Firmy pod presją e-commerce

Takie są wnioski badania, w którym wzięło udział niemal 900 globalnych firm odpowiedzialnych za zarządzanie logistyką i łańcuchem dostaw, w tym w sektorze e commerce. Okazuje się, że blisko 70 proc. firm B2C oraz 60 proc. firm B2B nadal pracuje nad wdrożeniem strategii w tym segmencie rynku. Dzieje się tak, mimo że 70 proc. respondentów ocenia e-commerce jako „bardzo ważny” lub „niezmiernie ważny” dla swojej działalności. – Oczekiwania klientów e