Technologie

ŚWIAT Firma doradcza Accenture przejęła kolejną spółkę specjalizującą się w rozwiązaniach technologicznych i doradztwie dla sprzedawców wielokanałowych.

Internetowa sprzedaż Tesco ma się coraz lepiej

27 sierpnia 2015

Eurobuild CEE

POLSKA Wartość przeciętnego zamówienia w polskim sklepie internetowym Tesco zwiększa się co roku o kilka procent i jest dziś średnio 4-5 razy większa niż średnia wartość koszyka w sklepie tradycyjnym – informuje brytyjski sprzedawca.

Hotelowa robota

24 sierpnia 2015

ŚWIAT Jest dyskretny, ujmujący, bezbłędnie odnajduje się w nawet największych obiektach i nigdy nie kręci nosem na kolejną prośbę o dodatkowy ręcznik. Idealny boy hotelowy? Możliwe. Starwood i InterContinental sprawdzają właśnie czy hotelowe boty to trafiona inwestycja.

Sprzedaż mobilna nową siłą napędową New Look

17 sierpnia 2015

ŚWIAT W pierwszym kwartale roku obrotowego 2015/2016 brytyjska grupa odzieżowa New Look odnotowała wzrost liczby zamówień online składanych za pośrednictwem urządzeń mobilnych o 97 proc. w ujęciu rok do roku.

Galeria Malta w kontakcie z klientami

17 sierpnia 2015

POLSKA Galeria Malta w Poznaniu przetestowała bikony. W czerwcu zostało zamontowanych 37 nadajników. Obecnie trwa akcja informacyjna, podczas której do klientów wysyłane są zaproszenia na zakupy i informacje o wyprzedażach. Montażem nadajników oraz planowaniem i analizą komunikacji zajęła się firma Qpony.pl.

Systemy zarządzania mieszkaniem coraz popularniejsze

12 sierpnia 2015

Eurobuild CEE

POLSKA Działający w Polsce deweloperzy mieszkaniowi coraz częściej wdrażają „inteligentne” systemy zarządzania domowymi instalacjami w swoich inwestycjach. Wśród nich są m.in. Robyg, Ronson, Okam, DOR i Mill-Yon.

Silesia City Center testuje bikony

03 sierpnia 2015

POLSKA Silesia City Center, katowicka galeria handlowa, wprowadza bikony i otwiera nowy lokal.

Rumuńskie centra handlowe przekonują się do bikonów

30 lipca 2015

RUMUNIA Deweloper AFI Europe Romania zainstalował w swoim bukareszteńskim centrum handlowym AFI Palace Cotroceni system mikrolokalizacji, który pozwoli najemcom galerii skuteczniej komunikować się z klientami.

LOT zamiesza na rynku przesyłek kurierskich?

23 lipca 2015

POLSKA Polska Grupa Pocztowa wykorzysta samoloty LOT i sieć paczkomatów na wszystkich lotniskach krajowych i w największych portach lotniczych Unii Europejskiej, aby dostarczać paczki. Jej usługa lotnicza PostInAir ma ruszyć w ciągu najbliższych tygodni.

Apple Pay ląduje w Europie

15 lipca 2015

WIELKA BRYTANIA Apple uruchamia swój system mobilnych płatności – Apple Pay, który pozwala klientom sklepów tradycyjnych i internetowych płacić jedynie przy pomocy iPhona, iPada lub zegarka Apple Watch.

Blue City wprowadza bikony

06 lipca 2015

POLSKA Od lipca w warszawskim centrum handlowym Blue City działa program sprzedażowy oparty na bikonach i aplikacji mobilnej dostarczonych przez firmę Qpony. W obiekcie zainstalowano 120 urządzeń Q-Beacon.

IHG inwestuje w technologie

03 lipca 2015

ŚWIAT InterContinental Hotels Group nie daje się zostawić w tyle za konkurencją. Spółka – która jest właścicielem takich sieci jak Crowne Plaza, Holiday Inn, Holiday Inn Express i InterContinental – jest w trakcie testowania i wdrażania szeregu cyfrowych rozwiązań do obsługi gości, w tym bikonów, narzędzi pozwalających wykorzystywać urządzenia mobilne do otwierania drzwi do pokoju oraz nowych funkcjonalności dla aplikacji na smartwatch.

Bikony pomogą poznać preferencje zakupowe klientów NoVa Park

03 lipca 2015

POLSKA W centrum handlowym NoVa Park w Gorzowie Wielkopolskim działają bikony. Instalacja urządzeń jest efektem współpracy z serwisem Qpony.pl.

Usługa „zamów, podróżuj i odbierz” coraz popularniejsza

24 czerwca 2015

WIELKA BRYTANIA Brytyjski operator infrastruktury kolejowej Network Rail, który prowadzi sieć 34 obsługiwanych przez peronel punktów odbioru i zwrotu przesyłek na swoich największych stacjach – Doddle – do końca tego roku ma mieć łącznie 100 tego typu lokali.

Posnania wychodzi w miasto

24 czerwca 2015

POLSKA Posnania – centrum handlowe powstające w Poznaniu – uruchomiła aplikację mobilną przeznaczoną dla mieszkańców miasta. Posiadacze smartfonów i tabletów po zainstalowaniu programu będą mieli dostęp do informacji o najważniejszych imprezach i wydarzeniach kulturalnych odbywających się w Poznaniu.

Japoński gigant inwestuje w wielokanałową obsługę klienta

22 czerwca 2015

ŚWIAT Japońska grupa handlowa Fast Retailing, do której należą takie marki odzieżowe jak Uniqlo, GU, Theory, Comptoir des Cotonniers oraz Princesse, nawiązała współpracę z Accenture w zakresie pełnej digitalizacji obsługi klienta we wszystkich kanałach sprzedaży.

Samsung kusi sprzedawców bezdotykowymi ekranami

18 czerwca 2015

ŚWIAT Samsung Display, producent wyświetlaczy OLED i LCD, wprowadził lustrzane i transparentne panele wyświetlaczy OLED, które – reagując na mimikę twarzy i gesty rąk – mają zapewniać klientom tradycyjnych sklepów bardziej spersonalizowane doświadczenia zakupowe i lepszy dostęp do istotnych dla nich informacji.

Westfield otwiera małą, handlową Dolinę Krzemową

11 czerwca 2015

USA Deweloper centrów handlowych Westfield oddał do użytku Bespoke – specjalną powierzchnię przeznaczoną do współpracy, organizacji wydarzeń, prezentacji i testów najnowszych rozwiązań technologicznych w handlu. Być może nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie fakt, że znajdzie się one w centrum handlowym Westfield w San Francisco.

300 bikonów w Manufakturze

11 czerwca 2015

POLSKA Na terenie galerii handlowej Manufaktura w Łodzi zamontowano 300 bikonów. Zbiegło się to w czasie z premierą nowej aplikacji mobilnej dla klientów centrum.

Tesco wysyła mobilne kupony przechodniom

03 czerwca 2015