EN

Na wzroście e-commerce skorzystają centra convenience?

Konsument omnichannelowy urósł w siłę w czasie pandemii, umacniając sprzedaż online. Paradoksalnie jednak jego większa rola na rynku może pomóc rosnącemu w siłę segmentowi convenience.

Pandemia przyspieszyła rozwój handlu online w Polsce. Według GUS, tylko w kwietniu tego roku udział sprzedaży detalicznej w internecie wzrósł do poziomu aż 11,9 proc. o blisko 4 punkty procentowe w stosunku do marca. I chociaż od zniesienia lockdownu stopniał on do 6,5 proc. w lipcu, to wciąż kanał ten szybko się rozwija.

Coraz lepiej radzą sobie także odporne na kryzys centra z segmentu convenience. Wydatki w tych obiektach rosną dziś dokładnie w tych samych branżach, w których e-commerce notuje spadki. Na przykładzie naszych centrów widzimy, że ostatnie miesiące przynoszą wyraźny wzrost wydatków Polaków chociażby w sklepach z elektroniką, AGD i RTV. Wynika to m.in. z rosnącej potrzeby zakupu np. sprzętu niezbędnego do pracy z domu.

Skąd ten trend? Wzrost roli convenience wynika między innymi z większej polaryzacji rynku, którą obserwujemy po pandemii. Z uwagi na to, że e-commerce mocno dziś zagospodarowało lifestylowe potrzeby zakupowe, klienci odczuwają mniejszą potrzebę, aby robić wielogodzinny shopping w dużych galeriach, w których taka oferta dominuje. Wybierają więc mniejsze centra, które posiadają dopełniającą ofertę w stosunku do zakupów online, zwłaszcza z segmentu spożywczego, elektroniki, home, zdrowia i urody czy usług. Convenience stało się więc zapleczem dla codziennych potrzeb zakupowych, ale także atrakcyjną alternatywą, którą konsument ma w zasięgu ręki.

W centrach convenience klient może szybciej zrobić zakupy niż w dużej galerii, tym bardziej, że po zakupach internetowych, część oferty dużej galerii go nie interesuje. Do tego w convenience oferta jest bardziej selektywna, dopasowana do bieżących potrzeb zakupowych, ale jednocześnie wystarczająco kompaktowa, aby przyciągać. Ważne są także względy bezpieczeństwa. Klienci, którzy czują się niepewnie z obecną sytuacją, wybierają miejsca, w których mogą zrobić szybkie i konkretne zakupy - to dziś często wybór miedzy online a niewielkim centrum handlowym. W przypadku centrów convenience przewagą jest także ich bliskość. Konsument, który coraz więcej wydaje online, jest mniej skłonny do dalszych wypraw shoppingowych. Wybiera więc centra najbliżej domu, które tu i teraz zaspokoją jego potrzeby. Jeśli dodatkowo znajduje w nich marki różnych branż zapewniające usługę click&collect, dostęp do paczkomatu i usług pocztowych, oba kanały zaczynają się dopełniać.

To nie pierwszy raz kiedy convenience pokazuje swój potencjał w zderzeniu z nowymi trendami konsumenckimi. Jak podaje Retail Market Monitor, rynek ten czeka w najbliższych 5 latach dynamiczny wzrost i to niezależnie od pandemii. Centra convenience zmieniają się, a COVID-19 przyspieszy ten proces. Już dziś widzimy znaczne zmiany w tenant miksie, dla których dodatkowym katalizatorem staną się zapewne nowe trendy w zachowaniach konsumentów i rodzące się potrzeby. W umocnieniu pozycji na rynku pomaga także fakt, że w odróżnieniu od dużych galerii, obiekty tego formatu są położone w otoczeniu osiedli mieszkaniowych. To spora przewaga, która w obliczu rosnącej roli e-commerce, polaryzacji rynku i zmieniających się zachowań klientów może okazać się największym atutem.

Ostatnie komentarze

Centra handlowe mogą zajmować towar

Centra handlowe mogą zajmować towar

schedule 23 października 2020

Covid-19 wywrócił do góry nogami prowadzenie działalności w centrach handlowych. W wielu przypadkach okazało się, że czynsze najmu sprzed pandemii nijak się mają do nowej rzeczywis ...

