EN

POLSKA Usługi biznesowe, pandemia i nowa rzeczywistość

Zasoby ludzkie
Cyfrowe przyspieszenie, hybrydowa rzeczywistość, open talent economy i rewolucja w korzystaniu z powierzchni biurowych - to niektóre z przełomowych zmian, które z perspektywy sektora usług biznesowych przekształcają na stałe rynek pracy oraz wymuszają wprowadzenie zmian w zakresie prawnych regulacji.

ABSL - Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych, we współpracy z partnerami - The Adecco Group i firmą Colliers, przygotował raport „Rok przełomowych zmian z perspektywy sektora usług biznesowych. Sektor usług biznesowych wsparciem przy wychodzeniu z kryzysu”. Jak wynika z analiz prowadzonych przez ABSL, kluczowe będą planowane zmiany regulacji prawnych.

Sektor nowoczesnych usług w Polsce to prawie 350 tys. osób zatrudnionych w centrach obsługi procesów biznesowych (BPO), centrach usług wspólnych (SSC/GBS), IT oraz centrach badawczo-rozwojowych (R&D). Firmy z sektora każdego miesiąca tworzą ponad 2500 miejsc pracy, przy stałym wzroście zatrudnienia na poziomie 10 proc. rok do roku. Większość podmiotów świadczy usługi dla klientów działających w skali globalnej. Doświadczenia z różnych rynków i rozbudowana infrastruktura teleinformatyczna pozwoliły szybko przestawić się na tryb pracy zdalnej. Po roku pandemii sektor jest zaangażowany w wypracowywanie rozwiązań prawnych dostosowanych do nowych realiów.

Bardzo dobrze poradziliśmy sobie jako sektor w okresie pandemii. Szybko identyfikowaliśmy rodzące się wyzwania oraz powiązane z nimi nowe trendy, przekładając je na poziom operacyjny i wdrażając skuteczne rozwiązania. Nagłe, masowe przejście na pracę zdalną było wielkim eksperymentem, po którym stosunkowo szybko nadszedł czas na decyzje wymagające wdrożenia docelowych rozwiązań, w tym prawnych – zwraca uwagę Paweł Panczyj, dyrektor ds. strategii i rozwoju, ABSL.

Nowe modele pracy, szczególnie w sektorze usług dla biznesu, wpłynęły na nieruchomości biurowe. Uelastyczniane są długoterminowe umowy najmu, redefiniuje się kultura organizacyjna i modele zarządcze. Według danych Colliers (za 2020 rok) przed pandemią tylko 34 proc. pracowników deklarowało regularną pracę zdalną (jeden lub więcej dni w tygodniu). Po roku trwania pandemii prawie 67 proc. pracowników stwierdza, że chciałoby pracować z domu więcej niż dwa dni w tygodniu. To dwa razy więcej osób niż na początku lockdownu (tylko 37 proc.).

Kiedy myślimy o przyszłości miejsca pracy, cyfryzacja jest często pierwszą rzeczą, która przychodzi nam do głowy – i choć będziemy w dużej mierze polegać na technologii, w centrum naszej uwagi wciąż pozostają ludzie – podkreśla Monika Rajska-Wolińska, szefowa polskiego oddziału Colliers.

Praca zdalna pociąga za sobą powstanie obowiązków wynikających z nowych regulacji prawnych w zakresie infrastruktury, kontraktowania pracy zdalnej czy też mobilności i umiejętności pracowników. Trendem staje się otwarta gospodarka talentów (open talent economy) oznaczająca odejście od tradycyjnych struktur organizacyjnych na rzecz dynamicznych sieci.

Cechy nowego lidera wyraźnie różnią się od tych, które uznawane były za skuteczne w przeszłości. Nowe przywództwo to empatia, umiejętność jasnej komunikacji, uwzględnianie holistycznych potrzeb pracowników, budowanie relacji na wzajemnym zaufaniu, a nie hierarchicznym zarządzaniu – podkreśla Daniel Wocial, CEO The Adecco Group w Polsce, Czechach i Słowacji.

