Polska Zwrotem w konkurencję
E-commerceschedule 01 października 2020
1 / 1
Skala zwrotów zakupów dokonanych przez internet nie jest duża – według raportu przygotowanego przez firmę Merce.com, u 44 proc. badanych e-sklepów, zwracane jest do 3 proc. wszystkich zamówień. Choć dla e-commerce’owych gigantów reklamacje i zwroty są zazwyczaj wliczone w koszty operacyjne, dla mniejszych sklepów internetowych może to być spore obciążenie. O przekuciu zwrotów w przewagę konkurencyjną mówią eksperci z Merce.com i firmy Sendit.
Badanie Gemius „E-commerce w Polsce 2020” pokazuje, że darmowe odesłanie zakupionych produktów za pomocą kuriera, przez maszynę paczkową lub pocztą to trzy najczęściej używane formy zwrotu kupionych towarów. Nic dziwnego, że opcja zwrotu point-to-door zyskuje na popularności – jest tańsza i pozwala na elastyczność. Mniejsze e-sklepy powinny rozważyć współpracę, np. z pośrednikiem usług kurierskich, który zdejmie z nich obowiązek każdorazowego
89% pozostało treści
Odblokuj pełny dostęp do artykułu
Uzyskaj 17% rabatu przy płatności rocznej
PLN
EUR
Dostęp do aktualnego materiału
Jednorazowa płatność, dożywotni dostęp.
Wybierz
Dostęp obejmuje
- Dostęp do aktualnego materiału
Prenumerata
Dostęp do wszystkich materiałów EurobuildCEE
Miesięcznie
Rocznie
Oszczędzasz 17% przy płatności rocznej
Miesięcznie na jednym urządzeniu. Płatność roczna
Miesięcznie na jednym urządzeniu. Płatność miesięczna
Wybierz
Dostęp obejmuje
- Wydania EurobuildCEE online oraz wersja flipbook
- Ekskluzywne newsy, komentarze, artykuły oraz wywiady z najważniejszymi przedstawicielami rynku i ekspertami
- Archiwum zawierające dane i informacje z rynku nieruchomości komercyjnych i budownictwa w Polsce i regionu CEE, zebrane na przestrzeni 27 lat;
- Eurojobsy
- Eurobuild FM
Posiadasz już konto? Zaloguj się
Branża retailowa zaczyna coraz bardziej napędzać wzrost najmu zwrotnego w Polsce
Branża retailowa zaczyna coraz bardziej napędzać wzrost najmu zwrotnego w Polsce
INWI
Firmy retailowe i FMCG coraz częściej korzystają z najmu zwrotnego nieruchomości. Uwalniają zamrożony w nich kapitał i inwestują go w innowacje, modernizację i ekspansję. Zwiększaj ...
Nowy rok, nowy podatek od nieruchomości: rewolucyjne zmiany wzbudzają duże emocje
Nowy rok, nowy podatek od nieruchomości: rewolucyjne zmiany wzbudzają duże emocje
Rödl & Partner
17 proc. w 2019, 18 proc. w 2020, 33 proc. w 2021 oraz 11,6 proc. w 2023 roku. To statystyka przedstawiająca, jaki procent spraw wpływających do Izby Finansowej Naczelnego Sądu Adm ...
Wyzwania dotyczące finansowania inwestycji na rynku nieruchomości w 2025 roku
Wyzwania dotyczące finansowania inwestycji na rynku nieruchomości w 2025 roku
Wolf Theiss
Nowy rok może przynieść wiele nowych wyzwań związanych z finansowaniem inwestycji na rynku nieruchomości, w tym takich które wynikają z wymogów zrównoważonego rozwoju. Zmiany w zak ...