Tworzymy galerie podręczne

Aneta Cichla, „Eurobuild Central & Eastern Europe”: Czym wyróżnia się marka Gemini Park na rynku centrów handlowych w Polsce?

Anna Malcharek, dyrektor zarządzający Gemini Holding: Markę Gemini Park rozwijamy od 10 lat. To koncepcja, która nieustannie ewoluuje, nadając nowy, interesujący ton na rynku. Naszym pomysłem, który się sprawdza, są nowoczesne, wpisujące się w miasta, lokalne centra handlowe, będące zawsze blisko klienta i jego potrzeb zakupowych. W efekcie tworzymy galerie „podręczne”, w których można zrobić zakupy, zjeść, skorzystać z usług, a także bawić się np. w kinie czy na placu zabaw. Przy ich tworzeniu wykorzystujemy szczegółowe badania, dzięki którym możemy odpowiedzieć na realne potrzeby rynku. Rodzinny charakter obiektów z mocnym akcentem „fashion” sprawia natomiast, że kierujemy naszą ofertę do każdego, bez względu na wiek czy potrzeby. To, co nas wyróżnia na rynkach, na których dziś działamy, to czytelność oferty, precyzyjne lokowanie najemcy w layoucie obiektu oraz tworzenie stref dedykowanych określonej ofercie, np. męskiej. Zestaw najemców, który tworzymy, jest wypełniony rozpoznawalnymi markami, a przez to zrozumiały i zapamiętywalny dla naszego klienta. Mocny nacisk w rozwoju oferty kładziemy np. na polskie brandy. Te dziś dominują w galeriach Gemini Park. Kluczowe dla nas jest także dopasowywanie oferty do portfela klienta na lokalnym rynku. Szalenie ważna jest również pewna elastyczność centrów handlowych Gemini Park. Podążamy z duchem czasu, a tym samym jesteśmy otwarci na zmiany, jakie podpowiada nam rynek, chętnie adaptując u siebie takie rozwiązania, jak: idea trzeciego miejsca czy placemaking. Przyjmując określone trendy, wspieramy się natomiast badaniami socjologicznymi i behawioralnymi.

Jakie są dalsze plany rozwoju tej marki w Polsce?

W rozwoju marki staramy się skupiać na mniejszych miejscowościach, poszukując rynków, na których można wypełnić lukę. Tak jest np. w Tarnowie czy Tychach. To pozwala nam na szybkie budowanie rozpoznawalności, ale także mocnej pozycji na rynku lokalnym, a w perspektywie także na rynku regionalnym.

Jak angażują się Państwo w życie miast, w których funkcjonują obiekty Gemini, i lokalnych społeczności?

To, co niezmienne w naszej działalności, to chęć bycia dobrym sąsiadem i włączenie w naszą działalność aktywności miejsco- i miastotwórczej. Poprzez nasz rozwój tworzymy przyjazne sąsiedztwo, w którym mieszkańcy mogą nie tylko robić zakupy, ale także integrować się. Dla miasta i jego mieszkańców jesteśmy także partnerem, który uczestniczy i wspiera lokalne inicjatywy. Np. w Bielsku-Białej od czterech lat z naszej inicjatywy i przy współpracy z miastem prowadzimy rewitalizację terenów zielonych przy galerii. Powstał tam m.in. ekopark oraz park linowy. Wspólnie z Akademią Techniczno-Humanistyczną stworzyliśmy także nowe miejsce relaksu w mieście – „Skwer Poetów im. Kazimiery Alberti”. W Tarnowie z kolei przy współpracy ze Stowarzyszeniem Siemacha powstał Siemacha Spot, miejsce, w którym pomoc uzyskuje młodzież po przejściach. Angażujemy się także w życie miasta, wspierając np. inicjatywy lokalnych stowarzyszeń, fundacji, szkół, uczelni czy organizacji ekologicznych. Aktywnie także współpracujemy z miastami. Najwyraźniej to widać dziś w Bielsku-Białej, gdzie w ostatnich 5 latach wsparliśmy ponad 200 inicjatyw społecznych, w tym m.in. głośną akcję „Bielsko-Biała dla Toma Hanksa”. Także w Tychach jesteśmy mocno zaangażowani w wydarzenia w mieście. Włączamy się m.in. w bieg tyski i inicjatywy realizowane przez MOSiR.