Magdalena Szczepanek, mecenas
Causa Finita

Pierwsze skutki pandemii

Pierwsze skutki pandemii

schedule 20 października 2020

W trzecim kwartale roku można już dostrzec wpływ Covid-19 na wyniki rynku biurowego. O ile pierwsza połowa roku napędzona była negocjacjami rozpoczętymi jeszcze przed pandemią, to ...

Bożena Grabarczyk, straszy konsultant w Dziale Badań Rynku
Knight Frank

Pracy zdalnej i... biur!

Pracy zdalnej i... biur!

schedule 14 października 2020

Kiedy w połowie marca w Polsce ogłoszono stan epidemii, firmy musiały z dnia na dzień przenieść się z biur do domów. Praca zdalna stała się dominującym modelem funkcjonowania w wię ...

Monika Rajska-Wolińska, partner zarządzająca
Colliers International

Dynamiczny rozwój centrów danych

Dynamiczny rozwój centrów danych

schedule 08 października 2020

Rynek data center wciąż należy uznać za dość niszowy, ale jego ekspansja w ostatnich latach jest widoczna. O ile pandemia dotkliwie dotknęła wiele branż, w tym niektóre sektory nie ...

Piotr Litwin, dyrektor Działu Gruntów Inwestycyjnych
Knight Frank

Więcej chętnych na kredyty mieszkaniowe

Więcej chętnych na kredyty mieszkaniowe

schedule 07 października 2020

Najnowsze dane z rynku kredytów zaczynają napawać optymizmem. Banki powoli luzują wcześniej zaostrzoną politykę kredytową. Do tego pracownicy tych instytucji spodziewają się wyższe ...

Bartosz Turek, główny analityk
HRE Investments

Małe jest podnajmowalne

Małe jest podnajmowalne

schedule 29 września 2020

Na koniec I półrocza 2020 roku w Polsce dostępne było około 130 tys. mkw. powierzchni w podnajmie. Jest to przede wszystkim skutek ograniczeń związanych z pandemią, które bezpośred ...

Monika Sułdecka-Karaś, partner, dyrektor regionalny
Knight Frank

Zarządca pod parasolem

Zarządca pod parasolem

schedule 28 września 2020

Jesień to początek wytężonej pracy dla wielu branż, w tym dla firm zajmujących się zarządzaniem nieruchomościami. Zakres wykonywanych prac wykonywanych przez zarządcę zależy w duże ...

Mariusz Łubiński, prezes
Admus

Na wzroście e-commerce skorzystają centra convenience?

Na wzroście e-commerce skorzystają centra convenience?

schedule 25 września 2020

Konsument omnichannelowy urósł w siłę w czasie pandemii, umacniając sprzedaż online. Paradoksalnie jednak jego większa rola na rynku może pomóc rosnącemu w siłę segmentowi convenie ...

Marta Drzewiecka, portfolio property & marketing manager
Newbridge

Praca zdalna a bhp

Praca zdalna a bhp

schedule 24 września 2020

Likwidacja telepracy i zastąpienie jej pracą zdalną, umożliwienie pracy zdalnej tylko za zgodą pracownika czy wyłączenie odpowiedzialności pracodawcy za bezpieczeństwo pracowników ...

Ewa Gawrysiak, ekspertka Koalicji Bezpieczni w Pracy, sales and end user marketing manager
TenCate Protective Fabrics

Biura w apartamentach coraz popularniejsze

Biura w apartamentach coraz popularniejsze

schedule 14 września 2020

Rozproszone środowisko pracy z systemem biur satelickich, które przynosi COVID, tworzy znakomitą perspektywę dla korporacyjnego wynajmu mieszkań i apartamentów. Nieopłacalne lokat ...

Agata Karolina Lasota, dyrektor zarządzająca
LBC Invest

Nie brakuje chętnych na kredyty

Nie brakuje chętnych na kredyty

schedule 07 września 2020

Po załamaniu popytu na kredyty mieszkaniowe niemal nie ma już śladu. Wartość długów, o które wnioskujemy, jest prawie taka sama jak przed rokiem. Przede wszystkim kusząca jest cena ...

Bartosz Turek, główny analityk
HRE Investments

Epokowe zmiany w mieszkaniówce

Epokowe zmiany w mieszkaniówce

schedule 04 września 2020

Po silnym tąpnięciu sprzedaży mieszkań w pierwszej fazie pandemii koronawirusa, branża stopniowo wraca do poziomów notowanych w poprzednich okresach. Jak podaje JLL, w drugim kwart ...

Mariusz Poławski, ekspert rynku nieruchomości

Kategorie