Międzynarodowa Organizacja Pracy (ILO) w sierpniu 2020 roku sformułowała pojęcie pokolenia lockdown, określając nim grupę młodzieży i młodych dorosłych (18-29 lat), która w czasie pandemii COVID-19 stawia pierwsze zawodowe kroki. Jednocześnie m.in. przyspieszona cyfryzacja wymusza pozyskiwanie nowych kompetencji. Z danych The Adecco Group wynika, że 54 proc. firm planuje wdrażać upskilling i reskilling przynajmniej dla części pracowników, a 32 proc. firm już zdefiniowało kompetencje, jakich firma będzie potrzebowała w przyszłości, i w tym kierunku planuje rozwój pracowników.

Kluczowym elementem rynku pracy w perspektywie długoterminowej jest dostępność pracowników posiadających odpowiednie kompetencje. Musimy zadbać, aby już dziś położony został zdecydowanie większy nacisk na rozwój kompetencji cyfrowych, naukę języków obcych oraz programy nauczania współtworzone z myślą o kompetencjach przyszłości – zaznacza Paweł Panczyj.

ABSL zrzesza ponad 200 światowych firm, zatrudniających obecnie w Polsce ponad 300 tys. osób. Prawie 1,5 tys. centrów usług, rozproszonych w ponad 50 miastach, wspiera rozwiązania wdrażane przez międzynarodowe korporacje.

The Adecco Group świadczy usługi z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim oraz doradztwa personalnego. Firma obecna jest w 60 krajach, w Polsce tworzy ponad 50 biur pracy tymczasowej, stałej oraz placówek on-site w blisko 30 miastach w całym kraju.

Colliers jest firmą oferującą usługi na rynku nieruchomości oraz zarządzanie inwestycyjne. Działa w 68 krajach i zatrudnia ponad 15 tys., specjalistów. Wspólnie z ABSL eksperci Colliers wspierają firmy członkowskie w zakresie nieruchomości.

Ostatnie nowości

Rynek inwestycyjny i finansowy

POLSKA E-commerce, inwestycje i stopy zwrotu

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by MR

W Polsce udział sprzedaży przez Internet przekroczy prawdopodobnie w tym roku 10 proc., zgodnie z przewidywaniami ekspertów Polish Properties. Rozwój e-commerce doprowadził do wzrostu zapotrzebowania na powierzchnie magazynowe i podniesienia rentowności inwestycji w tym sektorze.

Artykuł sponsorowany

Polska Nieruchomość komercyjna w Krakowie na sprzedaż

schedule 06 kwietnia 2021
Eurobuild CEE

mBank S.A. ogłasza pisemny, nieograniczony przetarg na sprzedaż nieruchomości położonej w Krakowie przy ul. Augustiańskiej 15 (róg Piekarskiej 1), objętej księgą wieczystą KR1P/00167878/8. Działka zabudowana budynkiem o charakterze biurowo-usługowym, o powierzchni użytkowej ok. 2150 mkw.

Materiał partnera

Europa Środkowo-Wschodnia Nadal tęsknimy za biurem

schedule 22 marca 2021

Globalworth rusza z drugą edycją akcji "Tęsknię za biurem", skierowaną do wszystkich osób, które od dawna pracują w domach i którym brakuje interakcji z ludźmi w tradycyjnych miejscach pracy. O szczegółach akcji, która objęła całą Polskę i Rumunię, mówi Paweł Słupski.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska 100 tysięcy od Atlas Ward Polska

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Dla firmy Panattoni generalny wykonawca w najbliższych miesiącach zrealizuje jednocześnie cztery inwestycje – w Wałbrzychu, pod Poznaniem, na Bielanach Wrocławskich i w dolnośląskich Krzyżowicach.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska Prologis buduje dla Dr.Max

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Prologis dostarczy sieci Dr.Max wybudowany specjalnie dla niej obiekt typu built-to-suit o powierzchni 9 tys. mkw. w Prologis Park Bratislava. Firma przeprowadzi się pod nowy adres w III kwartale 2021 roku.