Na co kładą Państwo największy nacisk w działaniach operacyjnych trzech centrów pod marką Gemini Park?

Staramy się odróżniać od konkurencji i tworzyć wartość dodaną dla klienta. Z jednej strony mocno osadzamy galerie lokalnie, w miastach, w których działają, z drugiej strony walczymy o znacznie większy, regionalny zasięg. Tak się dzieje np. w Tarnowie, gdzie swoim zasięgiem obejmujemy już blisko 1,5 mln osób. W walce o klienta pomagają nam zarówno skuteczne akcje marketingowe, kampanie reklamowe i projekty CSR, jak i efektywna strategia leasingowa, dzięki której nasze galerie są dziś w blisko 100 proc. wynajęte, a przez to niezwykle atrakcyjne dla klienta i potencjalnego najemcy. Innym priorytetem jest rozwój koncepcji galerii kompaktowych, w których bez trudu można się poruszać dzięki czytelnemu układowi. Mocno wciąż stawiamy na poszerzanie oferty i jej dywersyfikację, tak aby ciekawa była dla każdego, bez względu na wiek, płeć czy zasobność portfela. Jednocześnie kładziemy nacisk na rozwój doświadczenia zakupowego Gemini Park. Staramy się, żeby nasi klienci, obok ciekawej oferty sklepów, znaleźli także interesującą ofertę rozrywkową, sportową, gastronomiczną, a także nowoczesną infrastrukturę, która sprzyja wypoczynkowi, spotkaniom czy zabawie. Ten kierunek jest dla nas priorytetem na najbliższe lata. Oczywiście wiąże się to z dodatkowymi inwestycjami, a w niektórych przypadkach także z rozbudową obiektu. Takie decyzje zapadły np. względem Tychów czy Tarnowa.

Czy planują Państwo rozbudowy/przebudowy obiektów?

Mamy cały szereg prac zaplanowanych na najbliższe lata. W 2019 roku rusza rozbudowa najnowszego obiektu w naszym portfolio, tj. Gemini Park Tychy. Analizy, jakimi dysponujemy, pokazują, że w Tychach jest potrzebne nowoczesne kino. Ten plan zamierzamy zrealizować. Gemini zostanie rozbudowane o około 6,6 tys. mkw. Na tej powierzchni obok wielosalowego kina powstanie także strefa rozrywki, kids play oraz nowe restauracje. Ponadto w najbliższych miesiącach w Tychach ruszą także prace nad wewnętrznym i zewnętrznym placem zabaw. Wciąż w planach pozostaje rozbudowa Gemini Park Tarnów. Galeria miałaby się powiększyć o 7-15 tys. mkw. Podobnie jak w Tychach, zaproponujemy tam kino. Galeria ma także w planach prace modernizacyjne pasaży, rozłożone na najbliższe 2 lata. W centrum handlowym zakończyła się modernizacja strefy gastronomicznej. Również w Bielsku-Białej zajdą zmiany. Centrum przymierza się właśnie do modernizacji części restauracyjnej oraz alejek handlowych. W planach są dalsze prace na terenach zielonych, w tym modernizacja Parku Strzygowskiego, w którym znajduje się park linowy. Te ostatnie prace podejmowane będą jednak przez miasto, w dużej mierze z budżetu obywatelskiego.

Jak układają się relacje z najemcami?

Od lat staramy się być przede wszystkim partnerem naszych najemców, a nie tylko właścicielem powierzchni, w którą firma inwestuje. Budując relacje z najemcą, jesteśmy więc proaktywni. Rozumiemy doskonale, że sukces lokalny najemcy, osiągane obroty czy odwiedzalność, to nasz wspólny cel. To dla nas oczywiste, że naszym zadaniem jest wspierać naszych najemców w tym rozwoju np. poprzez akcje prosprzedażowe i marketingowe, w których mogą uczestniczyć. To, jak bardzo dobre są to dziś relacje i jak owocnie układa się współpraca, widać było np. podczas komercjalizacji Gemini Park Tychy. Wielu najemców zadowolonych z relacji między nami, a przede wszystkim z wyników w Tarnowie czy Bielsku-Białej, zdecydowało się także na inwestycję w lokal w Tychach. Jako powód, oprócz dobrych wyników finansowych, często podawano sprawdzony i skuteczny model współpracy, w którym wszystkie strony pracują na sukces.

