EN

POLSKA Usługi biznesowe, pandemia i nowa rzeczywistość

Zasoby ludzkie
Cyfrowe przyspieszenie, hybrydowa rzeczywistość, open talent economy i rewolucja w korzystaniu z powierzchni biurowych - to niektóre z przełomowych zmian, które z perspektywy sektora usług biznesowych przekształcają na stałe rynek pracy oraz wymuszają wprowadzenie zmian w zakresie prawnych regulacji.

ABSL - Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych, we współpracy z partnerami - The Adecco Group i firmą Colliers, przygotował raport „Rok przełomowych zmian z perspektywy sektora usług biznesowych. Sektor usług biznesowych wsparciem przy wychodzeniu z kryzysu”. Jak wynika z analiz prowadzonych przez ABSL, kluczowe będą planowane zmiany regulacji prawnych.

Sektor nowoczesnych usług w Polsce to prawie 350 tys. osób zatrudnionych w centrach obsługi procesów biznesowych (BPO), centrach usług wspólnych (SSC/GBS), IT oraz centrach badawczo-rozwojowych (R&D). Firmy z sektora każdego miesiąca tworzą ponad 2500 miejsc pracy, przy stałym wzroście zatrudnienia na poziomie 10 proc. rok do roku. Większość podmiotów świadczy usługi dla klientów działających w skali globalnej. Doświadczenia z różnych rynków i rozbudowana infrastruktura teleinformatyczna pozwoliły szybko przestawić się na tryb pracy zdalnej. Po roku pandemii sektor jest zaangażowany w wypracowywanie rozwiązań prawnych dostosowanych do nowych realiów.

Bardzo dobrze poradziliśmy sobie jako sektor w okresie pandemii. Szybko identyfikowaliśmy rodzące się wyzwania oraz powiązane z nimi nowe trendy, przekładając je na poziom operacyjny i wdrażając skuteczne rozwiązania. Nagłe, masowe przejście na pracę zdalną było wielkim eksperymentem, po którym stosunkowo szybko nadszedł czas na decyzje wymagające wdrożenia docelowych rozwiązań, w tym prawnych – zwraca uwagę Paweł Panczyj, dyrektor ds. strategii i rozwoju, ABSL.

Nowe modele pracy, szczególnie w sektorze usług dla biznesu, wpłynęły na nieruchomości biurowe. Uelastyczniane są długoterminowe umowy najmu, redefiniuje się kultura organizacyjna i modele zarządcze. Według danych Colliers (za 2020 rok) przed pandemią tylko 34 proc. pracowników deklarowało regularną pracę zdalną (jeden lub więcej dni w tygodniu). Po roku trwania pandemii prawie 67 proc. pracowników stwierdza, że chciałoby pracować z domu więcej niż dwa dni w tygodniu. To dwa razy więcej osób niż na początku lockdownu (tylko 37 proc.).

Kiedy myślimy o przyszłości miejsca pracy, cyfryzacja jest często pierwszą rzeczą, która przychodzi nam do głowy – i choć będziemy w dużej mierze polegać na technologii, w centrum naszej uwagi wciąż pozostają ludzie – podkreśla Monika Rajska-Wolińska, szefowa polskiego oddziału Colliers.

Praca zdalna pociąga za sobą powstanie obowiązków wynikających z nowych regulacji prawnych w zakresie infrastruktury, kontraktowania pracy zdalnej czy też mobilności i umiejętności pracowników. Trendem staje się otwarta gospodarka talentów (open talent economy) oznaczająca odejście od tradycyjnych struktur organizacyjnych na rzecz dynamicznych sieci.

Cechy nowego lidera wyraźnie różnią się od tych, które uznawane były za skuteczne w przeszłości. Nowe przywództwo to empatia, umiejętność jasnej komunikacji, uwzględnianie holistycznych potrzeb pracowników, budowanie relacji na wzajemnym zaufaniu, a nie hierarchicznym zarządzaniu – podkreśla Daniel Wocial, CEO The Adecco Group w Polsce, Czechach i Słowacji.

Międzynarodowa Organizacja Pracy (ILO) w sierpniu 2020 roku sformułowała pojęcie pokolenia lockdown, określając nim grupę młodzieży i młodych dorosłych (18-29 lat), która w czasie pandemii COVID-19 stawia pierwsze zawodowe kroki. Jednocześnie m.in. przyspieszona cyfryzacja wymusza pozyskiwanie nowych kompetencji. Z danych The Adecco Group wynika, że 54 proc. firm planuje wdrażać upskilling i reskilling przynajmniej dla części pracowników, a 32 proc. firm już zdefiniowało kompetencje, jakich firma będzie potrzebowała w przyszłości, i w tym kierunku planuje rozwój pracowników.