Zielone budownictwo

Polska Z Europejskiego na Mokotowskie

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Rozpoczęła się operacja przesadzania 42 dużych drzew. Metasekwoje z pl. Europejskiego powędrują na Pole Mokotowskie, gdzie stworzą niewielki zagajnik, oraz w kilka wybranych miejsc stolicy. Akcję organizuje Zarząd Zieleni m.st. Warszawy, a finansuje firma Ghelamco, do której należy teren.

Rynek mieszkaniowy

POLSKA Coraz więcej mieszkań w abonamencie

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by MR

W I kwartale 2021 roku Resi4Rent wprowadziło na rynek 600 mieszkań w abonamencie. Porównując bieżący kwartał do pierwszych miesięcy 2020 roku, liczba lokali w ofercie firmy wzrosła niemal o 300 proc.

Rynek inwestycyjny i finansowy

Rumunia Portico sprzedaje w Rumunii

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Firma Portico Investments Romania sfinalizowała sprzedaż sześciu budynków handlowych ze swojego portfela na rzecz dwóch sieci: Praktiker Real Estate i Lidl Romania. Wartość obu transakcji opiewa na łączną kwotę ponad 8,5 mln euro.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

Polska Leroy Merlin zamiast Tesco

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Leroy Merlin Polska zakupiła właśnie nieruchomość zlokalizowaną przy ul. Połczyńskiej w Warszawie. Na miejscu Tesco powstanie market z produktami dla domu i ogrodu. To już piąty sklep Tesco przejęty przez Leroy Merlin.

Wydarzenia

Polska Living on my own

schedule 20 kwietnia 2021
Eurobuild Conferences

Rynek PRS w Polsce jest dopiero w powijakach, ale kilku pionierów położyło już solidne podstawy pod jego dalszy rozwój. Na naszych oczach Polska staje się jedną z PRS-owych „ziem obiecanych” na mapie Europy.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

Polska Więcej miejsca na rolety w Śremie

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Spółka Polish Assembly Centre, będąca częścią holenderskiej Grupy B&C International, po raz drugi powiększa swoją siedzibę w Śremie. Projektowanie i generalne wykonawstwo inwestycji firma ponownie powierzyła W.P.I.P. z Poznania. Prace budowlane ruszają w maju 2021 roku.

Budownictwo

Polska Zbiorniki od Aldesy gotowe

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Po 52 tygodniach budowy Aldesa oddała do użytku dwa zbiorniki paliwa w bazie PERN w Dębogórzu koło Gdyni. Ich pojemność wynosi łącznie 64 tys. m3 paliwa.

Rynek inwestycyjny i finansowy

Czechy Praska działka za rekordową kwotę

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by MR

Słowacka grupa deweloperska HB Reavis sprzedała teren po wyburzonym kompleksie Transgas w centrum Pragi. Nabywcą jest czeski deweloper, spółka PSN, a kwota transakcji wyniosła 870 mln koron (około 72 mln euro), co jest rekordem dla tego typu transakcji.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Skylight z kreatywnym najemcą

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Urban Jungle, agencja kreatywna dla branży nieruchomości i architektury, wybrała na swoją siedzibę warszawski kompleks Skylight & Lumen należący do Globalworth.

Powierzchnie handlowe i rozrywkowe

POLSKA Piekary Śląskie mają Power

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by MR

Intermarché otworzyło kolejny supermarket w tym roku, tym razem w Piekarach Śląskich. Sklep znalazł się w parku handlowym MMG Centers, a wnętrza zaaranżowano zgodnie z konceptem Power.

Biura i projekty wielofunkcyjne

POLSKA Słodkości na Suwaku

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by MR

W budynku biurowym Innova Work Station na warszawskim Służewcu przy ul. Suwak otworzyła się cukiernia Deseo Patisserie & Chocolaterie. W transakcji najemcę reprezentowała agencja Estate Fellows, a właściciela nieruchomości firma Savills.

Biura i projekty wielofunkcyjne

Polska Warimpex startuje w Białymstoku

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Firma Warimpex otrzymała pozwolenie na budowę kompleksu biurowego przy ul. Bohaterów Monte Cassino w Białymstoku. Budynki o łącznej powierzchni 36 tys. mkw. będą wznoszone w kilku etapach, rozpoczęcie I fazy planowane jest pod koniec tego roku.

