wyprzedażowe korzystają z doświadczeń europejskich, aby kreować modę na polowanie na okazje. Autorzy raportu szacują, że na polskim rynku działa około 60-80 sieci handlowych z wystarczającą liczbą sklepów i nadwyżką towarów do zagospodarowania, aby otwierać punkty w centrach wyprzedażowych w największych ośrodkach miejskich w kraju. – Centra wyprzedażowe czekają rozbudowy o funkcje zdolne przyciągnąć konsumentów. W zależności od lokalizacji i specyfiki rynku będą to wielkopowierzchniowe sklepy spożywcze i niespożywcze, kina lub inne funkcje uzupełniające. Poza rozbudowami obserwować będziemy także wprowadzanie do centrów wyprzedażowych rozwiązań, w tym nowych technologii podnoszących komfort zakupów – zapowiada Katarzyna Michnikowska, dyrektor w Dziale Doradztwa i Badań Rynku Colliers International.

Stan rynku
W Polsce funkcjonuje 14 centrów wyprzedażowych o łącznej powierzchni najmu około 250 tys. mkw. Są to obiekty małe i średniej wielkości (10-25 tys. mkw. powierzchni najmu brutto), które zwykle powstawały w fazach. Obecnie działa w nich ponad 380 najemców prowadzących około 1150 sklepów, punktów usługowych i gastronomicznych. Każde z centrów wyprzedażowych oferuje średnio 90-100 lokali, a średnia wielkość sklepu wynosi 150-200 mkw. Największą grupę najemców w centrach wyprzedażowych stanowią podmioty z sektorów: moda mix (55 podmiotów) oraz kawiarnie i restauracje (45 podmiotów).
Istniejące w Polsce centra wyprzedażowe na ogół są ulokowane na obrzeżach największych aglomeracji. W ostatnich latach podjęte zostały także inwestycje w miastach regionalnych, jak np. Białystok (Outlet Center Białystok, Outlet Białystok), Bydgoszcz (Outlet Center Bydgoszcz, Metropolitan Outlet) i Lublin (Outlet Center Lublin). W wyniku repozycjonowania jednego z centrów w Rzeszowie powstał kolejny obiekt tego typu (Outlet Graffica).
Średnia długość najmu powierzchni w centrach wyprzedażowych wynosi od trzech do dziesięciu lat. Stawki czynszowe dla lokali o powierzchni 100-250 mkw. wahają się między 7 a 27 euro za 1 mkw. miesięcznie.
Badanie konsumenckie przeprowadzono techniką CAWI w lutym i marcu tewgo roku na próbie klientów centrów handlowych w wieku 18 lat i więcej, mieszkańców miast i aglomeracji, w których w okresie prowadzonych badań działały centra wyprzedażowe. Respondenci byli uczestnikami panelu internetowego IQS opinie.pl.