Doświadczony strateg

Anna Malcharek jest od blisko 15 lat aktywnie związana z branżą nieruchomoŚci. W latach 2007-2013 pracowała w firmie GTC – początkowo na stanowisku dyrektora marketingu i PR, a następnie na stanowisku dyrektora operacyjnego CH Galeria Kazimierz. Od 2009 do 2013 roku pełniła funkcję dyrektora zarządzającego galerii handlowych należących do GTC. Odpowiadała za kluczowe inwestycje w portfelu spółki – Galerię Jurajską w Częstochowie i Galerię Kazimierz w Krakowie. Od 2014 roku związana ze spółką Gemini Holding, w której zajmuje stanowisko dyrektora zarządzającego. W Gemini Holding odpowiada m.in. za opracowywanie i realizację długofalowych strategii dla spółek Gemini Park oraz Gemini Jasna Park, planowanie budżetu, negocjacje z partnerami biznesowymi, rozwój strategii komercjalizacji i bezpoŚredni kontakt z najemcami. Ponadto – jako dyrektor zarządzający – nadzoruje i koordynuje prace zespołów w galeriach należących do holdingu. W sposób bezpoŚredni koordynuje też działania związane z przygotowywaniem analiz dla nowych projektów. Od 2015 roku odpowiada za całoŚç najnowszej inwestycji firmy – Gemini Park Tychy. Od wielu lat stale goŚci w panelach dyskusyjnych poŚwięconych branży nieruchomoŚci i jest cenionym ekspertem rynku centrów handlowych w mediach biznesowych.

Gemini Park Tychy

Gemini Park Tychy ma 36,6 tys. mkw. powierzchni. Znalazło się tam 130 sklepów, restauracji i punktów usługowych. Obiekt położony jest w bezpośrednim sąsiedztwie trasy DK1, łączącej m.in. Śląsk z Podbeskidziem. W gronie najemców galerii znajdują się m.in: H&M, TK Maxx, Reserved, Vistula, Wólczanka, Bytom, Cropp, Mohito, Sinsay, House, Kubenz, Quiosque, Big Star, Lavard, Diverse, Medicine, Monnari, Pako Lorente, Szachownica, Calzedonia, Gatta, Orsay, Lee/Wrangler/Levi’s, Apart, W.Kruk, By Dziubeka, Swiss, Time Trend, Yes, CCC, Deichmann, Ochnik, Ryłko, Wittchen, Wojas, Komfort, Komfort Łazienki, Jysk, Home&Deco, Home&You, Pepco, Homla, Douglas, Endorphine, Hebe, Inglot, Rossmann, Vision Express, Yves Rocher, Ziaja, Empik, Kolporter, Świat Książki, Smyk, Coccodrillo. Usługi w Gemini Park Tychy to 22 punkty, m.in. Fabryka Formy, salony Orange, T-Mobile, Play, Plus, Poczta Polska, Maxi Zoo, Tauron, Itaka, Rainbow Tours czy E-Smoking World. Operatorem spożywczym galerii jest Biedronka. W centrum handlowym znajduje się także 10 restauracji i kawiarni, w tym KFC, McDonald's, City Kebab, Czas na herbatę, Grycan, Lodomania, Olimp, Companieros i Thai Express.

PARAMETRY OBIEKTU

36,6 tys. mkw. powierzchni najmu

130 najemców

1,1 tys. miejsc parkingowych

2 kondygnacje

2018 otwarcie obiektu

6,6 tys. mkw. planowana rozbudowa

POTENCJAŁ HANDLOWY

325 mkw./1 tys. mieszkańców

120,9 proc. indeks siły nabywczej

1 proc. powierzchnia niewynajęta w Tychach

STREFY ZASIĘGU

71 tys. osób do 10 minut samochodem

303 tys. osób do 20 minut samochodem

1,1 mln osób do 30 minut samochodem

ADRES

Gemini Park Tychy

ul. Towarowa 2c

43-100 Tychy

www.tychy.geminipark.pl