Technologie

Polska Z aplikacją na budowę

schedule 20 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Węgierska spółka BauApp wprowadziła na rynek aplikację dedykowaną branży budowlanej. Z oprogramowania, pozwalającego zarządzać projektami budowlanymi, korzystają już polskie firmy.

Powierzchnie magazynowe i produkcyjne

RUMUNIA Z Polski przez Rumunię do Bułgarii i Grecji

schedule 19 kwietnia 2021
Opr./edited by MR

Eobuwie.pl otwiera nowe centrum dystrybucyjne w Bukareszcie. Centrum o powierzchni 15 tys. mkw. wesprze obsługę na kluczowych dla spółki rynkach - Rumunii, Bułgarii i Grecji. Inwestycję w Rumunii realizuje belgijski deweloper powierzchni logistycznych i przemysłowych.

Zielone budownictwo

Polska O3 Business Campus na zielono

schedule 19 kwietnia 2021
Opr./edited by AKL

Należący do Henderson Park i EPP krakowski kompleks biurowy O3 Business Campus osiągnął doskonały wynik w certyfikacji BREEAM. Budynek nr 2 uzyskał certyfikat na poziomie Excellent.

Najnowsze w Zasoby ludzkie

schedule 14 kwietnia 2021

Cushman z nową strukturą

Firma doradcza Cushman & Wakefield ogłosiła nowe nominacje na stanowiska kierownicze w regionie Europy Środkowo-Wschodniej (CEE).

schedule 07 kwietnia 2021

Zmiany na szczycie Budimeksu

Dariusz Blocher, prezes spółki Budimex, złożył rezygnację z zajmowanego stanowiska. Jest to decyzja zaplanowana i związana z jego dalszym rozwojem zawodowym po 12 latach pełnienia funkcji lidera Budimeksu.

schedule 17 marca 2021

Polacy chcą do biura

Około 86 proc. polskich pracowników pojawia się dziś z różną częstotliwością w biurze mimo pandemii, z czego ponad połowa robi to codziennie. Tylko 15 proc. badanych uważa pracę zdalną za bardziej efektywną, wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie spółki biurowej Skanska.

schedule 15 marca 2021

Usługi biznesowe, pandemia i nowa rzeczywistość

Cyfrowe przyspieszenie, hybrydowa rzeczywistość, open talent economy i rewolucja w korzystaniu z powierzchni biurowych - to niektóre z przełomowych zmian, które z perspektywy sektora usług biznesowych przekształcają na stałe rynek pracy oraz wymuszają wprowadzenie zmian w zakresie prawnych regulacji.

schedule 10 marca 2021

Aldi zatrudni bez próby

Od marca sieć Aldi wdraża nowe zasady zawierania umów o pracę. Bez względu na stanowisko każdy nowy pracownik zostanie zatrudniony z pominięciem okresu próbnego – pierwsza umowa zostanie podpisana na jeden rok, a kolejna – na czas nieokreślony.

schedule 08 marca 2021

Kobiety na budowy!

Zainteresowanie kobiet pracą w sektorze budowlanym wzrasta. W 2019 roku kobieta była co piątym aplikującym na stanowisko w branży budowlanej, 23 proc. spośród nich zdobyło pracę – podaje Robyg w materiale okolicznościowym.

schedule 08 marca 2021

Kobiety w nieruchomościach

Kobiety świetnie sobie radzą na rynku nieruchomości – jako klientki odgrywają niezastąpioną rolę przy wyborze mieszkania, zaś jako menadżerki mają duży wpływ na firmę – podaje w okolicznościowym komunikacie firma Bouygues Immobilier Polska.

schedule 02 marca 2021

Home office nie zawsze na plus

Prawie 20 proc. pracowników przyznało, że pogorszyły się ich relacje z kolegami z firmy w związku z pracą zdalną. Tylko 5 proc. stwierdziło, że te relacje się polepszyły, a 75 proc. nie widzi zmiany lub nie potrafi jej określić, wynika z badania Grafton Recruitment oraz CBRE.

