Biura pod dyktando wirusa

Ponad połowa osób, które wzięły udział w badaniu, zajmuje stanowiska managerskie, a 16 proc. – dyrektorskie. Wśród ankietowanych 50 proc. przedsiębiorstw zatrudnia od 50 do 250 osób, jedna trzecia do 50 pracowników, a 16 proc. to firmy, w których pracuje ponad 250 osób. Większość to firmy związane z branżą IT, bankowością i ubezpieczeniami.
Największym wyzwaniem dla osób pracujących w domu okazała się ergonomia stanowiska pracy i fizyczne środowisko, w jakim aktualnie pracują, w tym także "work - life balance" związany ze świadczeniem pracy w domu. Zdecydowanie mniejsze trudności badani mają z nawiązywaniem kontaktów biznesowych i sprzętem do pracy, czy technologiami do komunikacji.
– Jedną z najbardziej namacalnych zmian, jakie przyniósł koronawirus, jest forma komunikacji z klientami. Aż 75 proc. firm wykorzystuje dziś do niej kanały wideo, a więc tylko jedna czwarta nie wprowadziła takiej obsługi – informuje Bartłomiej Zagrodnik, managing partner i CEO w Walter Herz.
– Na uwagę zasługuje też fakt, że wśród ankietowanych przedstawicieli firm nie ma wielu takich, którzy widzą zdecydowanie negatywny wpływ obecnej sytuacji na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Większość potwierdza niezbyt sprzyjające oddziaływanie kwarantanny na działalność firmy, a niewielki odsetek pytanych wskazuje na neutralny wpływ epidemii na przedsiębiorstwo – mówi Krzysztof Foks, analityk w Walter Herz.
Wśród najbardziej wyraźnych trudności i wyzwań, jakie pojawiły się wraz z wirusem, najwięcej osób wymieniło zmianę organizacji pracy biura, wydłużenie czasu pracy i procesów oraz konieczność wprowadzenia takiej formy pracy, by została utrzymana ciągłość działań i bieżących zadań firmy. Ponadto wskazywano na utrudnienia związane z ograniczeniem ilości i wielkości spotkań, co wymiernie rzutuje na efektywność. Ankietowani zauważali również spadek liczby zleceń i produktywności, powiązany ze strachem przed chorobą. Aby zapobiec zakażeniom firmy przede wszystkim wprowadzały pracę zdalną. Wzrosła też dbałość o dezynfekcję pomieszczeń. Do niezbędnego minimum ograniczano spotkania w firmach, zapadały też decyzje o zamrożeniu niektórych działań i procesów. Zarządcy i właściciele budynków skupili zaś uwagę na utrzymywaniu wyjątkowej czystości powierzchni wspólnych w biurowcach, wprowadzane były także zmiany w obsłudze korespondencji i kurierów na terenie obiektów oraz w funkcjonowaniu recepcji. Zadbano również o dostarczenie najemcom i pracownikom płynów do dezynfekcji, a dostęp do budynków został ograniczony.
Niemal 95 proc. właścicieli biurowców dostrzega wpływ, jaki wprowadzony w naszym kraju stan epidemii ma na ich biznes. Około 87 proc. pytanych przyznało, że najemcy kontaktują się z nimi w celu uzyskania informacji na temat działań, jakie mogą podjąć w obecnej sytuacji.
Większość właścicieli budynków biurowych mówi też o negatywnym wpływie, jaki mają zmiany wprowadzone w życiu społecznym na proces budowy i aranżacji powierzchni najmu. Jedna trzecia respondentów miała trudności z interpretacją oddziaływania kwarantanny na prowadzenie budów, a 13 proc. ankietowanych dostrzegło jej pozytywny wpływ. Prawie 70 proc. zarządzających biurowcami potwierdza natomiast niesprzyjające działanie obecnych ograniczeń na negocjacje umów, ponad 30 proc. badanych nie widzi zaś przeszkód w negocjacjach.
W sprawie wpływu Covid-19 na bieżące funkcjonowanie biurowców zdania są podzielone – połowa ankietowanych nie dostrzega większego wpływu, a druga połowa wskazuje, że jest on negatywny lub zdecydowanie negatywny.
W ocenie prawie 90 proc. badanych właścicieli i zarządców budynków aktualna sytuacja negatywnie rzutuje także na liczbę odnotowanych zapytań o dostępne powierzchnie biurowe – tylko 11 proc. inwestorów nie widzi w tym aspekcie problemu. Spadek liczby zapytań w najbliższych miesiącach prognozuje natomiast prawie 80 proc. ankietowanych, a niemal 70 proc. przewiduje również zmniejszanie się liczby rozpoczynanych w najbliższym czasie procesów.