Esprit idzie w sprzedaż wielokanałową

Marka wprowadza m.in. usługę click & reserve. Oznacza to możliwość rezerwacji wybranego modelu w internecie i przymierzenia go w sklepie, korzystając z bezpłatnej konsultacji. Usługa dostępna dla klientów programu Esprit Friends zakłada, że płatność dopiero po upewnieniu się, że produkt będzie pasował. Kolejnym rozwiązaniem jest click & collect – artykuły kupione w internecie można będzie zamówić do sklepu Esprit. Odbiór i przymiarka na miejscu. Konsultacja gratis dla klientów Esprit Friends. Nowością jest także return @ store – nietrafione zamówienie internetowe można zwrócić w sklepie i od razu wypróbować nowe stylizacje (usługa dla wszystkich klientów Esprit). Free Wi-Fi, czyli bezpłatne, niewymagające rejestracji, korzystanie z internetu w sklepie. Instore Assistant to z kolei możliwość sprawdzenia dostępności towarów w sklepie internetowym oraz stacjonarnym Esprit– również na iPodzie (usługa dla wszystkich klientów Esprit).