schedule 23 lutego 2021

Komu ile za pracę w nieruchomościach

Dobrą koniunkturę branży nieruchomości odczuli pracownicy – blisko połowa z nich otrzymała podwyżkę w 2020 roku, wynika z raportu „Przegląd wynagrodzeń. Polska 2021” firmy Devire. Eksperci zauważają, że w 2021 roku na atrakcyjne płace mogą liczyć specjaliści zatrudnieni przede wszystkim w obszarze logistyczno-magazynowym.

schedule 12 stycznia 2021

Start kariery z Colliersem

Colliers International uruchomiła we współpracy z Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) pierwszy w branży nieruchomości międzynarodowy program dla osób, które rozpoczynają swoją zawodową drogę w sektorze nieruchomości.

schedule 22 grudnia 2020

Zmiany w Gleeds Polska

W strukturach Gleeds Polska od 1 stycznia 2021 roku zajdą zmiany. Tadeusz Jachowicz będzie członkiem zarządu spółki Gleeds Polska. Jacek Kostrzewski zostanie nowym dyrektorem Gleeds Polska Sp. z o.o. i prokurentem spółki. Andrzej Kozak będzie zastępcą dyrektora Gleeds Polska Sp. z o.o.

schedule 16 grudnia 2020

Lodge & Partners staje się Limehouse Partners

Marka Lodge & Partners Investment Management zmienia się w Limehouse Partners. Ponadto, do firmy dołączył nowy partner zarządzający.

schedule 10 grudnia 2020

Zetki chcą dobrej atmosfery i rozwoju

Prawie 70 proc. przedstawicieli pokolenia Z marzy o dobrej atmosferze w miejscu pracy i o rozwijaniu swoich umiejętności, wynika z raportu opublikowanego przez firmę Cushman & Wakefield „Generacja Z: Miejsce pracy liderów jutra”.

schedule 19 listopada 2020

600-tysięczna armia strzeże naszych obiektów

Sektor facility management zatrudnia w Polsce aż 630 tys. pracowników – wynika z najnowszego raportu Polskiej Rady Facility Management (PRFM), powstałego przy wsparciu Hays Poland i Pracuj.pl. Według ekspertów, w tej branży pracuje obecnie więcej osób niż w budownictwie.

schedule 10 listopada 2020

Nieruchomościowy HR pod lupą

Firma HR Design Group uruchomiła doroczne badanie online dotyczące zasobów ludzkich w sektorze nieruchomości i budownictwa, do udziału jak zwykle są zaproszeni pracownicy i pracodawcy tych branż.

schedule 12 października 2020

Nowy szef JLL w Polsce

W połowie listopada funkcję dyrektora zarządzającego JLL w Polsce przejmie Mateusz Bonca, wcześniej związany między innymi z McKinsey&Company, Deutsche Bankiem i Grupą Lotos.

schedule 18 września 2020

Adam wraca do raju

Od najbliższego poniedziałku Adam Pustelnik obejmie stanowisko pierwszego wiceprezydenta Łodzi. Przez ostatnie półtora roku pełnił on funkcję dyrektora ds. rozwoju w firmie Savills.

schedule 17 września 2020

Praca bez barier

Z dnia na dzień coraz bardziej przyzwyczajamy się do pracy zdalnej. Okazało się, że formuła wymuszona przez pandemię przynosi wiele korzyści zarówno dla pracodawców, jak i pracowników. Boom na pracę zdalną to też świetna szansa dla osób niepełnosprawnych, by z większym powodzeniem ubiegać się o wymarzoną posadę.

schedule 06 sierpnia 2020

Zdalna praca nie gryzie

Doświadczenia ostatnich miesięcy pokazują, że praca zdalna na stałe zagości w wielu firmach. Wyniki badań firmy Hays pokazują, że w czasie pandemii 67 proc. specjalistów spojrzało na pracę zdalną bardziej życzliwie.

schedule 14 lipca 2020

Kompetencje zawsze w cenie

Plany zatrudnienia nowych pracowników w roku 2020 zadeklarowało 47 proc. firm, a 60 proc. organizacji przewiduje, że wyniki sprzed pandemii ponownie zacznie osiągać w perspektywie 12 miesięcy – wynika z badania przeprowadzonego przez firmy Hays Poland i Deloitte.

Kategorie