Kluczowym elementem rynku pracy w perspektywie długoterminowej jest dostępność pracowników posiadających odpowiednie kompetencje. Musimy zadbać, aby już dziś położony został zdecydowanie większy nacisk na rozwój kompetencji cyfrowych, naukę języków obcych oraz programy nauczania współtworzone z myślą o kompetencjach przyszłości – zaznacza Paweł Panczyj.

ABSL zrzesza ponad 200 światowych firm, zatrudniających obecnie w Polsce ponad 300 tys. osób. Prawie 1,5 tys. centrów usług, rozproszonych w ponad 50 miastach, wspiera rozwiązania wdrażane przez międzynarodowe korporacje.

The Adecco Group świadczy usługi z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim oraz doradztwa personalnego. Firma obecna jest w 60 krajach, w Polsce tworzy ponad 50 biur pracy tymczasowej, stałej oraz placówek on-site w blisko 30 miastach w całym kraju.

Colliers jest firmą oferującą usługi na rynku nieruchomości oraz zarządzanie inwestycyjne. Działa w 68 krajach i zatrudnia ponad 15 tys., specjalistów. Wspólnie z ABSL eksperci Colliers wspierają firmy członkowskie w zakresie nieruchomości.

Ostatnie nowości

Style i wnętrza

Polska Ciche centrum usług wspólnych

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by MR

Wrocławskie biuro 3M GSC Poland znajduje się w otwartym w zeszłym roku biurowcu MidPoint71 we Wrocławiu. Przestrzeń, w której działa jedno z trzech globalnych centrów usług wspólnych, zaprojektowała pracownia Massive Design.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska Alaska Energies w VGP Park Bucharest North

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by ANZ

VGP, europejski właściciel, zarządca i deweloper nieruchomości logistycznych i półprzemysłowych, wynajął ponad 8 tys. mkw. powierzchni w VGP Park Bucharest North firmie Alaska Energies. 

Rynek inwestycyjny i finansowy

Świat Trei porządkuje portfolio

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by MR

W 2022 roku Trei Real Estate zwiększył wolumen inwestycyjny do około 2 mld euro. Deweloper realizuje łącznie 6 tys. mieszkań w ramach inwestycji w Niemczech, Polsce i Stanach Zjednoczonych. W Polsce firma planuje dalszy rozwój sieci Vendo Parków, inwestycje mieszkaniowe i wejście w sektor PRS.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska Spółdzielnia rolnicza powiększa park logistyczny

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by MR

WPIP zakończyło prace związane z rozbudową parku logistycznego należącego do RSP Dąbrówka. Większą część nowej hali magazynowo-produkcyjnej i biurowca zajęła firma Dimark, pozostała część będzie użytkowana przez firmę Sapala.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska Większy Logstar w DBP Gliwice

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by ANZ

Duński producent rur preizolowanych Logstor wynajął dodatkowe 2 tys. mkw. powierzchni magazynowej w Diamond Business Park Gliwice, którego właścicielem jest White Star Real Estate.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska SAP wprowadza się do Varso

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by ANZ

Polski oddział niemieckiego producenta oprogramowania SAP wprowadzi się na 11 piętro budynku Varso Tower w centrum Warszawy, gdzie zajmie prawie 1,4 tys. mkw.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Węgry Craft Docs zamieszka w pałacu

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by JC

W III kwartale 2023 roku firma Craft Docs zajmie nowe biuro o powierzchni tysiąca mkw. w obiekcie Krausz Palota. Przedsiębiorstwo z branży IT będzie pierwszym najemcą budynku po dwuletnim okresie remontu.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska GPC wynajmują w Krakowie

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by AKL

Genuine Parts Company (GPC) podpisała umowę najmu powierzchni biurowej w krakowskim Lubicz Park B. Nowa lokalizacja firmy, która posłuży jako siedziba GPC Global Technology Center, zajmie półtora piętra (łącznie 1,5 tys. mkw.).

