Galeria Askana wprowadza aplikację na urządzenia mobilne. Dzięki niej klienci mają wgląd w ofertę sklepów i możliwość skorzystania z usługi click & collect. Oferuje ona także promocje, rabaty i program lojalnościowy – punkty zbierane za aktywność będzie można wymieniać na nagrody.
Z kolei najemcy zyskują możliwość publikacji swoich ofert. Mogą także tworzyć kampanie i śledzić ich efekty w czasie rzeczywistym, w tym m.in. liczbę klientów. Apka umożliwia także tworzenie kampanii promocyjnych i zarządzanie nimi. Oferuje też spersonalizowane miesięczne raporty z wykonanych działań. – Klienci Galerii Askana zyskują narzędzie, dzięki któremu mają dostęp do oferty obiektu, mogą śledzić nowości, rezerwować produkty i dzięki temu planować wizytę w galerii. Natomiast najemcy otrzymują wspomaganie sprzedaży w sklepach – komentuje Anna Sip, pr & marketing senior manager.
– Digitalizacja, jak pokazała pandemia, to konieczność oraz narzędzie komunikacji z klientem, niezbędne w naszych czasach. Dostrzegliśmy jej potencjał, wprowadziliśmy i rozwijamy ją w Galerii Askana, a teraz oferujemy innym obiektom. To część naszej strategii marketingowej do zarządzania centrami handlowymi – dodaje Grzegorz Mroczek, wiceprezes Cream Property Advisors.
Aplikacja Galerii Askana jest drugą aplikacją firmy Emplate w Polsce i zarazem pierwszą w tak zaawansowanym kształcie. Można ją pobrać ze sklepów AppStore i GooglePlay. Narzędzie jest zintegrowane ze stroną internetową Galerii Askana.
