LABoratoria handlowe

Czym są handlowe think tanki? Najczęściej to zespoły ludzi do zadań specjalnych, laboratoria, w których tworzy się i testuje innowacyjne narzędzia wspomagające funkcjonowanie centrów handlowych. Powstały jako odpowiedź na rosnące wskaźniki sprzedaży internetowej, szybki rozwój nowoczesnych technologii, a co za tym idzie – nowych form komunikacji z klientem. W branży nie słychać już narzekań na konkurencję w postaci wirtualnych zakupów. Deweloperzy, właściciele i zarządcy dostrzegli w zmieniającej się rzeczywistości i ewoluujących nawykach zakupowych konsumentów ogromne możliwości. Zakasali więc rękawy i z werwą przystąpili do działania. – Zarówno doświadczenie zakupowe w tradycyjnym handlu, jak i w handlu elektronicznym ma swoje wyjątkowe zalety. Optymalnym rozwiązaniem dla klienta byłoby połączenie najlepszych cech z obu kanałów jednocześnie. Dzięki integracji handlu tradycyjnego