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Park w dawnych halach produkcyjnych

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by ANZ

Echo Investment i AFI Europe pokazały nowy projekt inwestycji Towarowa 22 w Warszawie. Na działce o powierzchni 6,5 ha powstaną biura, mieszkania na sprzedaż i wynajem, lokale usługowe i spektakularny park.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska Pełniej na Targówku

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by AKL

Peakside Capital podpisało umowę najmu z firmą kurierską DPD Polska na 7 tys. mkw. powierzchni typu cross-dock na terenie parku City Point Targówek w Warszawie. Kompleks jest aktualnie całościowo przebudowywany. Docelowo dostarczy blisko 100 tys. mkw. powierzchni komercyjnej. DPD Polska wprowadzi się do gotowego obiektu jeszcze w tym roku.

Rynek inwestycyjny i finansowy

Polska Stabilne marże, dużo ziemi

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by JC

W 2022 roku Grupa Robyg zanotowała przychody ze sprzedaży na poziomie 1,5 mld zł, co oznacza 16-procentowy wzrost w porównaniu do 2021 roku. Zysk brutto ze sprzedaży wyniósł 410,8 mln zł, czyli o 11 proc. więcej niż w 2021.

Rynek mieszkaniowy

Polska Dekpol kończy pod Tczewem

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by JC

Dekpol Deweloper zakończył realizację budynków B2 i B3, finalizując tym samym budowę mieszkań w ramach II etapu Osiedla Kociewskiego w Rokitkach obok Tczewa (woj. pomorskie). Inwestycja otrzymała pozwolenie na użytkowanie, a obecnie trwa proces przekazywania lokali ich właścicielom.

Eurobuild FM

Warszawa / Cannes Wielki biznes pod palmami (odc. 5)

schedule 21 marca 2023
Eurobuild CEE

Zapraszamy na kolejny, przedostatni odcinek specjalnej serii podcastów z Cannes! Dziś polscy eksperci odpowiedzą m.in. na z pozoru proste pytanie: czy warto inwestować w Polsce i dlaczego to najlepsza destynacja z możliwych.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Rumunia Holenderskie sery z Transylwanii

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by ANZ

Holenderska spółdzielnia mleczarska FrieslandCampina konsoliduje swoje działania na terenie Rumunii w parku Mureș City Logistics, realizowanym przez Global Vision we współpracy z Globalworth.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Urządzą lofty w stajni

schedule 21 marca 2023
Opr./edited by MR

Eiffage Immobilier Polska w dawnej stajni koszar wojskowych na Kępie Mieszczańskiej we Wrocławiu otworzy w 2023 roku lokale gastronomiczne i usługowe. Zabytkowy budynek z ceglanymi sklepieniami stanie się częścią osiedla Atmo.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska Logistyk zostaje w Piotrkowie

schedule 20 marca 2023
Opr./edited by AKL

Operator logistyczny, firma Rohlig Suus Logistics, zdecydował się przedłużyć umowę najmu 24 tys. mkw. w Prologis Park Piotrków.

Rynek inwestycyjny i finansowy

World Inwestorzy prywatni wyprzedzają instytucje

schedule 20 marca 2023
Opr./edited by ANZ

Prywatni inwestorzy na świecie nabyli w 2022 roku nieruchomości komercyjne o wartości 455 mld dolarów, co stanowi rekordowe 41 proc. wartości wszystkich inwestycji w nieruchomości na świecie. Rok 2022 był drugim najlepszym rokiem w historii pod względem wolumenu inwestycji w nieruchomości komercyjne wśród inwestorów prywatnych, którzy skorzystali na przecenionych aktywach i różnicach kursów walut.

ESG

Polska GTC bez barier

schedule 20 marca 2023
Opr./edited by JC

Rok 2022 zaowocował w GTC nowymi certyfikatami i ich odnowieniami. Firma otrzymała dla swoich biurowców tytuły „Obiekt bez barier”, świadczące o wprowadzeniu nowych udogodnień i rozwiązań dla osób z niepełnosprawnościami.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Intive zyskuje na elastyczności

schedule 20 marca 2023
Opr./edited by JC

Globalna firma technologiczna Intive wprowadzi się do myhive Crown Tower – budynku położonego w sąsiedztwie stacji metra Rondo Daszyńskiego. Nowy najemca zdecydował się na wynajęcie biura serwisowanego myoffice, składającego się z 62 stanowisk pracy.

