Młotek, pędzel, aplikacja…

Rynek oferuje mnóstwo rozwiązań, więc mogłoby się wydawać, że klient będzie miał raczej problem z nadmiarem opcji. Ale nie jest łatwo. System IT musi być idealnie dopasowany do zasad funkcjonowania przedsiębiorstwa, a nawet w ramach tak wyspecjalizowanej branży, jaką jest FM, firmy bardzo różnią się specyfiką działalności. Drobnymi kroczkami Zarząd firmy Inwemer już kilka lat temu postanowił wdrożyć platformę informatyczną do obsługi zleceń. – Przetestowaliśmy kilka rozwiązań dostępnych na rynku i żadne z nich nie odpowiadało naszym potrzebom – mówi Artur Morawski, dyrektor ds. technicznej obsługi nieruchomości spółki Inwemer. – Opracowanie dedykowanego systemu przez wyspecjalizowaną firmę R&D to olbrzymie koszty – mieliśmy wyceny sięgające 1 mln zł, a to znaczący wydatek nawet dla dużej firmy usługowej. Zdecydowaliśmy się ostatecznie na współpracę z małą firmą, która stworzyła aplikację specjal