Rynek mieszkaniowy

Polska Heimstaden startuje w Krakowie

schedule 20 marca 2023
Opr./edited by MR

Heimstaden zadebiutował na krakowskim rynku najmu instytucjonalnego. Na osiedlu Heimstaden Orlińskiego powstało 117 mieszkań przeznaczonych na wynajem długoterminowy.

Najnowsze w Zasoby ludzkie

schedule 20 października 2022

Tadeusza już nic nie rusza

Tadeusz Jachowicz, dyrektor zarządzający Gleeds Polska i dyrektor regionalny Gleeds Europe Holding na Europę Środkowo-Wschodnią, po 27 latach pracy odchodzi z firmy i kończy karierę zawodową. Od stycznia 2023 roku jego obowiązki na stanowisku dyrektora regionalnego przejmie Vladimir Bily.

schedule 14 lipca 2022

Jachna żegna się z 7R

Łukasz Jachna, członek zarządu i szef działu rynków kapitałowych w 7R, podjął decyzję o odejściu z firmy. Kierownictwo nad capital markets będzie sprawował jeszcze do końca września.

schedule 07 lipca 2022

Co trzecia firma chce zatrudniać

Według danych raportu „Barometr ManpowerGroup Perspektyw Zatrudnienia”, przedstawiającego plany rekrutacyjne polskich pracodawców, 37 proc. firm chce od lipca do września rekrutować nowych pracowników. Redukcje etatów w tej branży planuje co trzynasta firma, natomiast co druga deklaruje, że pozostawi liczbę pracowników na niezmienionym poziomie. Prognozy zatrudnienia polskich pracodawców produkcji przemysłowej utrzymują się na wysokim i optymistycznym poziomie. To zapowiedź dalszych i znaczących wzrostów zatrudnienia w tej branży.

schedule 28 czerwca 2022

Więcej pracy w magazynach

Jak wynika z danych CBRE, w ciągu ostatnich pięciu lat powierzchnia magazynowa w Polsce podwoiła się i po I kwartale 2022 wynosi w sumie 25 mln mkw. W budowie pozostaje 4,5 mln mkw. powierzchni magazynowej, niemal dwa razy więcej niż rok temu. W sektorze proporcjonalnie do metrów kwadratowych przybywa miejsc pracy.

schedule 02 czerwca 2022

Wracamy do biur

Praca w trybie zdalnym dobiega końca. 68 proc. firm chce powrotu pracowników do biur i to najlepiej jeszcze w tym roku. Jednocześnie tylko 6 proc. przedsiębiorców zdecyduje się na zmuszenie wszystkich zatrudnionych do pracy w biurze każdego dnia. Większość daje swobodę powrotu w formule hybrydowej – wynika z raportu CBRE „EMEA Office Occupier Sentiment Survey”. Eksperci firmy wskazują, że proces powrotu do biura warto odpowiednio zaplanować.

schedule 04 kwietnia 2022

Zmiany w zarządzie JLL

Firma doradcza JLL wprowadza zmiany w polskim zarządzie. W jego skład wchodzą obecnie: Mateusz Bonca, Tomasz Czuba, Thomas Devonshire Griffin, Mateusz Gołembiewski, Kinga Piotrowicz, Savvas Savva, Paweł Sztejter i Piotr Wetmański.

schedule 01 kwietnia 2022

Mirosław Koszany niezależnym ekspertem

Mirosław Koszany z końcem marca przestał pełnić funkcję prezesa zarządu Biura Inwestycji Kapitałowych i odchodzi ze spółki. Zamierza teraz zostać niezależnym ekspertem oraz zajmować się wycenami nieruchomości, a w dalszej perspektywie także doradztwem na rynku nieruchomości.

schedule 17 stycznia 2022

Zatrudniają w nieruchomościach

W ostatnich miesiącach wszystkie segmenty rynku nieruchomości odnotowały wyraźne ożywienie, co bardzo szybko przełożyło się na wzrost liczby rekrutacji. Firmy deweloperskie poszukują land managerów oraz specjalistów wykwalifikowanych pod kątem prowadzenia inwestycji, finansowania i łączenia klienta z produktem. Na brak ofert nie mogą narzekać również budowlańcy.

schedule 11 stycznia 2022

MDC czyli z Maciejem Do Celu

Maciej Madejak objął stanowisko chief development officera, a także funkcję założyciela i członka zarządu MDC2 w Polsce. Wcześniej Maciej zajmował stanowiska kierownicze m.in. w firmach Prologis, Goodman (obecnie GLP) i Panattoni.

schedule 07 grudnia 2021

W każdym ciele zdrowy duch

Już ponad połowa Polaków pracuje wyłącznie z biura i jest ich więcej niż w maju 2021 roku – wynika z trzeciej edycji badania przeprowadzonego na zlecenie spółki biurowej Skanska w regionie CEE. Niezmienny pozostał preferowany model pracy hybrydowej – polscy pracownicy wciąż najchętniej przychodziliby do biura przynajmniej 3-4 razy w tygodniu. Polska okazała się być najmniej elastyczna pod kątem uzgadniania z pracownikiem dni pracy w domu oraz w biurze.

schedule 01 grudnia 2021

Regeneracja w biurze

Firmy w sposób coraz bardziej systemowy podchodzą do kształtowania środowiska pracy. Zespół JLL proponuje im nowe podejście i tworzenie biur wspierających regenerację.

schedule 04 listopada 2021

Pracownicy zdalni i mobilni

Ostatnie kilkanaście miesięcy przyniosło istotne zmiany, m.in. związane z powszechną pracą zdalną i większą mobilnością Polaków. Z badania firmy rekrutacyjnej Michael Page wynika, że od początku pandemii 15 proc. pracowników przeprowadziło się z powodów zarobkowych. Zmianę miejsca zamieszkania w ciągu najbliższych 12 miesięcy planuje kolejne 19 proc.

schedule 03 sierpnia 2021

Cresa będzie mieć nowego prezesa

Greg Schementi dołączy do kierownictwa spółki w lipcu 2022 roku, obejmując stanowisko prezesa.

schedule 06 lipca 2021

Będą zatrudniać, ale z obawami

Z ostatnich danych GUS wynika, że po pandemicznych spadkach zatrudnienie w firmach szybko rośnie. Potwierdzają to plany rekrutacyjne przedsiębiorstw logistycznych, gdzie 62 proc. zamierza zwiększać liczebność kadry. W handlu i produkcji taki zamiar ma 20 proc. firm - wynika z raportu „Confidence Index” CBRE.

schedule 23 czerwca 2021

Dużo pracy, mało pracowników

Branżę budowlaną w najbliższych latach czeka rewolucja na rynku pracy. Raport PARP „Branżowy Bilans Kapitału Ludzkiego – branża budowlana” wskazuje takie wyzwania jak brak wykwalifikowanych pracowników oraz szybkie zmiany w zakresie technologii budowlanych i ciągła konieczność doszkalania. Brak pracowników może hamować rozwój firm.

schedule 08 czerwca 2021

Kto i gdzie będzie zatrudniać?

W III kwartale 11 proc. firm chce zwiększać liczbę pracowników, podczas gdy 2 proc. przewiduje redukcje etatów. Zgodnie z raportem ManpowerGroup najwięcej nowych osób będzie potrzebnych w budownictwie, produkcji przemysłowej oraz w restauracjach i hotelach.

schedule 25 maja 2021

Zarobki nadal wysokie

W których branżach wynagradzano najlepiej w minionym roku? Eksperci Page Executive sprawdzili, jak kształtują się wynagrodzenia top managementu w Polsce. Z Raportu Płacowego 2021 wynika, że pensje większości menedżerów wysokiego szczebla nie ucierpiały podczas pandemii koronawirusa.

schedule 26 kwietnia 2021

Rynek pracy wraca na dobre tory

Dane z rynku pracy napawają optymizmem: wiele firm wznowiło procesy rekrutacyjne, a kilka zagranicznych koncernów ogłosiło plany otwarcia w Polsce kolejnych centrów usług wspólnych. Wyraźne ożywienie widać również wśród najemców nowoczesnej powierzchni biurowej. Jak wynika z danych GUS, poziom bezrobocia w kraju wzrósł o 1 punkt procentowy w ujęciu rocznym i w grudniu 2020 roku wynosił 6,2 proc.

schedule 14 kwietnia 2021

Cushman z nową strukturą

Firma doradcza Cushman & Wakefield ogłosiła nowe nominacje na stanowiska kierownicze w regionie Europy Środkowo-Wschodniej (CEE).

schedule 07 kwietnia 2021

Zmiany na szczycie Budimeksu

Dariusz Blocher, prezes spółki Budimex, złożył rezygnację z zajmowanego stanowiska. Jest to decyzja zaplanowana i związana z jego dalszym rozwojem zawodowym po 12 latach pełnienia funkcji lidera Budimeksu.

Kategorie